Art-clr.ru

Арт Журнал
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Региональныйцентр финансовой грамотностиКурской области

Региональный
центр финансовой грамотности
Курской области

Как вернуть деньги, если их незаконно списали судебные приставы

Николай не смог расплатиться в магазине: на карте неожиданно оказалось недостаточно средств. В банке сообщили, что все деньги со счета списали судебные приставы. И сам счет теперь заблокирован, поскольку сумма на нем оказалась меньше, чем требуют приставы. Но никаких неоплаченных долгов у Николая не было. Разбираемся, как такое могло произойти и что делать в подобной ситуации.

Почему приставы списывают деньги

В каких ситуациях приставы списывают деньги?

Приставы берутся за дело только по решению суда. Например, человек не возвратил долг по займу и кредитор подал на него в суд. Если иск удовлетворили в пользу кредитора, то должник обязан выполнить решение суда или оспорить его в установленные сроки — обычно на это дается от 5 дней до месяца. Если за это время заемщик не погасит долг и не подаст апелляцию, кредитор получит в суде исполнительный лист и сможет взыскать долг принудительно.

Исполнительный лист дает право кредитору сразу обратиться в банк должника (если, конечно, он знает, где у него открыт счет) и потребовать выплату. Либо он может действовать через Федеральную службу судебных приставов (ФССП), чтобы долг помогли вернуть сотрудники ФССП.

Приставы действуют строго по схеме, прописанной в законе «Об исполнительном производстве».

Когда пристав открывает производство, он информирует об этом должника — заказным письмом отправляет ему постановление суда и дает еще несколько дней, чтобы человек выплатил деньги самостоятельно.

Если должник игнорирует это требование, то пристав пытается взыскать деньги с рублевых или валютных счетов и вкладов должника. Сотрудник ФССП выясняет, в каких банках у заемщика лежат деньги. Когда у человека несколько счетов, пристав должен решить, с какого счета нужно списать установленную судом сумму.

Банк обязан выполнить прописанное в исполнительном листе требование. Он направит деньги кредитору напрямую либо через ФССП.

Когда производство идет через приставов, то они вправе сначала арестовать сумму долга на счете или даже заблокировать счет целиком, например пока не закончат поиск всех счетов человека, и только потом отправить в банк постановление о списании.

Часто бывает, что на счетах человека недостаточно средств, чтобы полностью погасить долг. В таких случаях, как только на счет будут поступать новые суммы, банк будет их списывать, пока полностью не исполнит требование кредитора или пристава — либо пока они не отменят это требование.

Когда судебным приставам не удается найти банковские счета человека или на них нет денег, они вправе арестовать и распродать имущество должника.

В каких случаях списание средств незаконно?

Когда списание незаконно

Бывает, что приставы ошибаются. Например, Николая перепутали с другим должником. Иногда судебные исполнители неправильно рассчитывают размер платежа или списывают необходимую сумму несколько раз — с разных счетов.

Случается, что приставам отправляются деньги, которые по закону забирать нельзя. К защищенным средствам относятся: алименты, пенсия по утере кормильца, пособия, а также другие социальные выплаты и компенсации.

С 1 июня 2020 года все поступления на счет должны быть промаркированы, чтобы банк понимал вид дохода. Защищенным от списания деньгам присваивают Код 2. Банк не перечислит их в ФССП.

Кроме того, приставы не вправе полностью лишать человека доходов. Зарплате, пенсии и другим заработкам присваивают Код 1. Из этих поступлений банку разрешено отправлять в ФССП не больше 50%. Лишь в некоторых случаях, например когда родитель задолжал алименты, с его доходов могут вычитать не до 50, а до 70%.

Как предотвратить ошибочное взыскание?

Можно предпринять несколько действий.

Следите за долгами. Периодически проверяйте, не попали ли ваши задолженности в банк данных исполнительных производств, или подпишитесь на рассылку службы судебных приставов — тогда вы получите уведомление по почте, если в отношении вас откроют производство. В случае, когда вам по ошибке припишут чужие долги, вы сразу же узнаете об этом и сможете быстро оспорить их.

Если вы действительно должны выплачивать долг и приставы известили вас о начале списаний, предупредите их о счетах, на которые вам приходят зарплата, пенсия и другие регулярные доходы. Так вы снизите риск, что с вас вычтут больше, чем положено по закону.

Храните социальные выплаты, компенсации, алименты и другие защищенные от взыскания средства на отдельном счете и не переводите их на другие счета — иначе они потеряют статус неприкосновенных. Не подключайте автоматическое списание платежей с этого отдельного счета.

Проследите за маркировкой. Предприятия и государственные органы обычно указывают код дохода в назначении платежа. По пенсиям и социальным выплатам трудно проконтролировать этот вопрос, но стоит уточнить в бухгалтерии своего работодателя, маркирует ли она вашу зарплату.
Когда супруг перечисляет вам деньги на ребенка с личного счета, попросите его также в назначении платежа указывать код дохода «2» и приписывать, что это алименты. У некоторых банков в платежном поручении есть отдельное поле для кода дохода.

Если банк все же перечислил приставам защищенные деньги или большую долю доходов, чем положено, вы можете оспорить неправильные взыскания.

Как вернуть деньги, которые незаконно перечислили приставам?

Как вернуть незаконно списанные деньги

Для начала стоит обратиться в свой банк, чтобы выяснить, на каком основании произошло списание. Если выяснится, что банк выполнял постановление судебных приставов, попросите копию этого распоряжения и выписку со счета, где указана сумма списания. Дальнейшие действия зависят от ситуации.

1. Произошла ошибка, вы никому ничего не должны.

Обратитесь в ФССП. Напишите заявление о возврате необоснованного списания на имя судебного пристава, который ведет ваше дело. Документ можно составить в свободной форме. Укажите номер исполнительного производства (он должен быть указан в распоряжении на перевод денег) и суммы, которые списали необоснованно. Приложите к заявлению выписку с банковского счета, а также копию паспорта — чтобы пристав убедился, что должник — не вы.

Просите отменить постановление о взыскании денег с вашего счета, а также вернуть вам удержанные суммы. Заявление нужно написать в двух экземплярах и сдать в канцелярию отдела судебных приставов. На вашей копии должны поставить отметку о том, что приняли документ, и указать дату.

2. Суд действительно принял решение о взыскании с вас долга, но приставы списали неверную сумму.

В заявлении на имя судебного пристава сообщите о том, что с вас удержали больше, чем положено. Приложите решение суда, в котором указан размер долга, и выписки со всех счетов, с которых перевели деньги в ФССП. Просите вернуть то, что списали по ошибке, и укажите, на какие счета нужно перечислить деньги.

3. С вас списали деньги, которые по закону защищены от взыскания.

Например, банк отправил в ФССП ваши пособия или всю зарплату целиком. В таком случае сначала попытайтесь решить проблему через банк.

Напишите заявление о возврате платежа. Объясните, что были списаны деньги, которые нельзя взыскивать по закону «Об исполнительном производстве». Попросите банк проверить маркировку этих поступлений.

Если код дохода был указан верно и банк списал деньги по ошибке, он может сам подать приставам заявление о возврате денег.

Но если отправитель не указал код в назначении платежа или заполнил его неверно, то банк не поможет. Вам придется самостоятельно обратиться к своему приставу и доказать ему происхождение этих денег. Например, подойдет справка от работодателя, что вам перечислили именно зарплату. Если списали перевод на ребенка от бывшего супруга, можно представить реквизиты его счета и свидетельство о разводе.

Читать еще:  Как узнать, застрахован ли автомобиль по ОСАГО

4. Вы оспорили долг, и суд отменил исполнительный документ, но банк продолжает отправлять деньги в ФССП.

Возможно, банк просто не получил уведомление о том, что долг аннулирован. Нужно запросить у пристава постановление об отзыве исполнительного листа и предоставить его в банк. Списания прекратятся.

Чтобы получить обратно деньги, которые уже были перечислены в ФССП, напишите заявление на имя судебного пристава, который вел ваше дело, с просьбой вернуть их на ваш счет.

Мне не возвращают деньги. Что делать?

Если банк отказывается возвращать на счет защищенные от взыскания средства, которые были верно промаркированы, обращайтесь в Банк России.

Когда судебный пристав не реагирует на ваши заявления или не исправляет допущенную при списании ошибку, подавайте жалобу в интернет-приемную ФССП.

Если рассмотрение заявления затягивается или ФССП отказывается перечислять деньги обратно, вы вправе обратиться в суд с иском к приставам о возврате незаконно списанных средств.

Как вернуть деньги в Сбербанке, если оказались жертвой мошенников

Всем привет! Сегодняшний рассказ о том, как осуществляется возврат денег Сбербанком при мошенничестве и в каких случаях это возможно.

В том, что россияне становятся жертвами мошенников и сами переводят им деньги на счет, вина самих клиентов банков.

Виноваты в этом и сотрудники банковских организаций, которые не объясняют пользователям правила безопасности.

Можно ли вернуть деньги в Сбербанке, и каковы шансы благоприятного исхода? Об этом сегодня мы расскажем в нашей статье.

Способы обмана клиентов Сбербанка

Аферисты изобрели столько способов обмана клиентов Сбербанка, что по ним можно написать отдельный обзор.

Причем, мошенники постоянно, придумывают новые схемы, которые вынуждают жителей страны переводить свои средства на счета аферистов.

Часто жулики звонят гражданам, представляясь работниками СберБанка или сотрудниками службы безопасности финучреждения. Поводов ими придумано много.

Так, они сообщают собеседнику, что якобы со счета клиента неизвестные лица пытаются снять средства. Для предотвращения утраты средств, клиенту следует перевести все деньги на «транзитный счет».

Доверчивые граждане (как правило, пенсионеры) переводят деньги на счет мошенников и теряют деньги.

Часто якобы для проверки пользователей просят сообщить конфиденциальную информацию – номер карты, срок ее действия, секретный код, размещенный на оборотной стороне, одноразовый пароль, приходящий в сообщении на мобильный телефон.

В последнее время аферисты использую программу подмены номеров. То есть на телефоне клиента банка отображается номер СберБанка и пользователь уверен, что ему звонят из банковской организации.

Поэтому гражданин выполняет все требования мошенников и в результате остается без денег.

Чтобы не стать жертвой аферистов, нужно придерживаться простых правил:

  1. Не сообщать секретных данных карты – банку они не нужны. Работники СберБанка не звонят с подобными вопросами клиентам.
  2. Не поднимать трубку телефона, когда звонят с неизвестных номеров.
  3. При получении сомнительных звонков, перепроверять информацию, позвонив в службу поддержки банка.
  4. Никогда не сообщать третьим лицам одноразовых паролей, данных для входа в онлайн-банкинг и пр.

Если же деньги все-таки похищены, нужно принимать меры по их возврату.

Сколько денег можно вернуть

Случаи потери денег с банковского счета делятся на два вида. Первый вариант – когда клиент добровольно переводит средства на счет мошенника.

Второй случай – деньги незаконно списываются со счета.

В первом случае вернуть деньги маловероятно. Во втором варианте вернуть деньги можно, но гарантии возврата тоже нет.

По статистике, в обоих вариантах возвращается только около 15% украденных денег.

Низкий уровень возврата объясняется тем, что секретную информацию о счете владельцы сами передают мошенникам или добровольно переводят деньги аферистам.

В таких случаях банк не видит ничего незаконного в проведенных операциях и не может вернуть деньги обманутому клиенту.

Случаи переводов средств на счет третьего лица

Как бы там ни было, нельзя пускать ситуацию на самотек. Если подобное случилось, следует быстро попробовать отменить транзакцию. Это возможно, если осуществлен банковский перевод.

Если же деньги отправлены с карты на карту, отменить операцию порой невозможно, поскольку платеж проходит мгновенно.

Мошенник успеет к приходу клиента в банк снять деньги и использовать их по своему усмотрению.

В любом случае, нужно обратиться в отделение банка и написать заявление. Банк не может списать деньги со счета мошенника, поскольку мошенничество не доказано.

Финучреждение может на основании заявления направить письменный запрос владельцу счета. Если получатель не ответит банку, все на этом и закончится.

Банковская организация не может даже сообщить клиенту данные получателя, поскольку эта информация конфиденциальна.

О заявлении в банк о краже денег

В случае, когда владелец счета не переводил денег самостоятельно, а средства со счета списаны, необходимо посетить отделение банка и написать заявление на возврат денег.

В документе нужно указать:

  • полное имя заявителя (ФИО);
  • данные паспорта;
  • причину, по которой заявитель обращается в банк;
  • описание проблемы в деталях;
  • куда нужно вернуть средства.

Максимальный срок рассмотрения документа составляет 1 месяц. Однако на практике на это уходит несколько банковских дней.

Обращение в полицию

Когда банк не может помочь в возврате денег, нужно обратиться в полицию и написать заявление на открытие уголовного дела.

К документу нужно приложить все бумаги, которые могут помочь следствию – квитанции, чеки, запись общения с мошенником и пр.

Также следует приобщить к делу копию заявления, поданного в банковскую организацию.

Сотрудники правоохранительных органов запрашивают в банке всю информацию о человеке, получившем платеж.

Если мошенник окажется россиянином, его привлекут к ответственности. Однако если аферу провернули с территории соседних республик, найти афериста будет сложно.

Обращение в судебные органы

Когда клиент банке знает, кому отправлены средства, он может обратиться в суд.

Если удастся доказать, что ответчик получил деньги мошенническим путем, то можно будет не только вернуть свои средства, но и получить компенсацию за причиненный моральный ущерб.

Однако доказать мошенничество достаточно сложно. Ответчик может утверждать, что перевод – это возврат долга или оплата каких-либо услуг.

Судебное разбирательство в таком случае может затянуться не на один месяц.

Правила безопасности

Финансовые эксперты советуют клиентам банков следовать следующим правилам безопасности:

  1. Записать в список номеров мобильного телефона все номера Сбербанка. Звонки мошенников будут высвечиваться как неизвестные.
  2. Не выполнять сомнительных инструкций касающихся счетов, онлайн-банкинга от лиц, представляющихся работниками банка.
  3. Если собеседник пытается узнать конфиденциальную информацию – немедленно прекратить и позвонить в службу поддержки банка.
  4. Следить за балансом счетов и карт, обнаруживать постороннее вмешательство и сообщать об этом в банк.

Соблюдение элементарных мер безопасности существенно сокращают риски быть обманутым мошенниками.

Следует следить за публикациями о новых схемах обмана мошенниками и не поддаваться на их уловки.

Как вернуть деньги, переведенные злоумышленникам

Существует несколько способов вернуть деньги, переведенные мошенникам в Сбербанке:

  1. Если перевод отправлен ошибочно, или клиент осознал, что перевел деньги мошеннику, нужно попробовать отменить транзакцию. В таких случаях нужно срочно звонить на горячую линию или посетить отделение банка. Это нужно успеть сделать в течение суток.
  2. Не следует обращаться в разные компании, обещающие вернуть средства в таких случаях. Скорее всего, там сидят такие же аферисты.
  3. Чтобы составить грамотную претензию в банк, нужно воспользоваться услугами юристов.
  4. При обнаружении обмана, следует обратиться в отделение банка и написать заявление. Документ должен быть зарегистрирован в банке. Так же следует оставить его копию себе.

Если банк ничем помочь не может, нужно обратиться в полицию и написать заявление о возбуждении уголовного дела по факту мошенничества.

Решение по заявлению по закону должно быть принято в течение 3-х суток.

Читать еще:  Классификатор приказов вам поможет

На предварительное расследование отводится 2 месяца. После окончания следствия дело передается в суд.

Чтобы в полиции необоснованно не отказали в возбуждении уголовного дела, рекомендуется воспользоваться услугами опытного адвоката.

Вернуть деньги в СберБанке, если ими воспользовались мошенники достаточно сложно. Однако это осуществимо, если приложить определенные усилия, потратить время и некоторые средства.

Это на сегодня все.

Делитесь статьей с друзьями из социальных сетей. Пишите комментарии, оцените качество публикации. Подпишитесь на рассылку блога.

Незаконно списали деньги со счета телефона. Как вернуть? Проверенный способ

Незаконно списали деньги со счета телефона. Как вернуть? Проверенный способ

«Случайные» или нежелательные списания происходят со счетов абонентов ведущих российских операторов связи регулярно. Причины бывают разными, начиная от автоматического подключения услуги, заканчивая платной подпиской на «взрослый» контент из-за попадания вредоносного ПО на устройство. Что делать, если со счета вашего сотового телефона произошло нежелательное списание и вы хотите вернуть деньги? Делюсь проверенным способом, который может помочь.

Незаконно списали деньги со счета телефона. Как вернуть? Проверенный способ

Со счета телефона списали деньги — что делать

Сперва быстро расскажу, из-за чего удалось проверить описанный ниже способ. В августе 2019 года со счета мобильного телефона моей мамы произошла серия странных списаний. На протяжении 20 дней ежедневно списывалось по 17 рублей. В детализации каждое списание проходило как «Dostup_k_непонятные_цифры».

Понятно, что списания происходили за какую-то услугу. Однако она не подключала никаких платных услуг и, тем более, не пользовалась ими.

Незаконно списали деньги со счета телефона. Как вернуть? Проверенный способ

Первоначально я попытался урегулировать вопрос непосредственно с поддержкой оператора. Но сделать этого не удалось, по крайней мере, сотрудники поддержки дали понять, что вернуть деньги вряд ли получится.

Поэтому решено было действовать другим способом. Через Роскомнадзор.

Существует два способа подать жалобу в Роскомнадзор на оператора сотовой связи. Первый — прямо на сайте ведомства. Второй — через сервис «Сердитый гражданин».

Я отправил жалобу на официальном сайте, на этой странице. Выбрал тематику обращения «Оказания услуг связи» и просто описал случившееся, подчеркнув, что никаких платных услуг на номер не подключалось и не запрашивалось. К обращению прикрепил детализацию всех нежелательных списаний.

Незаконно списали деньги со счета телефона. Как вернуть? Проверенный способ

Не надеялся, что это поможет. Однако через две недели поступил звонок от оператора. Сотрудник поддержки несколько виноватым голосом сообщил, что списанные деньги будут возвращены на счет телефона в течение недели. И действительно, буквально через три дня списанные ранее 800 рублей вернулись на счет.

Так что, если с вашего счета произошли нежелательные списания, смело обращайтесь в Роскомнадзор. Да, это может казаться удивительным, но ведомство на самом деле работает.

Как вернуть списанные судебными приставами деньги?

Бывает, что долгов у человека нет, но неожиданно все деньги с его банковского счета списывают судебные приставы. Разбираемся, как такое может быть и как вернуть деньги обратно.

Что делать, если приставы ошибочно списали средства?

В работе судебных приставов нередко случаются ошибки. Они могут перепутать вас с однофамильцем, списать долг дважды с разных карт или неверно рассчитать размер задолженности.

При возникновении подобных ошибок необходимо понять, на каком основании произошло списание средств. Запросите у менеджера банка копию распоряжения и выписку со счета, где указан размер списанных средств. Далее действовать нужно в зависимости от ситуации:

1. У вас нет задолженности перед ФССП.

Подайте заявление в подразделение службы о возврате средств. Заявление можно написать в свободной форме и подать лично в канцелярию подразделения ФССП. Обязательно укажите в документе номер производства (его можно найти в распоряжении на списание средств) и сумму ошибочно списанных средств. К заявлению нужно приложить выписку с расчетного счета и ксерокопию паспорта, чтобы сотрудник ФССП, убедился, что долгов у вас не было и нет.

Важно! Составьте заявление в двух экземплярах. Одно передайте в канцелярию службы, другое – оставьте себе. Попросите сотрудника канцелярии поставить отметку на вашей копии, что документ был принят (с указанием даты).

2. У вас есть задолженность, но пристав списал неверную сумму.

В этом случае в отдел судебных приставов нужно подать заявление с просьбой вернуть излишне списанную сумму. К документу приложите решение суда, где обозначен размер задолженности и выписку со счета, где указана сумма списания. В заявлении укажите номер счета, на который нужно перечислить средства.

3. Приставы списали защищенные от списывания деньги.

По закону приставы могут удержать деньги не со всех доходов должника. Есть ряд защищенных от списывания средств, к которым относятся:

  • маткапитал;
  • пенсия по потере кормильца;
  • алименты и другие соцвыплаты.

С прошлого года банки должны присваивать таким средствам код 2.

Заработной плате, пенсии и другим подобным доходам присваивается код 1. Из этих средств ФССП вправе списать не более 50% (в некоторых случаях – не более 70%).

В случае ошибочного списания средств обратитесь в банк с просьбой проверить маркировку денежных поступлений, а также в ФССП с заявлением о возврате средств.

В заявлении поясните, что средства были списаны с вашего счета незаконно. Если ваши поступления были правильно промаркированы и банк ошибочно отправил ваши деньги приставам, он может самостоятельно подать заявление в ФССП.

4. Исполнительное производство закрыто, но ФССП продолжает списывать деньги.

В этом случае, скорее всего банк еще не получил уведомление о закрытии производства. Запросите у вашего пристава постановление об отзыве исполнительного листа и передайте его банку. Чтобы вернуть деньги обратно на счет, подайте вашему приставу заявление о возврате средств.

Что делать, если деньги не приходят?

Вернуть деньги, которые уже перевели взыскателю – достаточно трудно, но возможно. Процесс может затянуться, поскольку взыскатель может отказаться от возврата средств.

Если деньги пока еще находятся на счете ФССП, их обязаны вернуть в течение 5 дней. При переводе средств в госбюджет приставы направят в казначейство распоряжение и вернут вам деньги в течение 30 дней.

Если пристав не реагирует на ваше заявление или тянет с возвратом средств, отправьте жалобу в приемную ФССП через официальный сайт службы.

Если пристав отказывается возвращать средства, вы можете подать заявление в суд.

Как избежать ошибочного списания средств?

Чтобы предотвратить незаконное списание средств приставами, необходимо:

  • Хранить защищенные от списания средства (различные социальные пособия и алименты) на отдельной карте.
  • Регулярно проверять наличие долгов перед Госорганами.

Если вы будете переводить такие средства с карты на карту, они потеряют свой статус и перестанут быть неприкосновенными.

Онлайн-сервис «Госоплата» позволяет быстро узнать, не открыли ли судебные приставы исполнительное производство на ваше имя. Для этого нужно просто ввести ФИО, дату рождения и регион проживания в специальное поле:

Как вернуть списанные судебными приставами деньги - Изображение 1

Сервис позволяет сразу же оплатить задолженность с помощью любой банковской карты. Чтобы в будущем не столкнуться с неожиданным списанием средств или блокировкой счета, подпишитесь на бесплатные уведомления по электронной почте.

Как вернуть деньги, если приставы их списали с карты

Никто не застрахован от ошибок и злоупотреблений со стороны государственных служащих. Особенно это касается работы сотрудников ФССП. Важно знать, что делать и как вернуть средства, если приставы списали деньги с карты без уведомления.

Закон

Деятельность регулируется 229-ФЗ «Об исполнительном производстве». Возможность взыскания средств с карты закреплена в ст. 70 Закона. Указано, что снятие денег допустимо только на основании исполнительного документа. Без официального подтверждения сотрудники ФССП не могут напрямую взыскивать суммы должника.

Читать еще:  Депортация иностранцев из России в 2022 году

Случаи снятия денежных средств и излишне взысканных

Механизм выглядит следующим образом:

  1. Взыскатель обращается в ФССП с исполнительным листом или судебным приказом.
  2. Возбуждается исполнительное производство.
  3. Пристав направляет запрос в банковскую организацию неплательщика.
  4. Банк обязуется произвести исполнение требования ФССП и перечисляет деньги со счета.

ФЗ «Об исполнительном производстве» не содержит обязанности сообщать должнику о списании. Это означает, что служащие могут взыскивать и удерживать суммы без уведомления нарушителя.

Если банк получил запрос от работников ФССП, то он обязан незамедлительно оформить взыскание. После совершенной операции кредитное учреждение должно проинформировать государственную инстанцию в течение 3 дней.

Обязанность незамедлительного взыскания денег с депозита клиента отнюдь не безусловна. Банк, который выдавал кредиты контрагенту, может естественным образом засомневаться в подлинности исполнительного документа. Кредитор вправе организовать проверку достоверности сведений, но только в течение 7 дней.

ВАЖНО! Законодатель не конкретизирует, с какого именно счета допустимо удержание, но есть выплаты, на которые невозможно наложить процедуру списания. В перечень входят компенсации и пенсии.

Излишнее и неправомерное взыскание долга — распространенная проблема. Причин может быть множество от банальных ошибок в расчетах и их периодах ФССП до злоупотреблений полномочиями сотрудниками службы. Львиная доля проблем возникает из-за использования автоматизированных систем поиска.

Автоматика на деле проверяет не все параметры должника. Часто случается следующая ситуация: система нашла двух лиц с одинаковыми Ф. И. О., но с разными датами рождения. Дата игнорируется — в расчет берутся только инициалы, что приводит к ошибочному списанию денег не у того адресата. Если имеет место неправомочное взыскание, то служащие должны вернуть излишек (п. 11 ст. 70 229-ФЗ).

Ошибки могут быть со стороны не только государственной инстанции, но и банковских организаций. Нередко средства продолжают снимать даже после окончания исполнительного производства.

Как определить, что сняли

Так как приставы не обязаны информировать должника о списании, то возникает проблема: как человеку определить этот момент? Это решается тремя способами:

  1. Действия самого банка. Кредитное учреждение вправе уведомить клиента о списании. Единого формата информирования нет — это может быть СМС или письмо. Часто на телефон гражданина приходит сообщение с указанием факта взыскания.
  2. Лицо может обратиться в отделение банка. Сотрудники обязаны предоставить выписки со счета, где будет содержаться информация об адресате денежных отправлений.
  3. Чтобы узнать причину списания, необходимо обратиться в филиал ФССП, который занимается делом должника.

Как вернуть деньги, которые приставы списали с карты без уведомления

Проблема излишне или ошибочно списанных сумм с зарплатной или иной карты зависит от того, кто виноват в списании: банк или государственная инстанция.

Варианты возврата списанных денег

Необходимо обжаловать действия приставов либо банков. Доступны следующие способы:

  • заявление в банк (если просчет со стороны кредитного учреждения);
  • жалоба на действия приставов в ФССП (если ошибка со стороны исполнителей);
  • претензия в центральный аппарат УФССП (в порядке подчиненности).

На практике ошибаются и злоупотребляют правами чаще всего государственные служащие: из-за чрезмерной нагрузки исполнительной системы работники нередко совершают ошибки.

Знайте! Банки, доказавшие собственную невиновность, должны предоставить заявителю данные о государственном деятеле, который потребовал списать суммы с карты клиента. С этого и начинается разбирательство с ФССП.

Заявление в ФССП о возврате денежных средств

Законодательство не зафиксировало образца или шаблона документа по возвращению денег на карту. Предусмотрено добровольное составление жалобы, но практика выработала некоторые требования к оформлению. Образец можно скачать на официальном сайте ФССП.

Как правильно написать в службу судебных приставов

Структура документа включает следующие части:

  • «шапку» ;
  • просительную ;
  • мотивировочную ;
  • заключительную.

В «шапку» (вводный раздел) вносят:

  • Ф. И. О. и место жительства заявителя;
  • полное наименование отделения ФССП ;
  • Ф. И. О. пристава, осуществившего взыскание;
  • заголовок.

Реквизиты (сведения о сторонах спора) размещают в правом верхнем углу листа. Заголовок необходимо написать по центру после реквизитов.

Просительная часть содержит конкретное пожелание заявителя — вернуть списанные деньги, сообщается сумма. Необходимо указать основание взыскания — это могут быть штрафы ГИБДД, задолженность по квартплате, исполнительная документация.

Мотивировочный раздел — обоснование заявления. Составитель должен привести доводы, по которым необходимо удовлетворить его требования. Наиболее распространенная формулировка — ошибочное списание по постановлению на полного однофамильца.

Заключительная часть содержит реквизиты, куда заявитель желает начислить деньги. Необходимо прописать данные банковской организации и своего счета. В конце текста указываются дата составления и подпись заявителя.

Вниимание! Особняком стоят приложения. Чтобы подтвердить факт ошибки, необходимо предоставить доказательства: копии паспорта, ИНН, СНИЛС и выписки с банковского счета.

Как передать

Допустимы следующие способы направить заявления:

  • личное обращение ;
  • почтовая доставка ;
  • онлайн.

Личное посещение отделения службы приставов — самый действенный способ. Лицо сможет прояснить проблему непосредственно с виновниками.

Учтите! Приставы обязаны регистрировать все поступающие документы от граждан.

Почтовое отправление — это пересылка сообщения по почте. Рекомендуется подавать обращение заказным письмом — у гражданина останется доказательство доставки. Нюанс — время, заявитель должен учитывать, что оно придет не сразу.

Электронная подача документации — относительно новый способ регулирования споров с государственной исполнительной инстанцией. Возможность обращения онлайн установлена в 59-ФЗ.

На официальном сайте госструктуры есть собственный сервис — личный кабинет стороны исполнительного производства. Если заявитель был участником разбирательства, то он может обратиться в отделение через официальный сайт. На ресурсе есть также образцы и бланки жалобы.

Может случиться так, что сотрудник, отвечающий за списание, будет на больничном или в декретном отпуске. В таком случае дело передается другому работнику. Если неизвестен ответственный, допустимо обратиться к начальнику отдела.

В какой срок должны вернуть

Законодательством предусмотрены строгие рамки, в течение которых работники службы должны возвратить списанные денежные средства. Закреплен десятидневный срок для удовлетворения жалобы.

Процесс возвращения незаконно снятых средств

Ошибочно снятые суммы будут перечислены на источник, который указал заявитель в обращении. Если гражданин забыл назвать адрес, куда необходимо перечислить деньги, ему нужно повторно уведомить ФССП, сообщив недостающие сведения.

Факт возврата будет подтверждаться сообщением от банка. Сами государственные исполнители редко информируют человека об удовлетворении жалобы. Имеет смысл позвонить в отдел и узнать результат.

Со стороны работников службы возврат будет выглядеть следующим образом:

  • проверка документации от заявителя;
  • рассмотрение сути жалобы;
  • отмена прежнего постановления;
  • снятие ограничений по делу (если производство закончено);
  • перечисление денежных средств на счет обращающегося.

Внимание! Если взыскатель — сторонний человек или юридическое лицо, то работник службы обращается к нему с требованием вернуть обратно законные суммы.

Что делать, если не возвращают арестованные деньги

Отказ возвращать арестованные средства может быть аргументированным или необоснованным. В обоих случаях допустимо обжалование. Доступны две инстанции: вышестоящее руководство ФССП (Центральный аппарат) и суд. Для обращения во вторую придется составлять дополнительное заявление.

Судебная практика содержит множество примеров взыскивания средств с приставов. Основное оружие — исковое заявление о возмещении вреда по незаконному постановлению. Суды склонны отказывать в удовлетворении требований, поэтому крайне важна доказательственная связь между действиями работников службы и убытками от ареста.

Верховный Суд в Постановлении № 50 указал, что бремя доказывания лежит на ответчике, а не на истце. Необходимо продемонстрировать не только доказательства ошибок, но и собственную добросовестность и активное участие в деле.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector