Art-clr.ru

Арт Журнал
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Готовый образец жалобы на воспитателя детского сада от родителя

Готовый образец жалобы на воспитателя детского сада от родителя

Нарушение прав ребенка в детском саду, плохие условия содержания или непрофессиональное поведение персонала дошкольного учреждения достаточно распространены в нашей стране.

Для того, чтобы защитить свои права и права своего ребенка, следует не мириться с допускаемыми нарушениями, а применять соответствующие меры.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам бесплатной консультации :

Главным средством для борьбы со злоупотреблениями персонала детского сада является жалоба, которую могут составить родители ребенка. Образец жалобы на воспитателя детского сада будет представлен ниже.

Адресаты жалоб различаются в зависимости от должности сотрудника, на которого она подается, и от допущенных нарушений.

Основания для подачи

Главным основанием для подачи жалобы на любого сотрудника дошкольного учреждения является неисполнение им своих профессиональных обязанностей.

Пример жалобы на медсестру детского сада.

Пожаловаться на помощника воспитателя (няню) можно в ситуациях, когда он:

  • систематически нарушает профессиональные обязанности;
  • грубо относится к ребенку;
  • проявляет халатное отношение к детям;
  • применяет угрозы или физическую силу по отношению к подопечным.

На воспитателя

Чтобы подать жалобу на воспитателя детского сада достаточно таких оснований:

  • воспитатель не выполняет свои профессиональные обязанности;
  • воспитатель проявляет халатное отношение к детям (невнимательно следит за подопечными, не оказывает своевременную помощь);
  • грубое отношение к детям или применение физической силы к подопечным;
  • воспитатель нарушает воспитательный процесс и процесс обучения;
  • некорректное поведение воспитателя.

Готовый образец жалобы на воспитателя группы.

На заведующую

Для подачи жалобы на заведующую детским садом основанием является бездействие руководителя детского дошкольного учреждения в ответ на жалобы, сделанные на подчиненный ей персонал.

Также жалоба на заведующую подается в случаях, когда:

  • в детском саду неудовлетворительные условия содержания (отсутствует ремонт, антисанитарные условия и пр.);
  • не соблюдаются условия договора об оказании услуг по воспитанию и обучению детей, заключенного между родителями и детским садом;
  • руководство проявляет непрофессиональное отношение к своим обязанностям.

На питание

Меню в детском дошкольном учреждении должно соответствовать правилам, установленным:

  • СанПин «Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, содержанию и организации режима работы в дошкольных учреждениях»;
  • 91-м постановлением Главного санитарного врача РФ.

Питание в дошкольном учреждении должно полностью удовлетворять физиологические потребности детей.

В ситуациях, когда меню детского сада не соответствует вышеуказанным нормам, пища готовится из некачественных продуктов либо повара не соблюдают условия приготовления, родители могут подать жалобу как администрации детского сада, так и обратиться в Роспотребнадзор или в Департамент образования.

О правах ребенка вы можете узнать из этого видео-ролика:

О том, как проверить состояние очереди в детский сад через Интернет, читайте в нашей статье.

Как составить бумагу?

Как правильно написать жалобу?

Единого образца жалобы на сотрудников детского сада не существует, жалоба составляется в простой письменной форме и может быть как написана от руки, так и набрана на компьютере и распечатана.

В жалобе следует указать:

  1. ФИО составителя жалобы.
  2. ФИО и должность лица, на имя которого подается жалоба.
  3. Название документа (в данном случае «Жалоба»).
  4. ФИО и должность сотрудника, действия которого привели к составлению жалобы.
  5. Конкретное описание проблемы или действий с указанием нарушений и доказательств нарушений.
  6. Требования и сроки, в течение которых составитель желает получить ответ.
  7. Дату и подпись.

Подать анонимную жалобу в письменном виде на сотрудника можно, но рассмотрение анонимных жалоб ничем не гарантируется.

Вполне возможно, что администрация примет к сведению полученные факты и исправит ситуацию, но никаких гарантий этого нет. Поэтому для того, чтобы жалоба была принята и рассмотрена должностным лицом, следует указывать имя и подпись составителя.

Коллективно

Коллективная жалоба составляется в тех случаях, когда претензии к сотрудникам детского сада имеются не только у родителей одного ребенка, но и у остальных родителей.

Коллективная жалоба имеет гораздо большее воздействие на должностных лиц, чем единоличная, в результате чего требования коллективных жалоб выполняются намного чаще.

По своей форме коллективная жалоба ничем не отличается от одиночной, кроме того, что в ней указываются имена всех подателей жалобы, а в заключении жалобы должны присутствовать подписи всех составителей.

Кроме того, коллективная жалоба подается не только на сотрудников детского сада, но и в ситуациях, когда родители детей ходатайствуют о переводе в другую группу или другой детский сад ребенка, представляющего опасность для других детей, посещающих детский сад.

Исключительно с помощью коллективной жалобы можно попробовать добиться ограничения контактов детей с таким ребенком.

В случае удовлетворения коллективной жалобы ребенок будет подвергнут медицинскому освидетельствованию, по результатам которого может быть переведен в коррекционный детский сад.

Скачайте пример составления коллективной жалобы на детский сад.

Куда обращаться?

В зависимости от сути претензий и должностного лица, действия которого составитель считает неправомерными, жалоба подается в различные инстанции.

В первую очередь

В ситуации, когда жалоба подается на сотрудника детского сада, жалобу следует подавать на имя заведующей детским дошкольным учреждением.

Не следует подавать жалобу сразу же в вышестоящие инстанции, так как это может повредить дошкольному учреждению, и, косвенно, ребенку.

Если есть возможность разобраться и решить проблему внутри детского сада, то жалоба на имя заведующей — лучшее средство в данной ситуации.

Управление образования

В случае, если имеются нарушения со стороны администрации детского дошкольного учреждения или жалобы на имя заведующей не принесли желаемого результата, следует подать жалобу в вышестоящие инстанции.

К их числу относятся:

  • отдел дошкольного образования местного управления образования (Департамент образования);
  • Министерство образования области, республики или края;
  • Рособрнадзор — служба по надзору в сфере образования и науки.

В прокуратуру

В случае серьезных нарушений со стороны сотрудников детского сада, которые могут повлечь уголовное наказание (вымогательство, физическое воздействие на детей, воровство, неоказание своевременной медицинской помощи и др.), родители могут обратиться в прокуратуру с заявлением, в котором описываются соответствующие нарушения со стороны сотрудников детского сада.

Обращение в прокуратуру поможет не только привлечь должностное лицо к ответственности, но и, в случае передачи дела в суд, компенсировать материальный и моральный ущерб.

Предлагаем примерный образец заявления в прокуратуру.

Жалоба от сотрудников

Как пожаловаться на заведующую сотрудникам детского сада? Жалоба на заведующую детским дошкольным учреждением может последовать не только со стороны родителей детей, посещающих детский сад, но и со стороны сотрудников, работающих в учреждении.

Жалоба от сотрудников подается в тех случаях, когда:

  1. Нарушаются права сотрудника детского сада, описанные в уставе учреждения, должностных инструкциях и трудовом договоре.
  2. Заведующая детским садом не исполняет свои профессиональные обязанности.
  3. Имеются иные нарушения, связанные с работой детского дошкольного учреждения.

В таких ситуациях работники детского сада могут подать одиночную или коллективную жалобу на заведующую учреждением в Департамент образования или Министерство образования, в Государственную инспекцию труда или в прокуратуру в случае грубых нарушений со стороны администрации.

Причин для жалоб на действия сотрудников детского сада может быть очень много. Следует понимать, что жалоба является серьезной мерой воздействия и не следует применять это средство в ситуациях, которые этого не стоят.

Не следует направлять жалобы из-за пустячных поводов или прихотей родителей, которые не обязаны исполнять сотрудники детского дошкольного учреждения.

В таком случае в рассмотрении и удовлетворении жалобы скорее всего будет отказано, а родитель, подавший такую жалобу, приобретет неприятную репутацию.

Если же действительно имеются серьезные нарушения со стороны персонала или администрации детского сада, то ни в коем случае нельзя с ними мириться.

В таких случаях следует обязательно защитить свои права и права ребенка и обратиться с жалобой в соответствующую инстанцию.

О веских основаниях для подачи жалобы на воспитателя детского сада вы можете узнать из видео:

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас:

Жалоба на воспитателя детского сада

Жалоба на воспитателя детского сада. Согласно договору на оказание услуг дошкольного образования заключенного между детским садом и заявителем являющейся законным представителем воспитанника, образовательное учреждение предоставляет родителям услуги по обучению, воспитанию и развитию воспитанника. Однако довожу до сведения, что воспитатель образовательного учреждения ненадлежащим образом выполняет свои обязанности по воспитанию детей, возложенные на нее договором. Заявитель требует уволить воспитателя образовательного учреждения.

Директору дошкольного и начального отделения Детского сада «______» Негосударственного образовательного учреждения «НОУ «___________» ________________________
__________________________

Согласно Договору на оказание услуг дошкольного образования № _______ от __________г., заключенного между Детским садом «__________» Негосударственного образовательного учреждения «НОУ «__________» (образовательное учреждение) и мною, _________________, являющейся законным представителем Воспитанника – ____________________ (Воспитанник), Образовательное учреждение предоставляет Родителям услуги по обучению, воспитанию и развитию Воспитанника.
На основании п. 2.1.7 Договора во время нахождения Воспитанника в Образовательном учреждении до момента его ухода домой Образовательное учреждение обязуется обеспечивать охрану его жизни, его физическое и психологическое здоровье, эмоциональное благополучие, учитывая его индивидуальные особенности.
Однако довожу до Вашего сведения, что воспитатель Образовательного учреждения ______________________ ненадлежащим образом выполняет свои обязанности по воспитанию детей, возложенные на нее договором.
В период с ________________ года по ______________ года Воспитатель ____________________, проявляя излишнюю нервозность, применила к моему ребенку недопустимые методы воспитания, применяя физическое насилие и унижая его, а именно:
Схватив за волосы моего сына, _____________________, стала трясти и кричать на него.
При этом в грубой форме, угрожая, предупредила его, чтобы он никому не рассказывал про указанную ситуацию.
О том, что произошло, я узнала лишь спустя несколько дней от своего сына, при этом мне пришлось прибегнуть к помощи психолога, так как ребенок стал замкнутым, раздраженным, наотрез отказывается ходить в Образовательное учреждение, опасаясь повторения неправомерных действий со стороны воспитателя.
Сложившаяся по вине воспитателя __________________ ситуация, может негативно отразиться на психическом и эмоциональном развитии ребенка, а также на формировании его личности.
Вызывает недоумение такое равнодушие и халатное отношение к своим обязанностям со стороны воспитателя.
Согласно п. 6 ст. 15 Закон РФ «Об образовании» N 3266-1 от 10.07.1992г. дисциплина в образовательном учреждении поддерживается на основе уважения человеческого достоинства обучающихся, воспитанников, педагогов. Применение методов физического и психического насилия по отношению к обучающимся, воспитанникам не допускается.
На основании ст. 40 Положения о дошкольном образовательном учреждении, утвержденное Постановление Правительства Российской Федерации от 12 сентября 2008 г. N 666 г. Москва «Об утверждении Типового положения о дошкольном образовательном учреждении» отношения ребенка и персонала дошкольного образовательного учреждения строятся на основе сотрудничества, уважения личности ребенка и предоставления ему свободы развития в соответствии с индивидуальными особенностями.
К сожалению, моему ребенку пришлось столкнуться с бездушным отношением воспитателя ___________________ (если она имеет право так называться) к своим обязанностям. У неё нет чувства ответственности и никакого желания воспитывать детей.
В соответствии с п.4 ст. 56 Закона РФ «Об образовании» помимо оснований прекращения трудового договора по инициативе администрации, предусмотренных законодательством Российской Федерации о труде, основаниями для увольнения педагогического работника образовательного учреждения по инициативе администрации этого образовательного учреждения до истечения срока действия трудового договора (контракта) являются:
1) повторное в течение года грубое нарушение устава образовательного учреждения;
2) применение, в том числе однократное, методов воспитания, связанных с физическим и (или) психическим насилием над личностью обучающегося, воспитанника;
3) появление на работе в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения.
Таким образом, по своим профессиональным и морально-деловым качествам ________________ не в праве занимать должность, связанную с педагогической деятельностью в виде воспитания детей.

Читать еще:  Защитить юристов от суда – ВЕДОМОСТИ

На основании изложенного, —

ТРЕБУЮ:
Уволить воспитателя Образовательного учреждения ___________________.

В случае отказа в удовлетворении моих требований я буду вынуждена обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере образования.

С уважением к Вам и надеждой на то, что вы не оставите случившееся без должного внимания.
_____________________-

Жалоба на воспитателя детского сада

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Жалоба на воспитателя детского сада». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Причины для обращения с жалобой.

Существует огромное множество причин для подачи жалобы на воспитателя. На самом деле поводом может стать любая вещь, кажущаяся незначительной — изменение в настроении ребенка, появившаяся в нем агрессия, нежелание ходить в детский сад. Ведь это может стать сигналами о том, что с ним там плохо обращаются, и нужно писать обращение с целью разобраться в ситуации. Итак, основными причинами для подачи жалобы на детский сад или на его сотрудников могут быть:

  • Неприемлемые меры воспитания детей, которые наносят им физические или эмоциональные раны;
  • Применение насильственных действий к ребенку;
  • Давление на ребенка или иные виды психологического насилия или контроля;
  • Пренебрежение сотрудников детского сада своими обязанностями или их плохое выполнение;
  • Создание опасности для детей;
  • Применение воспитательных методов, негативно сказывающихся на характере ребенка.

Образец составления

Образец жалобы на воспитателя имеет произвольную формую. Каких-либо строгих требований здесь не предусматривается. Достаточно просто указать:

  • на имя кого и от кого заявление составлено;
  • на кого поступает жалоба и в связи с чем;
  • перечислить заявленные требования.

Какие бы в этот момент ни были эмоции у родителей, но тем не менее их не следует подробно описывать в обращении. Главное, подробно изложить непосредственно саму проблему, привести аргументы своих слов. Также важно по возможности указать тех, кто может подтвердить факт конфликта или тех, кто также недоволен поведением воспитателя. Если нарушены какие-то пункты соглашения, которое подписывалось при приеме ребенка в детский сад, то можно дополнительно указать пункт соглашения.

Очень важно уточнить требования. Это может быть урегулирование конфликта и предотвращение подобного в будущем, перевод ребенка в другую группу, возврат денежных средств. Все это нужно указать в тексте жалобы. Пункт требований в любом случае должен быть указан. Просто изложение ситуации будет нецелесообразным.

Обычно подобные жалобы пишутся от руки, но также могут быть и набраны на компьютере. Это не является принципиально важным.

Жалоба родителей на воспитателя детского сада: куда и когда писать?

Родители считаются законными представителями своих детей и представляют их интересы в отношении физических и юридических лиц (ст. 64 СК РФ). И если интересы или права чада ущемляются, родители имеют право выступить в их защиту.

К сожалению, иногда дети вместо получения качественного дошкольного образования и формирования целостной картины о социуме, сталкивается с насилием и оскорблением со стороны воспитателя. Наверно, каждый родитель, которому пришлось столкнуться с подобным, захочет избавить своего ребенка от недобросовестного педагога и в этом ему поможет жалоба на работника детского сада.

Как написать жалобу на воспитателя детского сада

Жалоба на воспитателя детского сада должна содержать в себе следующую информацию:

  1. Данные о должностном лице, которому адресована жалоба.
  2. Данные о воспитателе, на которого подается жалоба.
  3. По центру листа должно быть написано «Жалоба».
  4. Описать претензии, предъявляемые воспитателю.
  5. Указать требования (например, компенсировать услуги врача, сделать выговор воспитателю).
  6. В течение какого срока заявитель хочет получить ответ на поданное обращение.
  7. В конце ставиться дата составления жалобы, а также подпись заявителя с расшифровкой.
  8. При необходимости можно приложить документальные доказательства вины воспитателя.

Хотите пожаловаться на поборы в детском саду? Читайте в статье о том, как это сделать.

Текст должен содержать в себе грамотно изложенные претензии к воспитателю ДОУ, а также быть написан разборчивым подчерком. Жалоба может быть не принята к рассмотрению, если текст нельзя будет разобрать.

Жалоба на воспитателя детсада

Воспитатель – это важная персона в жизни каждого дошкольника. Он влияет на малыша ещё с раннего возраста, формируя в нём определённые взгляды, понятия и манеры. В связи с этим к своим обязанностям воспитатель должен относиться предельно серьёзно и ответственно. На такую работу должен идти настоящий специалист, любящий детей.

Согласно правилам дошкольного учебного заведения во время пребывания ребятни в садике, сотрудники обязаны заботиться о сохранности их жизни и здоровья (физического и психологического). Нежелание хотя бы одного ребёнка посещать сад нельзя игнорировать. Необходимо выяснить, в чём же кроется причина подобной позиции.

Если всё-таки возникают разногласия, можно изложить на бумаге свои претензии руководителю детского сада. Жалоба от родителей – это всегда неприятно для педагогического коллектива, поэтому зачастую он всячески пытается уладить ситуацию.

Судебная практика

Если подача жалобы в упомянутые выше инстанции не дала нужного результата, у граждан всегда существует возможность защитить свои права в судебном порядке. С этой целью подаётся исковое заявление, к которому прикладывается бланк написанной ранее претензии. Судебная практика показывает, что при наличии весомых доказательств, органы правосудия всегда на стороне родителей. Ведь защита прав детей является приоритетным направлением нашего государства. Кроме того, сам факт судебного разбирательства негативно сказывается на репутации не только отдельно взятого сотрудника, но и всего детского сада. Поэтому большинство руководителей пытаются не доводить дело до суда и разрешить конфликтную ситуацию ещё в процессе её зарождения.

Как составляется жалоба на детский сад

Для подготовки жалобы, помимо тех нормативных актов, которые указаны в начале, пригодятся:

  • Устав детского сада. В нем прописаны полномочия, обязанности заведующей, порядок работы учреждения, порядок осуществления контроля и др. Копию такого документа можно взять, обратившись к заведующей, она обязана его предоставить.
  • Типовые положения о дошкольном учреждении, о специальном (коррекционном) учреждении – их можно найти в сети Интернет, на сайте комитета по образованию муниципалитета, где расположен садик.
  • Акты комитета муниципального образования (администрации), который осуществляет руководство и контроль за дошкольными учреждениями на территории муниципалитета.
  • Договор, который был заключен между родителями и ребенком при устройстве ребенка в сад.

Жалоба на детский сад может быть подана в несколько органов власти: в прокуратуру РФ, в Роспотребнадзор (когда речь идет о нарушении санитарных норм), главе муниципалитета или в местный комитет по образованию. Любое решение указанного органа по жалобе может быть обжаловано в суд путем подачи административного иска об оспаривании решения органа власти или на действия должностного лица.

До подачи жалобы на детский сад есть смысл пообщаться лично с заведующей и получить письменный отказ разрешить спорную ситуацию.

Жалоба в прокуратуру

Если у вас на руках появились прямые доказательства того, что воспитатель совершил противоправное действие, то лучше сразу обратиться в прокуратуру. Жалоба на воспитателя детского сада в эту госслужбу так же будет очень полезна в том случае, если воспитателя «покрывает» его руководство.

Читать еще:  Изменение условий контракта в соответствии с 44

В отличие от жалобы руководству учреждения жалоба на воспитателя в прокуратуру имеет строгую форму. Во первых, она должна быть краткой, а указаны в ней должны быть только факты. Все ваши домыслы и опасения вы сможете высказать уже потом, при проведении расследования. Во вторых, вы должны избегать оскорблений и нецензурной брани. Если вы услышали ненормативную лексику от самого воспитателя, то не обязательно её повторять. Ну и последнее — писать стоит по определенному образцу.

«Звоночки» от ребенка – повод внимательней присмотреться к воспитателю

Принято считать, что все малыши делятся на две категории по своему отношению к посещению детсада. Первая – это те, кто с радостью утром спешат в любимую группу, прекрасно проводят в ней время в течение дня, а вечером их с большим трудом можно увести домой. Вторая же категория детей категорически не хотят идти в дошкольное образовательное учреждение, а в конце дня не могут дождаться, когда их оттуда заберут.

Причиной такого поведения последних вполне может быть плохое отношение к ребенку со стороны здешних воспитателей. Возможно, что жалоба на воспитателя детского сада будет отнюдь не беспочвенной. Слезы и истерики, нежелание идти в свою группу, нервозность ребенка, а порой даже синяки на детском теле и прямые ответы на поставленные вопросы: «Кто, сынок/дочка, тебя обидел?», – «МарьВанна, мамочка…», могут стать доказательством для предъявления воспитательнице вашего ребенка серьезных претензий.

Куда писать претензию на детский сад?

Инстанция для подачи жалобы на детский сад может меняться в зависимости от того, какие права ребенка были нарушены. Родители могут обратиться:

  • к заведующей дошкольным образовательным учреждением;
  • в Роспотребнадзор или Рособрнадзор;
  • в РОНО;
  • в Министерство образования;
  • в прокуратуру;
  • в суд.

Начинать разбирательство рекомендуется на уровне дошкольного образовательного учреждения. Для этого предстоит обратиться к заведующей организации. Если действие эффекта не вызывало, стоит подавать заявку в другие уполномоченные органы.

Как написать жалобу на ребенка в детском саду?

Поведение некоторых детей может стать опасным для других несовершеннолетних. Если один из воспитанников дошкольного образовательного учреждения дерётся, не даёт проводить занятия, не реагирует на замечания, оказывается принимать во внимание слова воспитателя, можно пожаловаться на него. Бумага оформляется на имя заведующего в дошкольном образовательном учреждении. Цель такого документа — убрать опасного ребенка из группы.

Как написать жалобу на медсестру садика?

Действия медицинского работника дошкольного учреждения также могут стать причиной подачи жалобы. Документ оформляется в произвольной форме. В нем нужно подробно описать сложившуюся ситуацию, приложить имеющиеся доказательства. Дополнительно выдвинуть требования. Изначально стоит обратиться к заведующему дошкольного образовательного учреждения.

Человек, занимающий должность, должен рассмотреть претензию и дать ответ. Если обращение эффекта не возымело, необходимо повторно оформить жалобу на медсестру детского садика и направить его не адрес отдела образования. По факту поступившей претензии может быть проведена проверка. Если и в этот раз добиться справедливости не удалось, нужно обращаться в прокуратуру.

Жалоба на воспитателя детского сада от родителей за грубое обращение с детьми

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Жалоба на воспитателя детского сада от родителей за грубое обращение с детьми». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Сане нравиться, он их сам выбирал в магазине. Их легко надевать, легко мыть, да они вообще «неубиваемые».

Обращение в контролирующие органы затронет воспитателя, и его руководителя, т. к. попытка решить все в стенах детского сада не увенчалась успехом (заведующий не предпринял никаких действий).

В тексте претензии необходимо перечислить нарушенные законодательные нормы и требования — какого конкретно результата хотите добиться.

Основные причины возникающих у родителей претензий по отношению к воспитателю

Работа воспитателем – достаточно тяжелая, и способен ее выполнять далеко не каждый. Маленькие дети очень уязвимы и беспомощны, что повышает ответственность воспитателя еще сильнее и лишает права на ошибку.
Так, если воспитатель совершил разовое нарушение, возможно, достаточно будет поговорить с самим воспитателем и выяснить причину произошедшего конфликта. Также можно составить разговор с заведующей детского сада.

В случае серьезных нарушений, которые влекут за собой уголовное наказание, следует сразу обращаться в прокуратуру. Это может быть физическое воздействие, неоказание помощи и т.д.

На основании вышеизложенного можно утверждать что нарушена ст. 67 «Закона об Образовании». В части получения дошкольного образования по достижении детьми возраста от двух месяцев.
А потому каждый работник обязан их знать и неукоснительно выполнять, в ином случае к нему будут применены санкции или даже уголовная ответственность.

Заведующая обязана дать ответ на родительский сигнал, если он будет ею зарегистрирован. Подавая докладную, нужно попросить ее расписаться на втором экземпляре. Если, несмотря на это, ответ на жалобу не будет получен, или он не устроит родителя, нужно обратиться выше – в департамент образования.

Необходимо сохранять документы, отправленные и полученные в начале разбирательств (от всех инстанций, куда уже обращались).

Многие юристы советуют параллельно с заявлением в адрес заведующей(-его) сразу же направлять копию в более высокую инстанцию (например, в департамент образования). В более серьезных случаях, требующих особой проверки, лучше всего идти с жалобой непосредственно в прокуратуру.

В любых ситуациях решение проблемы должно начинаться с разговора с воспитателем. Во-первых, так родитель может узнать интересные нюансы в работе, а во-вторых, преподаватель может одуматься и исправить ситуацию собственными силами.

Как и куда жаловаться на воспитателя детского сада? Пошаговый порядок

Итак, если воспитатель совершает неприемлемые для педагогического работника действия, необходимо знать, куда пожаловаться на воспитателя в этом случае.

Справа вверху «в шапке» жалобы указывается Ф. И. О. заведующей, а также наименование самого ДОУ.

Маме поступила жалоба от дочки, она реагирует. В форме претензии она выражает недовольство, потому что дома у них проблем со сном нет. Если прислушаться к словам мамы Лены, то, возможно, будет слышаться тревога: «Лене плохо и одиноко засыпать, меня нет рядом, и никто ей не может помочь».

Один из самых больших недостатков такой формы обращения – то, что его могут и вовсе не рассматривать. По факту отчитываться не перед кем, ведь анонимность не предполагает форму обратной связи. Поэтому родителям не стоит удивляться, если по их жалобе не будет проведено никакой проверки.

Какие опасения есть у родителей перед отправкой детей в ДОУ

К большому сожалению, в детсадах случаются инциденты, при которых воспитатель использует недопустимые методы по отношению к ребенку, это могут быть крики либо даже физическое насилие. При этом работник может запугать ребенка настолько, что тот будет бояться рассказать о случившемся родителям. Главные факторы возникновения таких проблем — это замкнутость ребенка и его отказ идти в детсад.

В этом случае составьте жалобу в двух экземплярах, проследите, чтобы ее зарегистрировали и присвоили входящий номер не только на оригинале, но и на вашей копии.

Для подвижных игр на прогулке и в группе, а также во время хождения по лестницам детского сада детям нужна обувь с задником, которая хорошо фиксирует стопу.

В этом случае составьте жалобу в двух экземплярах, проследите, чтобы ее зарегистрировали и присвоили входящий номер не только на оригинале, но и на вашей копии.

Папу Саши устраивает удобство, внешний вид и практичность обуви. Он не понимает, почему воспитатели не разрешают ребенку ходить в той обуви, которая есть.

В соответствии с договором об оказании образовательных услуг от 02.09.2015 г., заключенного между МБДОУ «Детский сад № 59» г. Курган и Казаковой Н.К., детский сад взял на себя обязательство оказать соответствующие услуги в соответствии с Законом об образовании. Однако на протяжении сентября 2016 г. я наблюдаю, что вместо развивающих игр воспитатель Дмитриева А.В. включает нашим детям мультфильмы.

Как правильно написать жалобу на воспитателя детского сада

Между родителями и детским садиком заключается договор на оказание услуг по воспитанию, развитию и обучению ребенка. Согласно данному договору дошкольное образовательное учреждение обязано охранять жизнь и здоровье ребенка, обеспечить его эмоциональное благополучие. Родитель в любое время имеет право контролировать осуществление детским садиком своих обязанностей. Именно в рамках такого контроля, как правило, и происходит выявление нарушений со стороны воспитателей и самого образовательного учреждения. Ими могут быть:

  • недопустимые методы воспитания, такие как нервозность, крики, физическое воздействие на ребенка, запугивание и так далее;
  • халатное отношение к детям (дети предоставлены сами себе, воспитатель не следит за ними);
  • нарушение воспитательного процесса или процесса обучения (не проведение занятий);
  • неудовлетворительные условия (антисанитария);
  • несоответствие пищи установленным санитарным нормам (некачественные продукты, не соблюдение технологии приготовления пищи);
  • нецелевое расходование денежных средств, собранных родителями.

Начать стоит с заведующей детского сада, являющейся непосредственным начальником нерадивого воспитателя. Как и любое бюджетное учреждение, детский сад обязан отвечать на поступившие обращения граждан. Тем более, что заведующая заинтересована сохранять лицо своего учреждения и не навлекать на него внеплановые проверки контролирующих органов.

Читать еще:  Жалоба в трудовую инспекцию на работодателя

На протяжении 2014-2015 года Воспитателем с детьми занятия с детьми не проводились раз в 3-4 месяца, в основном только смотрят мультики, были свидетели ситуации когда просмотр мультиков только в вечернее время происходил более 30 мин. Что нарушает СанПиН 2.4.1.1249-03 п.п. 2.12.15 в части просмотра телевизора не более 20 мин в день.

Родители являются законными представителями интересов своих детей (статья 64 Семейного кодекса). И если интересы ребенка нарушаются, они имеют право на их защиту. Иногда подобное происходит в дошкольных воспитательных учреждениях, где вместо всестороннего развития дети порою проходят суровую школу жизни, сталкиваясь с насилием, унижением или безразличием.

Сначала нужно обратиться с жалобой к заведующей детского сада. Это правильный вариант, особенно если недовольство родителя связано с организацией воспитательного процесса или соответствия ее подчиненного занимаемой должности. Например, можно поинтересоваться, почему с детьми не умеет ладить воспитатель-педагог, аттестованный на высшую категорию.

На воспитателя детского дошкольного учреждения (ДОУ) можно написать жалобу. Причины:

  1. С детьми не играют, не водят гулять.
  2. К своим обязанностям относятся халатно, воспитательницы постоянно нет на месте либо за ребятишками просто не смотрят — личные дела отвлекают от работы.
  3. Средства, предназначенные для нужд детей и группы, забирает себе воспитатель.
  4. Грубое отношение — в качестве наказания некоторые сотрудники детсада считают возможным заклеить рот ребенку, поставить в угол в туалете, привязать к стулу.
  5. Отказ в помощи — маленькие дети еще не умеют сами одеться полноценно, обязанность воспитателя и нянечки помогать.
  6. Оскорбления и рукоприкладство недопустимы, за это предусмотрена уголовная ответственность.

Обычно до прокуратуры доходят такие нарушения со стороны педагога детсада, по которым в дальнейшем заводят уголовные дела. Сама прокуратура не обладает компетенцией по возбуждению подобных дел. Но плюс такого заявления в том, что прокуратурой будет проведена проверка, а ее материалы переданы в соответствующие комитеты МВД.

Если вы уличили педагога в противозаконных действиях или у вас возник неразрешимый конфликт, вы можете написать жалобу на воспитателя детского сада.

После заголовка необходимо изложить суть претензий к воспитателю детского сада. Будьте максимально корректны, излагайте суть вашего обращения без лишних эмоций и резких высказываний.

Давно знаю идентичность многих лекарств, но каждый раз все равно в недоумении. Как на обществе деньги делают… Есть у меня такая табличка, где прописаны недорогие аналоги дорогим разрекламированным лекарствам. Чем чаще болеем, чем чаще приходится пользоваться. Но сегодня я была вообще ошарашена. Мне нужны были Лазолван (от кашля) и Кларитин (от аллергии).

При этом следует понимать, что детский сад – это заведение, в котором воспитываются самые маленькие члены нашего общества, а потому при возникновении проблем необходимо быстро обратить свое внимание и тщательно разобраться в ситуации. Возможно, что ваш ребенок просто не готов к общению в коллективе, а потому хочет остаться дома и наговаривает на воспитателя.

Воспитатель может задать уточняющие вопросы маме об игрушке: как выглядит игрушка, как часто ребенок берет ее поиграть на улице и в детский сад, не оставил ли он ее сегодня дома. Затем можно предложить вместе с ребенком поискать игрушку на площадке или в группе.

Сложившаяся по вине воспитателя ситуация несла угрозу жизни и здоровья моего сына Куликова Максима и негативно отразилась на его эмоциональном состоянии.

Жалоба на воспитателя может быть индивидуальной. Подается она от имени законного представителя ребенка. Бабушкам и дедушкам при наличии у ребенка родителей жалобы на воспитателя от своего имени составлять не следует. Такой документ может быть и коллективным – жалоба должна быть подписана с расшифровкой подписей всеми обращающимися и указан один или несколько почтовых адресов для ответа.

В итоге нашего воспитателя попросили, она написала заявление по собственному желанию! У воспитателя 30 лет стажа работы в детском саду, ее дети занимают призовые места на всяких областных и не только конкурсах, есть много наград и медалей! Это единичный случай за все время работы! Что делать нам родителям, которые не хотят лишаться такого ценного воспитателя?

В зависимости от обстоятельств конфликта жалоба на воспитателя может составляться в различные инстанции.

Жалоба на имя заведующего детсадом

Все граждане РФ, имеют право на получение бесплатной юридической помощи в соответствии с Федеральным законом от 21 ноября 2011 г.

В докладной представитель ребенка подробно излагает, чем его не устраивает воспитатель, подтверждая слова конкретными фактами. Обвинение не должно быть голословным.

Куда пожаловаться на воспитателя?

Младший воспитатель детского сада на родительском собрании обсуждала моего ребенка при всех родителях, ставила ему диагноз (ребенок просто активный), говорила что агрессивный и т. Ситуация эта произошла после того когда я написала жалобу в отдел образования на другого младшего воспитателя, которая рассекла верхнее веко глаза ребенку. Стала настраивать родителей против меня.

Если она не справляется с детьми, будучи воспитателем, возможно, ей не следует работать по такой профессии.

Полный перечень нормативных актов, связанных с деятельностью общеобразовательных учреждений, приведен на сайте Минобразования.

Куда жаловаться на заведующую детского сада?

Пребывание ребенка в детском саду — важный этап в его жизни. Там впервые он учится сосуществовать в коллективе, кроме этого, впервые остается без присмотра родителей. Ответственность за его безопасность полностью лежит на сотрудниках дошкольного учреждения.

Не всегда среда, в которую он попадает, благоприятна для него — другое дело дома, где чадо мама и папа обволакивают заботой, теплом и вниманием. Случается так, что кроме адаптации в новом социуме ребенок сталкивается с недолжным к себе отношением со стороны воспитателя или нянечки. Тогда на помощь приходят родители, конфликт сначала пытаются уладить с самим воспитателем, а при неудачной попытке — с заведующей детского сада.

Основания для подачи жалобы

Предлагаем разобраться, как на законных основаниях и куда может родитель пожаловаться на заведующую, не выполняющую своих прямых обязанностей. Начнем с того, что приведем основания, на которых родители имеют право жаловаться при этом, не навредив своему ребенку. Ведь некоторые жалобы могут привести лишь к неприязненному отношению руководства к воспитаннику.

Частые причины для жалоб:

  • Физическое насилие над воспитанниками со стороны воспитателя или иное нарушение прав;
  • Воспитатели незаконно собирают денежные средства, к примеру, а руководство делает вид, что ничего не происходит;
  • Предусмотренная в дошкольном учреждении образовательная программа не отвечает стандартам;
  • Методика воспитания является незаконной;
  • Руководство позволяет себе хамить ребенку и его родителям;
  • Руководство детским садом замечено за невыполнением своих прямых обязанностей.

Вышесказанное рассматривается различными ведомствами, от которых будет зависеть, куда именно вам необходимо обратиться с жалобой, чтобы ваш иск был удовлетворен.

Куда направить жалобу

При нарушении прав ребенка, пожалуй, каждый родитель готов сделать все важное, чтобы виновные были наказаны. Вариантов, куда податься, чтобы вам оказали квалифицированную помощь, масса. Давайте разберемся с каждым.

Департамент образования

В случае, если мирным путем конфликт с заведующей дошкольным учреждением уладить не удалось, в первую очередь следует обратиться в департамент образование, выразив свои претензии в письменном виде.

Руководство находится под его строгим контролем, и опасается иметь с ним дело. А при невыполнении своих прямых обязанностей могут возникнуть серьезные проблемы, которые с радостью создаст вышеназванный отдел. Так что советуем в случае правонарушений по отношению к вашему ребенку сразу обращаться туда.

Также в департамент можно обратиться в случаях, если:

  • В ответ на вашу претензию заведующая начала предвзято относиться к вашему ребенку;
  • если в обучении вашего чада не наблюдается положительная динамика по вине руководства;
  • если руководства дошкольного учреждения оказывает негативное влияние ненадлежащей методикой воспитания и склоняет к этому своих подчиненных.

Министерство образования

Следующий шаг — обращение в инстанцию повыше — Министерство образования. Они занимаются контролем за соблюдением норм обучения. департамент образования, к примеру, дает указание обучать детей согласно той или иной программе, а руководством требования не выполняются.

Если руководство не предпринимает во внимание жалобы родителей, это тоже является поводом обратиться в Министерство образования. В случае, если вы стали в очередь для зачисления ребенка в сад, она подошла, но вас не берут, вам — туда же, ведь причиной может быть не только отказ со стороны руководства, но и здесь может быть замешан и сам департамент.

Роспотребнадзор

Эта инстанция вам поможет, если были нарушены ваши потребительские права. Причины для жалоб могут быть следующие:

  • Замечены антисанитарные условия в помещении, где занимаются воспитанники.
  • В эксплуатации детьми обнаружены игрушки, которые давно пора утилизировать.
  • В целом вид помещения дошкольного учреждения не соответствует нормам.
  • В рационе воспитанников — некачественные продукты питания.
  • Множество вопросов возникает к меню, оно не соответствует нормам.
  • Родитель оплатил допуслуги, на оказание которых у них нет прав.

Полиция

В полицию вы вправе обратиться при совершении действий со стороны руководства дошкольного учреждения в адрес вашего ребенка или ваш, подвергающих опасности согласно Уголовному кодексу Российской Федерации.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector