Art-clr.ru

Арт Журнал
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Можно ли получить выплату по ОСАГО за автомобиль в прокат или за такси на время ремонта

Можно ли получить выплату по ОСАГО за автомобиль в прокат или за такси на время ремонта?

Компенсация услуг проката авто или такси по страховке

По состоянию на 2021 год по ОСАГО в случае ДТП можно взыскать различные расходы – от фактически причинённого ущерба повреждённому автомобилю потерпевшего в виде ремонта или выплаты до компенсации услуг эвакуатора и платного хранения машины на стоянке. Но что, если Вы вынуждены были воспользоваться услугами проката или аренды автомобилей на то время, пока Ваше авто было в ремонте либо не на ходу после ДТП до осуществления ремонта или выплаты страховой компанией?

Покрывает ли ОСАГО стоимость аренды на время ремонта?

И да, и нет. Забегая вперёд, отметим, что шансы получить выплату в виде компенсации за прокат машины составляют примерно 50%. И вот почему!

Порядок возмещения вреда в 2021 году регулирует ФЗ-40 «Об ОСАГО». Именно он устанавливает порядок осуществления такого возмещения. Но вот перечня, за что именно положена компенсация потерпевшему, в этом законе нет. Поэтому стороны руководствуются здравым смыслом и другими положениями закона.

Так, статья 1 указанного выше ФЗ говорит о том, что договор страхования подразумевает возмещение вреда имуществу, жизни или здоровью потерпевших. Ни о какой компенсации связанных с повреждением имущества услуг в виде аренды автомобиля на время ремонта не говорится.

С другой стороны, статья 6 закона приводит исчерпывающий список того, что ОСАГО не покрывает, и услуг по прокату автомобилей там нет.

Суть ответа на вопрос о компенсации стоимости арендованной машины в то время, пока Ваш автомобиль ремонтировался, сводится к тому, что фактически Вы понесли дополнительные расходы, которые должны быть возмещены. Но и общественный транспорт никто не отменял.

Но пункт 4.12 Правил страхования, утверждённых Банком России, в то же время говорит о том, что:

4.12. При причинении вреда имуществу потерпевшего возмещению в пределах страховой суммы подлежат:
.
иные расходы, произведённые потерпевшим в связи с причинённым вредом (в том числе эвакуация транспортного средства с места дорожно-транспортного происшествия, хранение поврежденного транспортного средства, доставка пострадавших в медицинскую организацию).

Как видим, иные расходы всё же подлежат компенсации. А список в скобках дан с пометкой «в том числе», то есть список не исчерпывающий.

Судебной практики по вопросу именно проката автомобилей на время ремонта на 2021 год практически нет. Но ввиду смежных решений и постановлений судов различных инстанций можно сделать вывод о том, что при предъявлении иска в суд о возмещении услуг аренды:

  • суд либо откажет в возмещении проката авто на время ремонта на основании того, что Вы могли воспользоваться более дешёвым общественным транспортом,
  • либо судья частично удовлетворит иск о возмещении расходов на использование арендованной машины, уменьшив сумму иска до «разумных» пределов; а вот разумность эта в денежном выражении предстанет уже на личное усмотрение судьи.

Суд может уменьшить размер возмещения за аренду автомобиля на время ремонта или простоя

Здесь существенную роль в Вашу пользу сыграет, например, предоставление документов о том, что от Вашего места жительства до места работы общественный транспорт вообще не ходит. Такими документами могут послужить адрес регистрации в паспорте, справка с места работы и распечатка схемы маршрутных сетей загородного района.

Но решить данный вопрос на уровне требования к страховщику вряд ли удастся, потому как страховые компании всеми правдами и неправдами пытаются уменьшить сумму выплаты.

Можно ли получить выплату за пользование услугами такси?

Это уже более реально, но только в случае, если речь идёт о вреде здоровью и обоснованности поездки именно на такси. Если потерпевший в ДТП получил травму, из-за которой ему по меньшей мере некомфортно передвигаться на автобусе, троллейбусе, трамвае или метро, то компенсировать услуги использования такси вполне возможно. Вот пример судебной практики по этому вопросу.

А вот передвижение на такси по городу просто из-за простоя собственной машины в ремонте или если она оказалась не на ходу, сложнее, и здесь ровно по аналогии с возмещением услуг аренды автомобилей – суд может сослаться не отсутствие необходимости ездить на такси за имением общественного транспорта.

Можно ли взыскать напрямую с виновника?

Можно. Никто не запрещает подать иск к виновнику – причём, одновременно со страховой компанией. Это позволяет сделать возможность привлечения самого виновника в качестве соответчика, а страховой компании основным ответчиком или наоборот. А судья уже определить надлежащего ответчика по компенсации либо услуг такси, либо аренды автомобиля.

Получение выплаты за услуги такси

Как правильно попытаться взыскать?

В первую очередь, необходимо подать требование (досудебную претензию) страховщику о такой компенсации, приложив в обязательном порядке в случае пользования такси чеки об оплате услуг с указанием маршрута передвижения.

А в случае аренды автомобиля обязательно нужно приложить следующие документы:

  1. договор с организацией по услугам проката автомобилей,
  2. все чеки, подтверждающие фактическую оплату,
  3. желательно приложить копии организационно-правовых документов об осуществлении услуг фирмой.

Всё это вместе с требованием, которое пишется в свободной форме, вложить в конверт и отправить заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложений на юридический адрес страховой компании. В требовании нужно указать разумный срок для возмещения проката или такси – как правило, он составляет 10-15 рабочих дней.

Далее при отсутствии ответа или отказе следует такое же отправить виновнику аварии, если Вы хотите взыскать с него напрямую такие расходы.

При отсутствии удовлетворения такого требования от виновника придётся подавать исковое заявление в суд. Оно подаётся по месту нахождения основного ответчика. При сумме иска менее 50 тысяч рублей, исковое подаётся в мировой суд, более 50 000 – в районный или городской.

Суд возложил ответственность за ДТП на «Яндекс. Такси»

Как это решение отразится на рынке пассажирских перевозок

Клиентка «Яндекс. Такси» выиграла суд против компании и получит компенсацию за ДТП, в котором оказалась по вине водителя. Это решение называют важным прецедентом: впервые к ответственности за аварию привлечен не только водитель или таксопарк, но и агрегатор. Что это означает для рынка? Разбирались Илья Сизов и Анастасия Ройзман.

Фото: Александр Петросян, Коммерсантъ / купить фото

Почти три года Елена Гращенкова потратила на разбирательство с агрегатором. За это время из event-агента она успела превратиться в правозащитника в сфере легкового такси. В 2016-м во время командировки в Санкт-Петербург женщина попала в серьезное ДТП: на скорости 70 км/ч водитель, по ее словам, «со стеклянными глазами» протаранил сразу три препятствия — бордюр, дерево и фонарный столб. В результате аварии пассажирка получила многочисленные травмы, ее реабилитация длилась несколько месяцев — все это время она не могла работать.

Изначально госпожа Гращенкова требовала от «Яндекс. Такси» 60 млн руб., из них 59 млн руб. — за моральный ущерб. Однако суд постановил выплатить пострадавшей всего 300 тыс. руб. Тем не менее, оспаривать решение она не будет, сообщила истица: «У меня от процесса осталось двоякое чувство, потому что итоговое решение удовлетворяет меня по смыслу, ведь «Яндекс. Такси» впервые был признан ответственным за жизнь и здоровье пассажира.

Но что касается сумм, которые суд взыскал, то тут я не до конца согласна.

Тем не менее, я не буду идти в вышестоящие инстанции. На этой стадии я «Яндекс. Такси», можно сказать, отпущу».

В прошлом году Тушинский суд взыскал в пользу Гращенковой 500 тыс. руб. со страховой компании, однако признавать ответчиком компанию «Яндекс. Такси» он тогда отказался. Решение Мосгорсуда по этому делу может изменить весь рынок, отметил глава Гильдии такси Московской торгово-промышленной палаты Богдан Коношенко: «Мы оцениваем это как очень серьезный сигнал рынку. На моей памяти — а я достаточно давно занимаюсь таксомоторной деятельностью, — такого еще никогда не было, чтобы агрегатора, по сути, признали участником таксомоторного рынка и присудили ему выплачивать какую-то сумму. Здесь дело не в ее размере, а в самом факте. Теперь вслед за этим решением могут появиться, например, новые законодательные акты. В таком случае должны быть определены правила игры агрегаторов».

Читать еще:  Как вернуть все деньги при отказе от тура в 2022 году

Почему в 2018 году число аварий с такси выросло на треть

В «Яндекс. Такси» «Коммерсантъ FM» рассказали, что ждут мотивировочную часть решения суда и без этого документа комментировать ситуацию не готовы. Ранее представители компании заявляли, что не несут ответственности за подобные ДТП, потому как только предоставляют программное обеспечение для взаимодействия таксопарков и клиентов.

Между тем, Госдума уже одобрила в первом чтении законопроект, который определяет роль агрегаторов в перевозках. Этот документ, по сути, узаконит претензии пассажиров к такого рода компаниям, сообщил президент Московского транспортного союза Юрий Свешников: «Есть законопроект, который называется «О государственном регулировании деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым автомобильным такси», в котором впервые прописана достаточно серьезная ответственность агрегаторов. Раньше они были вне правового поля. В этом документе прописано два очень серьезных наказания за нарушения. Так, если агрегатор передал заказ лицу, у которого нет официального разрешения на таксомоторные перевозки, то его ждет штраф в несколько сотен тысяч рублей. Если же в результате такого нарушения произошел страховой случай, тогда агрегатор и перевозчик несут субсидиарную ответственность за жизнь, здоровье и ущерб этому пассажиру».

По словам экспертов, прецедентное решение суда позволит пассажирам такси чувствовать себя более защищенными. На днях о страховании клиентов объявила компания Gett. Теперь подобного же решения игроки рынка ждут от «Ситимобил».

«Яндекс» после истории с Еленой Гращенковой страхует поездки на 2 млн руб. Водителя, перевозившего женщину, ранее признали виновным в ДТП и приговорили к полутора годам ограничения свободы.

Компенсация за ДТП в общественном транспорте – куда обращаться?

Вопрос с компенсациями в принципе непростой, а если он касается получения травм, то вовсе представляет собой бюрократический квест. В статье мы разберемся, как пассажиру общественного транспорта в России получить компенсацию за попадание в ДТП и понесенный в нем ущерб, куда обратиться и с какими документами на руках.

ОСГОП – что такое и чем поможет?

Не всякая травма подлежит компенсации, но важно понимать: любой пассажир автобуса, троллейбуса, трамвая считается застрахованным с той минуты, когда переступил порог салона транспорта.

В соответствии с федеральным законом, российский общественный транспорт подчиняется системе ОСГОП (обязательное страхование гражданской ответственности перевозчика). Любой перевозчик обязуется страховать свою ответственность за дорожно-транспортные происшествия в страховой службе, а каждый пользующийся транспортными услугами человек вправе надеяться на выплаты в случае ущерба его здоровью. К системе страхования не относятся такси, электропоезда и метро – они подчиняются иным законодательным актам.

Статус пассажира

Пассажир – гражданин, заключивший договор перевозки. Такой договор заключается автоматически с момента, когда человек зашел в автобус или другое транспортное средство. Фирма, выполняющая перевозки на регулярных маршрутах, предоставляет всем одинаковые услуги. Человек, зайдя в транспорт, демонстрирует согласие с условиями, а значит, договор действителен. С этого момента пассажир – застрахованное лицо.

Билет, полученный после того, как проезд оплачен, это только часть доказательств заключенного договора. При возникновении спора проездной документ является важным – имея его на руках, гораздо проще доказать, что вы являлись пассажиром. Однако даже когда талончика нет, компенсацию за аварию получить вполне возможно. Веским подтверждением станут видеозаписи с камер в салоне – они установлены в любом транспорте общественного пользования в больших населенных пунктах, а также показания других пассажиров и протокол сотрудников автоинспекции.

Полиция и скорая помощь

Если в аварии обнаружились погибшие, раненые, то очевидцы или участники в обязательном порядке вызывают специальные службы – полицию, скорую помощь. Полицейские фиксируют факт происшествия, возбуждают дело, медработники же помогают тем, кто пострадал.

ПДД предписывают всем водителям вызывать специальные службы под страхом административной или уголовной ответственности – она зависит от масштаба вреда, нанесенного участникам дорожного движения.

К примеру, ночью рейсовый автобус на подмосковной трассе попал в ДТП, будучи пустым. Водитель не смог вызвать полицию или скорую, так как его смартфон был разбит, а сам он нуждался в помощи. Проезжавший мимо водитель мотоцикла заметил аварию и осознавал, что человеку скорее всего нужно помочь, однако не счел необходимым затормозить и позвонить в экстренные службы. В таком случае мотоциклиста по закону оштрафуют – полицейские определят его личность и отыщут его. Представим, что водитель упал в обморок, или его травмы оказались серьезными для жизни: за бездействие мотоциклиста вообще могли бы посадить за решетку.

Тот, кто пострадал, не обязательно должен дожидаться врачей или полицейских – он вправе добраться до ближайшей поликлиники сам. При попадании в дорожное происшествие вам нужно оперативно обратиться в медучреждение, чтобы зафиксировать телесный вред. Это сыграет вам на руку в случае возникновения спорной ситуации с перевозчиком: будет куда проще доказать, что травмы вы получили в результате ДТП, а не при других обстоятельствах. Чем большее время пройдет между аварией и обращением, тем труднее будет установить связь между произошедшим и травмой.

Сотрудники полиции навестят пострадавшего в стационаре либо дома, с целью уточнить обстоятельства для корректной квалификации правонарушения. Что делать, если почему-то полиция еще не приехала? Наберите по телефону ГИБДД сами и сообщите о себе: сотрудники обязаны зафиксировать, что пассажир пострадал в дорожной аварии – вам это пригодится для получения медицинского заключения и выплат.

Объяснения пострадавшего оформляют в протокол об административном правонарушении. Протокол работники ГИБДД забирают, чтобы приложить к материалам дела. Внизу протокола пострадавший ставит подпись, но предварительно перепроверяет данные. Там должно быть прописано, что вы пострадали именно в аварии – это необходимо вам для получения компенсации. Удостоверьтесь, что в бумагах верно указаны место, время происшествия, государственные номера, если вы их запомнили.

Протокол об административном правонарушенииПротокол об административном правонарушении Протокол об административном правонарушенииПротокол об административном правонарушении

Медицинское освидетельствование

Если пострадавшего не забирают на скорой с места ДТП и он приходит в приемный покой самостоятельно, ему нужно проинформировать доктора, где именно получено увечье. Правоохранительная структура и здравоохранение начнут сотрудничать – это значительно ускорит процесс выдачи документов.

Полиции для отчетности понадобится справка о здоровье пострадавшего, и медперсонал сразу будет в курсе, что подготовить.

От врачей требуется лишь справка – из текста должно быть понятно, что потерпевший получил ущерб в результате дорожно-транспортного происшествия. Справку выдадут уже после выздоровления, так как в процессе терапии могут возникать осложнения.

Пример справкиПример справки

Черепно-мозговая травма – однозначно страховой случай. Но не любое увечье может быть компенсировано. К примеру, потеря одного зуба еще не повод для выдачи денег. Потерять кусочек языка до 1 см (например, прикусить во время столкновения двух транспортных средств) – тоже, а вот если больше сантиметра, то случай признается страховым и имеет основание для оплаты. Ожоги или обморожение должны занимать до 3% всей площади кожи, чтобы человек мог получить возмещение.

Если потерпевший умер, то компенсацию получают его родные, но по его страховому полису. Обычно эти деньги идут на организацию достойных похорон – чтобы провести процедуру погребения, накрыть поминальный стол, в последствии заказать памятник. Полученные средства расцениваются как возмещение расходов на похороны, и получателем не обязательно становится родственник. Выбрать и заказать надгробие из гранита и других материалов можно на сайте pamiatnikgrodno.by.

Читать еще:  Восстановление права (исковое заявление) на наследство через суд

Когда человек попадает в аварию, он и его близкие испытывают сильнейший стресс, и в такое время ему совсем не до компенсаций – выжил, и на том хорошо. Однако важно не растеряться и совершить ряд действий, которые потом помогут получить деньги за ущерб: не из соображений корысти, а например, для лечения и реабилитации – на покупку лекарств, процедуры, обследования, уход. Для этого необходимо озаботиться сбором документов еще в процессе разбирательства, по горячим следам.

Список страховых случаевСписок страховых случаев

Какие документы необходимы для компенсации за ДТП?

Центробанк РФ издал специальное указание, содержащее список необходимой документации, чтобы получить страховую выплату по ОСГОП.

  1. Заявление на выплату страхового возмещения. Тут следует указать число, время и место аварии, название перевозчика, реквизиты для денежного перевода.
  2. Ксерокопия паспорта пострадавшего либо любой документ, удостоверяющий личность (к примеру, военный билет или водительское удостоверение).
  3. Документы, полученные от сотрудников органов правопорядка – копии протокола об административном правонарушении или постановление о прекращении делопроизводства. Их выдаст ГИБДД после того, как будут выяснены необходимые детали и выздоровеют все потерпевшие.
  4. Справки – подтверждение вреда здоровью. Их выдаст медик в общем порядке.
  5. Справка о произошедшем в транспорте событии. Эту бумагу оформляют на основании приказа Министерства транспорта РФ. С вашей стороны достаточно уведомления, что данная справка нужна. Контакты перевозчика вы можете посмотреть в самом транспортном средстве или спросить у сотрудников дорожной инспекции. Выдать вам справку – обязанность перевозчика, а не право.

Перевозчик может проигнорировать требование выписать вам справку, особенно если вы обратитесь к нему устно, поэтому необходимо сделать официальный запрос в письменной форме. Есть вариант запросить такую же справку у сотрудников ГИБДД и сделать копию.

Так выглядит выписка из медицинской карты больногоТак выглядит выписка из медицинской карты больного

Куда идти за выплатами и сколько есть времени?

За получением денег придется идти в страховую компанию, но не вашу, а перевозчика. Узнать о том, где именно обслуживается перевозчик, вы можете на сайте Национального союза страховщиков, заполнив специальную форму: введите дату и государственный номер автобуса, троллейбуса или иного транспортного средства. Госномер указан в протоколе о правонарушении, поэтому записывать или пытаться запомнить комбинации не придется.

Пострадавший в ДТП имеет право обратиться за выплатой в любое время, когда ему удобно – на следующий день или спустя полгода. Для страховщика срок куда строже – он должен выплатить компенсацию либо дать обоснование отказа в течение 30 календарных дней с того дня, как к нему обратился потерпевший.

Если этот срок упустить, то начнет начисляться пеня – 1% суммы, которую задолжал страховщик. Пеня не может превышать сумму выплаты.

Форма запроса сведений о договоре обязательного страхования перевозчикаФорма запроса сведений о договоре обязательного страхования перевозчика

Расчет суммы компенсации

Минимальная страховая выплата высчитывается согласно постановлению правительства № 1164. В соответствии с общим правилом, всю сумму выплаты потерпевший получает по завершении лечения. Если здоровью был нанесен тяжкий вред, то частично деньги можно требовать заранее. Для этого необходимо получить медсправку до завершения терапии и отправить ее в страховой орган вместе с заявлением о выплате, протоколом об административном правонарушении и справкой о случившемся инциденте.

Минимальная сумма, на которую перевозчик страхует свою ответственность, составляет 2,5 млн руб. 2 млн – на страхование здоровья. То, каким будет процент от двух миллионов, положенный потерпевшему, будет зависеть от степени серьезности нанесенных в ходе аварии травм и периода восстановления.

К примеру, в постановлении указано: сотрясение мозга гражданин получил в результате ДТП, лечение составит от 10 до 28 дней, и компенсация будет равняться 3% от суммы страхования.

Расчет будет следующим:

  • 100% – 2000 000 (руб);
  • х = 3 х 2 00 000 / 100 = 60 000 (руб.).

60 тысяч рублей – вот минимум, на который может рассчитывать пострадавший в ходе аварии пассажир с сотрясением мозга.

Что нужно запомнить?

  1. Сразу же обращайтесь к медикам – вызывайте скорую или езжайте в больницу в кратчайшие сроки сами.
  2. Попросите оригиналы медицинских заключений – выписки из амбулаторной карточки.
  3. Соберите документы из полиции и ГИБДД: копии протоколов и постановления о возбуждении дела об административном правонарушении.
  4. Запросите документ от перевозчика о случившемся: напишите ему официальное письмо, сообщите, кто вы такой и что вы попали в аварию, проезжая на принадлежащем ему транспорте.
  5. Весь пакет документов отправьте в страховую службу в подходящее вам время. Чтобы узнать, куда отправлять, воспользуйтесь поиском на сайте Национального союза страховщиков или обратитесь к сотрудникам ГИБДД.
  6. В заявлении пропишите свои реквизиты в банке, чтобы вам направили деньги. Остается дождаться выплаты средств – это займет не более 30 дней.

Бесплатная юридическая консультация по телефону!

Если у Вас возникла ситуация, в которых требуется квалифицированная помощь специалистов, досконально владеющим законодательством — позвоните по одному из указанных номеров. Лучшие юристы ежедневно приходят на помощь в самых сложных жизненных ситуациях.

Специалисты Юридического бюро окажут бесплатную юридическую консультацию и необходимые юридические услуги для разрешения Ваших проблем.

Страховка пассажиров Яндекс Такси. Аварии, ДТП, компенсации

Ни один участник дорожного движения не застрахован от аварии. Пассажиры и водители Яндекс Такси не являются исключением. Однако, получить страховые выплаты вполне реально. С 1 декабря 2017 г. компания застраховала все свои поездки, совершенные на территории России, на 2 млн. руб.

Существует ли страхование в случае ДТП. Какую сумму компенсации получит пассажир. В каких случаях страховка не действует. Что нужно сделать, чтобы получить компенсацию?

Принцип страхования поездки

Действие страховки начинается после того, как таксист включил режим Таксометра «В пути». Заканчивается после завершения поездки – по прибытию в конечный пункт.

Страхование распространяется на случай дорожно-транспортного происшествия. Максимальное количество застрахованных лиц не может быть выше числа посадочных мест в автомобиле.

Компенсация по страховке

Яндекс Такси застраховал жизнь и здоровье своих клиентов. По официальным данным компании, пострадавшему в результате аварии полагается:
• В случае травмы – до 2 млн. руб. Точная сумма зависит от степени тяжести травмы;
• При получении инвалидности, выплачивается до 2млн. руб. Точная сумма к возмещению также зависит от степени инвалидности;
• Если в результате ДТП пассажир умер, то его наследники получают выплату в сумме 2 млн. руб.

Каждый страховой случай рассматривается индивидуально. Максимальный размер выплат на одного человека не более 2 млн. руб.

Подключение страховки

Подключать и оплачивать какие-либо дополнительные опции не нужно. Как только таксист включил режим «В пути» на Таксометре, клиент автоматически становится застрахованным лицом.

Страхование не зависит от возраста или других особенностей клиента и распространяется на всех без исключения. При наступлении страхового случая не имеет значение кто являлся фактическим заказчиком. Например, заказ делал сам пассажир или провожающий. Сумма рассчитывается для каждого застрахованного в индивидуальном порядке.

Что нужно сделать для получения страховки

Чтобы получить компенсацию в результате аварии, стоит совершить ряд действий:
1) В первую очередь, важно документально зафиксировать получение травмы. Сделать это можно, обратившись в поликлинику или травмпункт.
2) Обязательно присутствовать в отделении ГАИ(ГИБДД) при разборе ситуации ДТП. При установлении административного или уголовного правонарушения, будет выдано соответствующее постановление.
3) Далее, отправить в Яндекс Такси сообщение по электронной почте с четким изложением ситуации, в которую попали. Яндекс определит страховую компанию, в которой была застрахована поездка. Именно она должна будет выплатить компенсацию пострадавшему.

Срок рассмотрения заявления занимаете около 14 календарных дней. Если ситуация решена в пользу клиента, то на его банковский счет будут перечислены денежные средства.

Перечень документов, необходимых для получения страховки

У каждого страховщика свой список документов, необходимых для получения страховки. Основной пакет обычно состоит:
• Заявление на компенсацию по страховому случаю;
• Справка из медучреждения или выписка из медицинской карты;
• Справки и постановления, которые подтверждают факт аварии. Важный момент, человек, который подает заявления на выплаты, должен в этих документах фигурировать в качестве потерпевшего;
• Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.

Читать еще:  Когда заключение брака запрещено

Страховая компания имеет право попросить пройти повторное медицинское освидетельствование или запросить дополнительные уточнения по ДТП.

Варианты передачи документов страховщику:
• лично потерпевшим,
• курьером,
• в электронном виде.

ДТП – ситуация не из приятных. Однако, каждый пассажир Яндекс Такси может рассчитывать на определенное денежное возмещение при нанесении ущерба его здоровью.

Страховка пассажиров Яндекс Такси. Аварии, ДТП, компенсации

Жизнь и здоровье пассажиров на транспорте подлежат обязательному страхованию на все время поездки. Это прописано в федеральном законе РФ, и все автоперевозчики обязаны его соблюдать. Пассажиру такси, независимо от того, по чьей вине совершена авария, полагается компенсация за ущерб, нанесенный его здоровью.

strahovanie-dtp-avarii-yandex-taxi

Страхование в компании Яндекс Такси

В конце 2017 года компания расширила страховую программу на все территории, где работает служба Яндекс. Если раньше страховка действовала только в тестовом режиме в отдельных регионах, то теперь в случае аварии в пути следования, компенсация полагается всем пассажирам Яндекс Такси.

Неважно по чьей вине произошло ДТП ⎯ виноват водитель, совершавший рейс, шофер посторонней машины или пешеход, переходящий улицу в неположенном месте. Все находящиеся в пострадавшем автомобиле Яндекс Такси, получат страховку.

Как работает система страхования

Страховка Яндекс Такси начинает отсчет с момента начала движения такси, когда водитель нажмет на своем Таксометре кнопку «В пути». Окончание страховки совпадает с окончанием рейса и нажатием кнопки «Завершить». В случае аварии страховые выплаты полагаются каждому пассажиру. Единственное условие ⎯ количество человек не должно превышать число количество посадочных мест в машине.

Если пассажир отказался от поездки ⎯ страхование также отменяется. То же самое касается ситуации, если несчастный случай произошел до посадки и движение не началось.

Когда выплачивается страховка?

Страховые выплаты производятся в следующих ситуациях:
при травмах различной тяжести;
если в результате ДТП у человека признали инвалидность;
при смертельном исходе.

Размер денежных выплат регулируется законодательством РФ. Все действующие нормативы утверждены на уровне Правительства РФ в 2012 году.

Максимальная денежная компенсация каждому пассажиру составляет 2 млн рублей. Она зависит от степени причиненного вреда или группы инвалидности пострадавшего. В случае смерти пассажира страховку получают его наследники.

Стоимость страховки, кто оплачивает и как подключается

Страхование безопасности здоровья пользователей такси включается автоматически, когда таксист трогает машину с пассажирами и начинает выполнять заказ. Это касается любых рейсов в Яндекс Такси на территории Российской Федерации и за ее пределами. Доплачивать за подключение страховки не требуется, это бесплатная услуга. Все страховые взносы оплачивает Яндекс Такси.

Кому полагается компенсация в случае ДТП

На денежную выплату после ДТП имеют право пассажиры, получившие травмы и представившие документы, подтверждающие факт своего присутствия в такси при аварии. При этом совершенно неважно кто заказывал такси ⎯ сам пассажир, или вызов сделали по его просьбе родственники или знакомые. Важно то, что пострадавший ехал в автомобиле, попавшей в аварию, и получил физические повреждения.

В том случае, если в пассажиры такси отделались легким испугом, но, при этом упустили выгодную сделку, пропустили важную встречу, опоздали на самолет, то они не считаются пострадавшими. Страховая выплата в этом случае не положена. Кроме того, если в момент аварии в машине оказалось больше человек, чем позволяет вместимость автомобиля, то «лишний» также останется без материального возмещения.

Действия пассажира при ДТП

Что делать пострадавшему пассажиру, если такси, в котором он ехал, попало в аварию? Первое и главное правило ⎯ не поддаваться на уговоры водителя и не покидать место происшествия до приезда инспекторов дорожной полиции, даже если пострадавший опаздывает на самолет. Потому что в первую очередь он должен получить протокол, в котором будет зафиксирован как пострадавший. Иначе впоследствии невозможно будет доказать что травмы получены в результате аварии, а человек, их получивший, находился в момент ДТП в автомобиле.

Если пассажир получил травмы, непосредственно угрожающие его жизни и здоровью, он потерял сознание, не может передвигаться ⎯ он подлежит экстренной госпитализации. Тот факт, что пострадавшего отвезли на скорой помощи в лечебное учреждение, будет зафиксирован в протоколе с места происшествия. Медработники обязаны проинформировать об этом службу ГИБДД.

Если пассажир получил легкие повреждения, находится в сознании, может передвигаться и делать осознанные действия ⎯ необходимо позвонить в службу спасения 112. Оператор по вашему звонку сориентируется, где произошло ДТП, и к месту происшествия будут высланы все необходимые службы: машины скорой помощи, инспекторы дорожной полиции, а в случае необходимости и другие спасательные службы.

Даже если пассажир отделался легким ушибом и сразу после аварии у него ничего не болит ⎯ необходимо дождаться официальных лиц на месте. Возможно человек находится в шоковом состоянии, но впоследствии ему понадобится обращение в травмпункт или к врачу. В случае преждевременного ухода с места события пострадавший не сможет доказать, что травмы получены в результате аварии, а следовательно, не получит никакой компенсации.

Полицейские, прибывшие на место ДТП составят протокол о происшествии, зафиксируют наличие пострадавших. Пассажиру должны выдать копию этого документа ⎯ это главное основание для страховой компании в деле о выдаче компенсации. Необходимо также выяснить у сотрудника полиции информацию о том, где и когда будет сделан разбор вашей аварии.

Пострадавшему желательно обратиться в травмпункт, чтобы медики зафиксировали травмы, определили степень их тяжести и выдали медицинское заключение. Без него невозможно будет доказать, например, что инвалидность или тяжелое состояние пациента получены в результате аварии, а не наступили в силу других причин.

Следующий шаг в процедуре получения страховки ⎯ обращение в страховую компанию для возмещения физического вреда. Яндекс Такси сотрудничает с несколькими страховыми компаниями, список которых не разглашается. Однако, в случае аварии, пострадавшему сообщат, где было произведено страхование и куда он должен обратиться.

На всякий случай, если пострадавший пассажир не сможет самостоятельно связаться со страховой компанией, Яндекс Такси продублирует страховщикам данные на пострадавшего клиента. И тогда официальный представитель сам свяжется с застрахованным лицом.

Необходимые документы

Список документов, для начисления суммы компенсации, определяет страховая компания. Чаще всего это:
заявление от пострадавшего о возмещении ущерба;
медицинское заключение, справка от врача;
протокол об административном нарушении, с указанием пострадавших лиц.

Иногда могут потребоваться дополнительно:
оригиналы документов;
документы, уточняющие обстоятельства аварии;
пройти независимую медкомиссию для определения степени тяжести полученной травмы или приобретенного вследствие этого заболевания.

В некоторых случаях, когда пассажир отделался легкими ушибами и царапинами, страховая компания не будет требовать заключение медицинской экспертизы. Для страховой выплаты может оказаться достаточным только заявления и копии паспорта пассажира.

Как получить страховую выплату

Пассажир, попавший в аварию во время поездки на такси, получит страховую выплату после того, как соберет все необходимые подтверждающие документы. Для этого требуется:
посетить травмпункт и зафиксировать полученные травмы;
получить заключение после разбора ДТП в транспортной полиции;
связаться со страховой компанией и предоставить ей все документы по списку.

Страховая компания в течение 2-х недель после предоставления документов обязана принять решение, определить сумму страховой выплаты и перечислит деньги пострадавшему.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector