Art-clr.ru

Арт Журнал
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Залив квартиры соседями сверху – судебная практика

Залив квартиры соседями сверху – судебная практика

Залив квартиры соседями сверху

Залив квартиры – это неприятное событие, влекущее денежные расходы и траты времени и нервов как для пострадавших от него, так и для виновников аварии.

Наработанная нами судебная практика позволяет классифицировать проблемы, возникающие при заливе квартиры, и дать рекомендации, как свести к минимуму неблагоприятные последствия такой аварии.

Итак, первый блок вопросов, которые мы рассмотрим – как действовать в ситуации, если залили Вашу квартиру.

Произошел залив в квартире? Защитим Ваши интересы и поможем получить законную компенсацию. Звоните по телефону: 8 (499) 130-21-53.

Первые действия, которые Вы предпринимаете при обнаружении залива в квартире – это вызов аварийной службы Вашей управляющей компании. Представитель, прибывший к месту аварии, составляет акт осмотра помещения и описывает обнаруженные им повреждения. Ваша задача при ознакомлении с актом осмотра, потребовать тщательно зафиксировать повреждения от залива квартиры, которые возможно обнаружить.

Чаще всего представитель управляющей компании очень кратко описывает увиденное им на месте аварии. Однако попытайтесь добиться, чтобы им были перечислены, по возможности, все участки поврежденных стен, полов, потолков, напольных покрытий, перечислены комнаты и иные помещения, где эти повреждения обнаружены. Желательно перечислить в акте поврежденные мебель, технику и предметы интерьера.

Если сотрудник аварийной службы отказывается это делать, в том экземпляре акта осмотра после залива квартиры, который остается у управляющей компании, впишите от руки свои замечания. Сделайте фото поврежденных предметов и участков помещения. По возможности пригласите в свою квартиру владельца вышерасположенной квартиры, чтобы он в будущем не заявлял, что последствия залива квартиры были значительно меньше.

Залив квартиры соседями сверху

Впоследствии акт осмотра, сделанный непосредственно после залива в квартире, будет одним из документов, который войдет в акт оценки причиненного Вам ущерба. Такой акт составит специалист-оценщик, которого Вам желательно пригласить, чтобы он произвел калькуляцию расходов, которые Вам необходимо произвести для приведения Вашего имущества в то состояние, в каком оно было до залива квартиры.

Необходима помощи при заливе квартиры? Звоните нам по телефону: 8 (499) 130-21-53 . Опытные юристы помогут защитить Ваши законные права.

Такая услуга оценщика является необходимой денежной тратой, поскольку без отчета оценщика Вы не сможете доказать в суде причинение ущерба и стоимость восстановительного ремонта. Просто фотографии, сделанные Вами после залива квартиры, и не приобщенные к отчету, не будут являться доказательствами в суде. Кроме того, расходы на оплату услуг оценщика впоследствии будут взысканы с виновной стороны.

При выезде оценщика в Вашу квартиру рекомендуем приглашать также и предполагаемого виновника аварии. Это не является обязательным требованием, но служит защите Ваших интересов, для того, чтобы впоследствии Ваш сосед не мог заявить о том, что повреждения причинены не вследствие залива квартиры или о том, что повреждения отсутствовали.

Получив на руки оценочный отчет, Вы можете обратиться к соседям с предложением возместить Вам ущерб от залива квартиры добровольно, а в случае их отказа – обращаться с иском в суд.

Еще один важный момент – при оценке ущерба специалисту надлежит учитывать стоимость новых материалов, необходимых для восстановления Вашей квартиры, без учета износа. Поскольку для ликвидации последствий залива квартиры Вы будете приобретать новые материалы.

В случае, когда произошел залив квартиры соседями сверху – судебная практика подтверждает, что стоимость восстановительного ремонта должна быть рассчитана исходя из цен на новые материалы, без учета их износа. Данная позиция подтверждается судебной практикой — Апелляционным определением Московского городского суда от 20.01.2017г. по делу № 33-0038/2016: https://zaliv-kvartiry.su/sudebnaya-praktika/apellyacionnoe-opredelenie-moskovskogo-gorodskogo-suda-ot-20-yanvarya-2017-g-po-delu-n-33-0038

Залив квартиры соседями сверху

Таким образом, тщательная подготовка к судебному разбирательству и заявление правомерных требований позволит Вам защитить Ваши законные права и получить причитающуюся Вам компенсацию за залив квартиры.

Следующий блок вопросов, которые мы рассмотрим – как действовать, если произошел залив в квартире, и обвиняют в нем Вас.

Если из Вашей квартиры произошел залив, обращайтесь к нам за помощью. Звоните по телефону: 8 (499) 130-21-53.

Прежде всего, как и во всех случаях, когда произошел залив квартиры, для осмотра места аварии вызывают представителя управляющей компании. Это делается для того, чтобы, при необходимости, перекрыть доступ воды в помещении, откуда происходит залив, а также для того, чтобы зафиксировать факт залива, дату, время и место произошедшей аварии, описать видимые повреждения.

Поскольку вызывает представителя управляющей компании, как правило, лицо, обнаружившее залив в квартире, то хозяину вышерасположенной квартиры, откуда произошел залив, необходимо знать следующее. Его явка на осмотр не является обязательной, но она очень желательна, и прежде всего для защиты также и Ваших интересов.

Почему? А потому, что при осмотре квартиры, пострадавшей от залива, вы можете обнаружить некоторые обстоятельства, которые необходимо будет предоставить суду в случае подачи иска о взыскании с Вас ущерба, причиненного заливом квартиры.

Например, вы обнаружите старую изношенную мебель и помещение, в котором давно не было ремонта. А взыскать с Вас сосед захочет стоимость дорогостоящего ремонта и дорогой мебели.

Когда происходит залив квартиры соседями сверху – судебная практика полна именно такими случаями. Поэтому, даже если Ваш сосед, пострадавший от залива – справедливый и порядочный человек, Вам все же стоит сделать для себя фото помещения (они не будут являться доказательствами в суде по поводу залива в квартире, но позволят Вам сохранить в памяти то, что Вы увидите).

Наши адвокаты и юристы окажут Вам квалифицированную юридическую помощь при заливе квартиры. Звоните нам по телефону: 8 (499) 130-21-53 . Поможем защитить Ваши законные права.

Если впоследствии сосед обратится к Вам с требованием выплатить ему деньги в качестве возмещения ущерба, причиненного заливом квартиры, то Вы сможете вступить с ним в диалог, аргументируя свои возможные возражения имеющимися у Вас фотоматериалами.

Залив квартиры соседями сверху

Если Вам не удалось договориться о размере возмещения, и сосед сообщает, что обратится с иском в суд, то рекомендуем Вам направить соседу телеграмму с просьбой уведомить Вас о дате и времени прихода к нему оценщика, который произведет калькуляцию размера ущерба, причиненного заливом квартиры. Оценочный отчет по таким делам является одним из основных доказательств по делу, поэтому специалиста для составления отчета приглашают в большинстве случаев, когда произошел залив в квартире. Это те минимальные действия, направленные на защиту Ваших интересов, которые Вы можете предпринять до того, как началось судебное разбирательство.

Второй важный момент, который необходимо учитывать в случаях, если произошел залив квартиры – это то, что далеко не всегда владелец вышерасположенной квартиры является виновником такой аварии. Разумеется, если в вышерасположенной квартире забыли выключить водопроводный кран, в результате чего произошел залив в квартире снизу, то отрицать ответственность владельцев вышерасположенной квартиры нелепо.

А вот в тех случаях, когда Вы надлежащим образом подключили и эксплуатируете сантехнические приборы, а в квартире вдруг без каких-либо видимых причин и без нарушений, допущенных Вами, происходит залив, то это уже является основанием обратиться к специалисту, который определит, по какой причине могла произойти такая авария в данном конкретном случае.

Такой специалист выявит, во-первых, к чьему ведению относится поврежденные труба, шланг, кран или подводка, из которых произошел залив. Это важно для того, чтобы разграничить зону ответственности – не все сантехническое оборудование, расположенное в Вашей квартире, является зоной Вашей ответственности. За надлежащее состояние части такого оборудования отвечает управляющая компания. Соответственно, выяснение того, в чьем ведении находится поврежденный прибор, позволит определить, кто должен возмещать ущерб, причиненный заливом квартиры. И, кроме того, специалист определит причины повреждения, из-за которого произошел залив в квартире. Так как причиной во многих случаях является гидравлический удар – кратковременное превышение допустимого водяного давления в сантехнической системе. Ответственность за данное действие всегда лежит на управляющей компании.

Залив квартиры соседями сверху

Также поводом обратиться к специалисту за выдачей заключения о причине залива в квартире является, например, ситуация, когда лопнул радиатор отопления. Особенно если это произошло в теплое время года, до наступления отопительного сезона. В последнем случае такие заливы квартиры почти всегда происходят по причине превышения допустимого уровня давления в системе, вызванного пробным запуском отопления. На ком лежит ответственность за то, что в системе отопления был превышен уровень максимально допустимого давления воды? Разумеется, не на хозяевах квартиры. За данные действия несет ответственность управляющая компания, поэтом с нее и должен быть взыскан ущерб, причиненный заливом, произошедшим из Вашей квартиры.

Полученное Вами заключение специалиста будет являться важным доказательством в суде, если соседи решат взыскать с Вас стоимость восстановительного ремонта и поврежденной мебели вследствие залива квартиры. В случаях, когда обследование показало, что виновником залива являетесь не Вы, а управляющая компания, имеет смысл объединить свои усилия с соседом из пострадавшей квартиры и обращаться в суд с двумя исками к управляющей компании о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры.

Когда происходит залив квартиры соседями сверху – судебная практика подтверждает, что управляющая компания должна возмещать ущерб, если на ней лежит ответственность за причины произошедшей аварии.

Еще пример из судебной практики, подтверждающий указанную нами правовую позицию, Апелляционное определение Камчатского краевого от 12.02.2015г. по делу № 33-182|2015

Таким образом, можно сделать вывод, что качественная подготовка при возникновении конфликтной ситуации, вызванной заливом квартиры, всегда влечет защиту законных интересов обеих сторон: и владельца квартиры, пострадавшей от залива, и владельца квартиры, из которой произошел залив.

В случае залива квартиры рекомендуем Вам обращаться за квалифицированной юридической помощью по телефону: 8 (499) 130-21-53.

Затопили соседи сверху: что делать и куда обращаться?

Вызов специалистов из ЖЭУ

Если затопили соседи сверху и непонятно, что делать, то следует доверить работу профессиональному защитнику. Цель жильца – зафиксировать доказательства, найти свидетелей и правильно составить акт.

Вода может попасть в нижнюю квартиру по разным причинам и не всегда в этом будут виноваты соседи. Жильцам пострадавшей квартиры необходимо установить виновника происшествия. Это будет собственник жилья или арендаторы недвижимости. Согласно ст. 1064 ГК вред должно возместить лицо, виновное в его причинении.

Причина, по которой соседи затопили квартиру, может заключаться в износе общих домовых коммуникаций. В такой ситуации виноватым будет ЖЭУ, ТСЖ или ЖСК. Именно они должны возместить ущерб – полностью отремонтировать квартиру и заплатить за испорченные предметы домашнего обихода.

Читать еще:  Мировое соглашение при разводе

Устраняем причину потопа

Порядок действий

Для начала рекомендовано перекрыть воду в квартире и, при необходимости, в целом подъезде. Может возникнуть ситуация, когда кран открыт в квартире у соседа, но попасть туда нет возможности из-за закрытых дверей или по другим причинам. Не нужно ломать дверь, так как можно самому оказаться виновным в проникновении на чужую жилплощадь и быть привлечённым к уголовной ответственности.

Вода может стекать по потолку и стенам, а отсыревшая штукатурка часто становится причиной короткого замыкания. Прежде чем выяснять — что делать при затоплении квартиры, следует обесточить проводку, даже если без электричества придётся оставить целый подъезд.

Если соседей нет дома, то следует вызывать специалиста ЖЭУ и вместе с ним попытаться связаться с домовладельцами. При тщетных попытках нужно вызывать полицию или участкового и уже с их участием вскрывать квартиру, перекрывать воду.

Выяснить куда звонить можно у сотрудников ТСЖ или управляющей организации. Их специалисты должны принять участие в процессуальном закреплении доказательств, составить документ о заливе квартире. Он может быть написан от руки или оформлен на специальном бланке жилищной компании.

Акт о заливе и его содержание

Если затопили соседи сверху, то такой документ составляют в обязательном порядке. Он должен быть написан сотрудниками ЖЭУ, ТСЖ. Желательно, чтобы сосед также присутствовал и смог лично оценить ущерб.

Если выяснится, что квартиру залили соседи, то нужно вызывать сотрудников ЖЭУ и подробно описывать все повреждения на жилплощади. Если работники управляющей компании отказываются приехать в квартиру, то документ надо составлять в простом письменном виде.

Можно вызвать полицию, которая обязана составить процессуальный документ, касающийся содержания вызова. В нём будет указан причина, дата, место и время происшествия. Залив квартиры требует тщательной проверки характера повреждений, так как соседи в основном полностью отрицают или преуменьшают свою вину.

Содержание акта будет зависеть от типа и объёма повреждений. Жильцы часто не владеют специфической терминологией. Нужно своими словами описать видимые дефекты, в том числе:

  • состояние стен и потолков;
  • испорченные обои, мебель;
  • характер поломки инженерных коммуникаций.

В акте также целесообразно указать вероятность скрытых повреждений, так как влага может негативно отразиться на состоянии стен, потолков, что часто проявляется не сразу. Не рекомендуется производить ремонт своими силами до составления акта.

Потоп в квартире

Идем в суд

Что делать, если соседи не идут на контакт и не хотят возмещать ущерб за повреждённую квартиру? Остаётся один выход – обращаться в суд. Процедура достаточно сложна и требует следующих действий:

  1. Составление документов.
  2. Подача искового заявления.
  3. Процессуальное разбирательство.
  4. Вынесение судебного постановления.

Поиск ответа на вопрос: куда обращаться при оформлении иска, требует учёта правил ведомственной подсудности. Выбор инстанции зависит от размера ущерба. В мировой суд стоит идти, если объем повреждений в целом составит меньше 50 тыс. руб. Остальные дела подлежат рассмотрению в районном суде.

Исковое заявление

После выяснения обстоятельств происшествия и решения проблемы куда звонить и что делать, следует составить исковое заявление. Оно пишется по правилам ст. 131-134 ГПК РФ. В документе обозначается наименование судебного органа. Иск при заливе квартире требует указания подробной информации о сторонах дела, их контактов.

В описательной части искового заявления должны быть детально изложены факты и обстоятельства – время, место, дату затопления жилплощади. Отдельным пунктом прописывается информация о характере повреждений, обоснованных результатами акта и экспертиз.

Составляем исковое заявление

В иске должны содержаться требования к ответчику о полной компенсации ущерба. Отдельной таблицей можно выделить все расходы за сделанный ремонт.

В качестве ответчика может выступать не только сосед, но и сама управляющая компания. Часто повреждения сантехники инженерных коммуникаций происходит из-за изношенности труб, других элементов канализации и водопроводов. Тогда исковые требования будут направлены на управляющую компанию, ответственную за содержание многоквартирного дома в надлежащем состоянии.

К исковому заявлению следует приложить следующие документы:

  • акт о заливе квартире;
  • дефектный акт – он конкретизирует визуальные и возможные скрытые повреждения, описывает их степень и характеристику;
  • смету работ – если пострадавший обратился в ремонтную организацию до судебного разбирательства;
  • документ об оплате государственной пошлины – в зависимости от цены иска.

Судебная практика часто свидетельствует о том, что требуются показания свидетелей, в качестве которых могут выступить соседи потерпевшего. Они дают фактическую информацию по делу и часто защитник виновного намеренно запутывает их в показаниях.

Более весомый аргумент будет у документа независимой экспертизы повреждений, который составляется лицензированной оценочной организацией. Если информация в экспертном акте позволит объективировать повреждения с максимальной точностью, то суд примет решение в пользу истца. У потерпевшего также есть возможность заявить ходатайство о вызове конкретных свидетелей или написать заявление об обеспечительных мерах.

Это нужно, если истец знает о наличии у ответчика денег и имущества, за счёт которых виновный может сделать ремонт в квартире потерпевшего. Риск того, что правонарушитель быстро продаст свое имущество большой, поэтому ходатайство об обеспечении иска станет хорошим средством пресечения попыток ответчика не платить за свои проступки.

Процессуальные особенности спора

Защита может поставить под сомнение достоверность любого доказательства, в том числе экспертизы. Тогда потребуется проведения другой оценки ущерба – уже по требованию ответчика или суда.

Если постановление будет вынесено в пользу истца, то проигравшая сторона также будет обязана компенсировать все судебные расходы, в число которых входит государственная пошлина, экспертиза повреждений в квартире и оплата услуг квалифицированного защитника.

Судебная практика сложилась так, что ответчику обычно удаётся добиться решения в свою пользу. Результаты акта о заливе и экспертизы пользуются доверием у мировых и федеральных судей. В пользу истца сыграет тот факт, что нарушители могут постоянно заливать соседей. Это должно быть подтверждено соответствующими заявлениями – в полицию или суд.

Последствие затопления

Обзор судебной практики по регионам свидетельствуют, что тяжелее добиться выплат с управляющей компании или собственника жилья — публично-правового образования (органа государственной власти или муниципалитета). Вопрос заключается в том, кто будет платить за повреждения — собственник или человек, забывший выключить воду, завернуть кран на батарее, сломавший сливной бачок и т.д.

Например, собственник квартиры может вообще быть за тысячи километров, но по закону он обязан компенсировать ущерб, если не будет доказано, что к затоплению причастен другой гражданин. Если соседи постоянно заливают жильцов нижних квартир, то такие нарушители могут быть выселены по решению суда. Но это возможно, если они проживают в муниципальной квартире.

Взыскать деньги с человека через суд не всегда просто, так как ФЗ №229 от 2007 позволяет прекратить исполнительное производство, если у должника нет денег и имущества, за счет которых можно заново сделать ремонт в затопленной квартире.

Рекомендовано договариваться с соседями полюбовно и не доводить конфликт до суда. Идеальным вариантом будет застраховать квартиру от возможных бытовых рисков, что позволит получить от компании компенсацию по полису.

Страховая организация, в свою очередь, вправе взыскать с нарушителя, виновного в затоплении квартиры, сумму выплат потерпевшему. Эти и другие ситуации часто требуют не только помощи юриста, но умения договариваться, держать себя в руках — чтобы самому не стать участником более серьёзных скандалов и конфликтов.

Как определить виновника, если соседи затопили квартиру

Как определить виновника, если соседи затопили квартиру

Затопление – частая проблема жителей многоэтажных домов. А так как большинство россиян живет именно в многоквартирных этажах, актуальность вопроса остается острой. Водоснабжение жилых домов осуществляется по старым трубам, которые в силу возраста достаточно износились. Иногда виновниками становятся нерадивые соседи, которые забывают выключить воду и тем самым устраивают потоп. Широкомасштабная протечка может нанести урон на сотни тысяч рублей. Так кто виновен, если затопило квартиру? Виновника в затоплении квартиры определить не всегда просто. В первую очередь этим должна заниматься управляющая компания, она составляет акт о затоплении.

Как определить виновника в затоплении квартиры

Определение виновника аварии и нанесения ущерба – определяющий фактор для взыскания. При ошибке в этом вопросе судебное разбирательство будет проиграно. Виновник получит отсрочку наказания.

Первым делом, надо внимательно осмотреть все стены и потолки. Это позволит выявить начало протечки. Выключить водоснабжение и электроэнергию во избежание короткого замыкания. После осмотра подняться в квартиру над затопленной. Убедится в том, что причина протечки – именно оборудование соседей или ошибка эксплуатации. Если следов протечки нет, то проблема в межэтажном перекрытии. Если соседей тоже затопило, то придется подниматься вверх по стояку, пока не найдется квартира, с которой началась протечка.

Важно помнить, что если в квартире сверху жильцов нет, то проникать в нее запрещено. Эти действия влекут уголовное преследование за незаконное вторжение в чужое имущество.

Затопление квартиры по вине соседей

По вине соседей

Если пострадавший убедился в том, соседи сверху затопили, то они и несут ответственность за причиненный ущерб. Каждый собственник выдвигает собственные требования относительно виновника аварии. Сумма зависит от объема зафиксированных повреждений.

Соседи затопили нижнюю квартиру из-за того, что забыли выключить воду, мог образоваться затор, который из-за давления нарушил целостность труб водоснабжения внутри. Могли использовать не качественные прокладки или фитинги. Могло быть нарушение правил подключения стиральной машины. Все перечисленные вопросы относятся к сфере ответственности жильцов. Также вина на жильцах за сломанную посудомоечную машину.

Даже если самостоятельно не выполнялись монтажные работы и работы по подключению бытовой техники, все равно изначальное требование будет адресовано собственнику. Тот имеет право на взыскание в регрессном порядке с тех лиц, которые выполняли работы по монтажу (при наличии гарантийных обязательств).

Затопление квартиры по вине ЖЭК

Вина на ЖЭК

Если выяснилось, что причиной протечки стали трубы в межэтажном перекрытии, у соседей следов протечки не наблюдается, то вина будет лежать на Жилищно-эксплуатационной конторе. По сути сфера ответственности ЖЭКа – до первого запирающего устройства в квартире. Нарушение целостности оборудования водоснабжения на чердаке, структуры лоджий и стен вне жилых помещений. То есть, все то, что относится к общедомовому имуществу граждан.

Затопление квартиры Виновата управляющая компания

Виновата управляющая компания

К сфере ответственности управляющей организации относится стабильная работа системы отопления в холодное время года. Прорыв радиатора, работающего на горячей воде, неизбежно приводит к крупному ущербу для пострадавшей стороны. Если причиной затопления послужил неисправный радиатор отопления, то обращать взыскание нужно именно на Управляющую компанию, которая занимается обслуживанием многоквартирного жилого дома.

Читать еще:  Действует ли брачный договор после смерти одного из супругов

Как доказать

Процесс доказывания достаточно прост с правовой точки зрения. Пострадавший сначала фиксирует факт затопления. Для составления соответствующего акта ему нужно пригласить специалиста из Управляющей компании. Если по каким-либо причинам осуществить вызов невозможно, или специалист долгое время не является по вызову, акт можно составить самостоятельно, пригласив в качестве свидетелей соседей по лестничной клетке.

Все имеющиеся следы протечки можно зафиксировать на фото и видео аппаратуру. Важно, чтобы на аппарате были выставлены дата и время. Проверить обязательно корректность отображаемых данных.

После фиксации пострадавший нанимает эксперта и заключает с ним договор о проведении экспертизы повреждений на предмет оценки и определения виновника произошедшего. Экспертиза выполняется за счет денежных средств пострадавшего. Стоимость можно включить в итоговое требование в исковом заявлении.

Отчет эксперта станет основой досудебной претензии. Если в досудебном порядке прийти к решению вопроса о компенсации не получилось, то пострадавший обратиться в суд. На взыскание у него есть три года с момента аварии. Эксперта можно вызвать в суд для дачи соответствующих показаний относительно предмета рассмотрения.

В рамках суда по инициативе одной из сторон может быть назначена судебная экспертиза. Затраты на её выполнение возлагаются на сторону инициатора. Суд выносит определение о приостановке дела до момента поступления результатов экспертизы. Материалы направляются заявленному эксперту с перечнем вопросов, на которые должен ответить эксперт. После возвращения материалов судье, процесс возобновляется. Мнение эксперта, назначенного судом, более весомо и часто становится основой вынесенного решения.

Что делать, если соседи затопили квартиру.

Что делать, если соседи затопили квартиру. Куда обратиться

Если затопило квартиру, нужно знать, что делать и куда обращаться за составлением акта. Для фиксации затопления и составления акта необходимо обратиться в ТСЖ или УК дома. В их сфере ответственности состояния общедомового имущества. После обнаружения протечки необходимо обратиться к ним в первую очередь. Если по каким-либо причинам сотрудник УК или ТСЖ не является, то следует пригласить соседей в качестве свидетелей затопления.

Акт о затоплении

Акт о затоплении

Акт о затоплении заполняется в присутствии собственника. Он должен будет поставить подпись на нем. При отсутствии этого документа можно не рассчитывать на выплату компенсации. Обязательными сведениями, которые включены в этот документ будут:

  • Фамилия, имя, отчество сотрудника ТСЖ или УК;
  • Его должностное положение;
  • Полный адрес имущества, которое пострадало в результате потопа;
  • Дата и время произошедшей протечки;
  • Описание полученных имуществом повреждений;
  • Предполагаемая причина произошедшего;
  • Сведения о собственнике жилья.

Если виновник аварии известен и его вина очевидна, то при составлении Акта присутствуют и виновная и пострадавшая сторона. Этот документ должен быть составлен не позднее 12 часов с момента получения обращения от пострадавшей стороны в аварийную службу.

Как оценить ущерб

Возмещение ущерба начинается с оценки. Для этого нужно обратиться за составлением экспертной оценки. В этой области работают коммерческие компании, адрес и телефон которых можно найти в сети интернет.

Позиция эксперта относительно стоимости ремонтных работ, размере ущерба, станет ценой иска. Такую оценку еще называют независимой. В отчет будут включены копии документов, которые подтверждают квалификацию. Иными подтверждающими стоимость вреда документами служат договора на выполнение внутренних отделочных работ если сделан новый ремонт.

Как взыскать ущерб

Как взыскать ущерб

Взыскание выполняется в рамках состязательного судебного процесса. В случае, если ущерб составляет меньше 50 000 рублей, дело рассмотрит мировой суд. Если больше – районный. После вынесения решения судом первой инстанции и вступления решения суда в законную силу будет подготовлен и выдан на руки взыскателю исполнительный лист. По письменному заявлению, суд может направить лист на исполнение самостоятельно.

Что делать если соседи залили квартиру сверху?

Первоочередной задачей, если Вашу квартиру залили соседи сверху, является обязательное составление Акта о заливе. Составить его должна специальная комиссия из представителей от ТСЖ, ЖСК, ДЭЗа, управляющей компании, и иных лиц, в зависимости от формы управления вашего дома. Что делать?

Акт залива квартирыАкт о заливе должен содержать данные:

    адрес квартиры поврежденной от залива;

    адрес квартиры в которой случился залив;

    время и дату происшествия;

    причину, по которой состоялась утечка воды;

    список повреждений, которым подверглось ваше жильё, включая полное описание каждого из участков – стен, пола, потолка; также должны быть засвидетельствованы размеры испорченных участков, их характер и прочее повреждённое имущество.

Акт о заливе квартиры необходимо подписать всем лицам из комиссии и, конечно же, владельцу квартиры либо её арендатору. Этот документ потребуется вам для дальнейшего обращения в суд, поэтому позаботьтесь о том, чтобы Акт был оформлен в нескольких экземплярах, один из которых достанется вам. Комиссия должна быть вызвана даже в том случае, если был нанесёны незначительные повреждения.

В случае выявления дополнительных дефектов, которые как правило дают о себе знать в течении первых двух недель, необходимо вновь пригласить представителей управляющей компании, чтобы они составили повторный Акт залива.

Акт о заливе квартиры — скачать образец

Определение виновника залива

Положения ч. 1 ст. 290 Гражданского кодекса РФ, ч. 1 ст. 36 Жилищного кодекса РФ, а также раздела I Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме (утв. Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 г. N 491) позволяют сформулировать следующие правила определения виновных лиц в заливе квартиры соседями:

    За стояки холодного и горячего водоснабжения до первого отключающего устройства либо запорно-регулировочного крана, расположенных на ответвлениях (отводах) от стояков в квартире (включая данные устройства и краны), отвечает организация, осуществляющая управление данным многоквартирным домом (ТСЖ, ЖСК, ДЕЗ, ЖЭУ либо иная управляющая организация). А вот за все, что расположено (присоединено) в квартире после указанных отключающего устройства либо запорно-регулировочного крана, отвечает собственник квартиры (т.е. за все сантехническое оборудование, краны, разводки и т.д.).

Зона ответственности собственника квартиры и эксплуатирующей организации четко разграничена , и этой границей является не что иное, как вводной кран в Вашу квартиру. Причем за сам кран и все то, что установлено или сделано до него, несет ответственность ЖЭК (эксплуатирующая организация). А вот за все то, что находится после вводного крана, начиная с резьбы , вкрученной в него трубы, несет ответственность собственник квартиры. Таким образом, если трубу прорвало до вводного крана (запорного устройства), то вины собственника нет. А вот если прорыв произошел после крана, то вина залива лежит на собственнике квартиры.

    За систему отопления, включая стояки, обогревающие элементы (радиаторы отопления), регулирующую и запорную аппаратуру, а также другое оборудование, расположенное на этих сетях, отвечает организация, осуществляющая управление данным многоквартирным домом. Радиатор, стояк отопления и полотенцесушитель являются общим имуществом многоквартирного дома и обязанность по их обслуживанию, содержанию, эксплуатации и ремонту несет организация, управляющая данным многоквартирным домом. Таким образом, собственник квартиры не несет ответственности, например, за течь в радиаторе отопления, несмотря на то, что данный радиатор расположен в его квартире. Исключение составляют случаи, когда собственник самостоятельно произвел ремонт либо замену элементов отопительной системы (радиаторов отопления, полотенцесушителей и т.д.). В этой ситуации за самостоятельно отремонтированные либо замененные элементы ответственность несет собственник квартиры.

    За систему водоотведения, состоящую из канализационных стояков, выпусков, фасонных частей (в том числе отводов, переходов, патрубков, ревизий, крестовин, тройников), заглушек, вытяжных труб, водосточных воронок, прочисток, ответвлений от стояков до первых стыковых соединений, а также другого оборудования, расположенного в этой системе .

Соответственно виновными (или ответчиком) в заливе квартиры сверху будут являться либо собственник вышерасположенной квартиры, либо организация, управляющая многоквартирным домом, либо третье лицо в зависимости от того, кто является ответственным за элемент, в котором произошла течь, ставшая причиной залива.

Что делать дальше? Далее необходимо определить размер причиненного заливом квартире ущерба.

Для этого необходимо обратиться в оценочную компанию или к независимому оценщику для проведения оценки, предварительно согласовав дату и время осмотра пострадавшей от залива квартиры, желательно пригласить на осмотр виновника залива Вашей квартиры, оповестив его о конкретном дне и времени осуществления процедуры осмотра с помощью телеграммы.

Существует один интересный нюанс – если ваша квартира застрахована, стоимость ремонта вы можете потребовать со страховой компании. В таком случае, если квартиру залили соседи сверху, вам достаточно пригласить независимого оценщика и представителей страховой компании для подтверждения убытков. После этого, согласно договору страхования, весь ущерб возмещают они. В случае если страховая компания отказывается по каким-либо причинам производить выплату – идите в суд.

  • Образец телеграммы для вызова виновника — физическое лицо.
  • Образец телеграммы для вызова виновника — юридическое лицо.
  • Образец телеграммы для вызова представителя страховой компании.

Телеграммы виновнику, страховой компании (если у нее отозвана лицензия, то Российскому Союзу Страховщиков), а также всем заинтересованным лицам отправляются (с уведомлением о вручении) не менее чем за 3 полных рабочих дня до оговоренного дня осмотра с оценщиком. Телеграммы отправляются за указанный период времени, не учитывая дня осмотра и дня уведомления. Отчет об оценке ущерба

За это время вы можете заняться подготовкой документов для Оценки ущерба квартиры.

Что делать если соседи залили квартиру сверху?

Этапы Оценки ущерба:

    Производится осмотр поврежденной от залива квартиры, с составлением Акта (внимание уделяется поврежденной отделке, напольным покрытиям и прочему имуществу, подлежащему ремонту или восстановлению). После осмотра все участники (потерпевший, виновник и другие заинтересованные стороны) подписывают Акт. Если виновная сторона отказывается от подписи, то Акт не теряет своей юридической силы;

    Производится фото фиксация повреждений, а также выполняются необходимые замеры квартиры и мест поврежденных водой;

    Определяется перечень необходимых ремонтно — восставновительных работ необходимых для приведения квартиры в первоначальное состояние до залива и их стоимость, учитывая требования действующих СНиП, ГЭСН, ГЭСНр, МДС). Данный расчет осуществляется по текущим ценам сложившихся на рынке услуг по отделке залитого помещения, с учетом рыночных цен на отделочные материалы, а также поврежденное имущество;

    Подготавливается отчет об оценке стоимости всех затрат необходимых для приведение поврежденное от залива квартиры в первоначальное состояние до залива.

Читать еще:  Куда жаловаться на участкового полиции в 2022 году

Когда весь ущерб будет засвидетельствован и определена его стоимость, Вам потребуется организовать встречу с виновником залива и постараться решить вопрос о возмещении затрат полюбовно. Если общение с соседями происходит по большей части устно, то требование к обслуживающей организации предъявляется в письменной форме на имя руководителя.

Если виновник отказывается возместить все расходы, то Вам придётся обратиться в суд.

оценка ущербаДля разрешения в судебном порядке вопроса, связанного с возмещением ущерба возникшего в связи с заливом квартиры, необходимо направить в судебный орган соответствующее исковое заявление. Составить его можно самостоятельно, с помощью профессионального юриста или взяв за основу образец предоставленный ниже.

После того как заявление будет составлено, необходимо оплатить госпошлину, и затем заявление вместе с проложенной к нему квитанцией об оплате госпошлины направить в суд либо заказным письмом, либо сдать непосредственно в судебную канцелярию. Почтовый адрес суда, а также реквизиты по оплате госпошлины можно узнать на официальном сайте самого суда.

    Размер госпошлины при подачи иска в суд от залива — Смотреть расчет …

Собираясь инициировать иск о заливе квартиры необходимо определиться с подсудностью будущего дела, т.к. в зависимости от величины иска, а также от сторон, участвующих в споре, зависит, каким именно судом будет рассматриваться дело. Так, в соответствии с положениями, зафиксированными в: соседи залили квартиру сверху xто делать?

  • пп.5 п.1 ст.23 ГПК РФ мировым судьёй рассмотрение производится — величина иска не превышает 50 т.р.;
  • ст.24 ГПК РФ судом общей юрисдикции рассмотрение производится — величина иска превышает 50 т. р.;
  • п.1 ст.27 АПК РФ, арбитражным судом, рассмотрение производится — обеими сторонами являются юр. лица.

Таким образом, подача иска в ту или иную судебную инстанцию зависит от вышеперечисленных обстоятельств.

Судебная практика по заливу квартиры соседями сверху

Затопление квартиры соседями

Чаще всего виновниками в затоплении квартиры являются жильцы сверху. Но не всегда возмещение ущерба стоит требовать с соседей сверху. Бывают случаи, когда решение суда о возмещении ущерба причиненного заливом квартиры принимают в пользу истца, но ответчиком при этом является ЖКХ или ТСЖ. Взыскание ущерба при затоплении квартиры дело не простое. Для начала необходимо оценить полученный ущерб. Для этого лучше воспользоваться услугами независимых экспертов. Они же и помогут определиться с тем, кто же все-таки виноват в произошедшем, хозяева или коммунальные службы.

Но и при наличии акта от независимого эксперта виновники не торопятся возместить причиненный вред. Хотя, как показывает судебная практика по заливу квартиры, пострадавшему полагается не только оплата за материальный ущерб, но и компенсация моральных потрясений. Затопить квартиру не сложно, а вот добиться справедливости в 2019 году получается не у каждого.

Юридический консультант, практикующий юрист – вот выход из ситуации.

На нашем сайте специалисты работают в режиме онлайн бесплатно.

У пользователей портала есть уникальная возможность ознакомиться с примерами судебной практики по заливу квартиры соседями сверху. Юрист по затоплению квартиры поможет разрешить конфликт любой степени между сторонами – участниками спора.

Порядок действий

Как показывает судебная практика, из-за залива квартиры конфликты чаще всего возникают по следующим вопросам:

  • кто виновен в заливе квартиры;
  • определение размера причиненного ущерба.

Чаще всего ответчик старается избежать ответственности или минимизировать затраты. После того, как вы обнаружили, что вас затопили, необходимо вызвать аварийную службу и представителей компании, обслуживающей ваш многоквартирник. До приезда специалистов ничего не трогать и не убирать. Представители УК должны составить акт о заливе. При этом необходимо присутствие и пострадавшей стороны, и предположительно виновной. Нанесенный ущерб должен быть отражен в этом документе, вплоть до каждого сантиметра замоченных обоев. По факту отраженной в акте информации будет рассчитываться сумма для возмещения. Точная сумма рассчитывается с помощью специалиста из оценочной компании. По выбору пострадавшей стороны обратиться можно, как в частную организацию, так и в государственную. В качестве эксперта можно привлечь и частное лицо, имеющее разрешение на оказание подобных услуг (допуск СРО). После получение оценочного документа на руки необходимо идти к предполагаемому виновнику (презумпции невиновности еще никто не отменял) и постараться договориться миром. Хотя в большинстве своем подобные конфликты разрешаются в судебном порядке. И чем выше сумма к возмещению, тем более вероятность обращения в суд.

Ответственность за организацию потопа

Что может грозить соседям сверху за причинение ущерба, пусть даже по неосторожности? Наказание в соответствии с Гражданским Кодексом Российской Федерации. А гражданское законодательство подразумевает моральное возмещение вреда наравне с материальной ответственностью. Виновное лицо, которое признает за собой проступок и/или признается виновным по решению суда обязано возместить:

  • полученный пострадавшим ущерб в стопроцентном соотношении;
  • моральный ущерб (в разумных размерах) также выплачивается;
  • услуги оценочной компании;
  • услуги юриста (по решению суда);
  • судебные расходы;
  • иные выплаты (по мировому соглашению и/или решению суда).

Что подразумевается под моральным ущербом? Например, придя в квартиру после работы, хозяин обнаружил полностью разрушенную гостиную комнату (в простонародье – зал). Телевизор последней модели, дорогостоящая мебель – все пошло прахом. Человеку стало плохо (поднялось давление, скололо сердце и т.п.) и он попал в больницу, где пришлось покупать лекарства, оплачивать дорого врача с узкой специальностью. Стоит учитывать, что если материальный ущерб оплачивается полностью, то сумма морального ущерба остается на усмотрение судьи. Чаще всего, размер заявленной компенсации со стороны пострадавшего не совпадает с решением судебного органа.

Как составить акт

К подобному документу необходимо отнестись со всей серьезностью. Именно от этой бумаги будет зависеть дальнейшее развитие событий. Больше всех в правильности заполнения акта о заливе квартиры заинтересованы:

  • пострадавший – чтоб получить возмещение в полном объеме;
  • виновное лицо – чтоб не заплатить лишнего.

Оценка ущерба от затопления

Составлять акт будут сотрудники управляющей компании. Но соседи имеют право вносить свои дополнения. Данные, которые необходимо отразить в обсуждаемом документе:

  • адреса квартир – кто затопил и кого затопили;
  • время – во сколько часов начался/закончился потом или время обнаружения затопления квартиры;
  • описание ситуации, из-за которой потоп случился;
  • подробное описание вещей и предметов, которые пострадали от воды (мебель, стены, бытовая техника, покрытия пола, потолок и т.п.);
  • личные данные каждого человека, принимавшего участие в составлении документа.

Документы подписываются всеми сторонами. Лучше всего подкрепить составление акта фото- и видео- материалами. Это будет большим плюсом, если возникнет необходимость привлечения независимого эксперта. Да и на бумаге не всегда можно отразить ситуацию со стопроцентной достоверностью. А фотографии более наглядный пример. Не зависимо от виновника происшедшего для начала необходимо постараться решить проблему в досудебном порядке. В идеале мировой соглашение стоит заверить у нотариуса. Если пострадавший не может добиться согласия на мир от второй стороны, не стоит затягивать время и верить обещаниям. Чем быстрее вы обратитесь в суд, тем свежее будут еще следы происшествия, тем проще добиться справедливости. К судебным тяжбам лучше привлечь опытного адвоката. В этом случае шансы выиграть дело значительно повышаются.

В какой суд идти

Итак, мирным соглашением дело не закончилось. Ответчик добровольно не захотел компенсировать причиненные «неудобства». Есть два решения:

  • забыть оплошность соседей и восстановить все за свой счет;
  • обратиться с требованием восстановить справедливость в суд.

Но нужно знать, в какой суд идти:

  • если сумма ущерба составляет меньше пятидесяти тысяч, пострадавшему необходимо подавать иск в мировой суд;
  • если сумма ущерба составляет больше пятидесяти тысяч, дело попадает под юрисдикцию районного судьи;
  • если ответчиком по делу будет выступать юридическое лицо (например, жилищно-коммунальное хозяйство) иск о возмещении морального и/или материального ущерба будет рассматривать арбитражный суд.

Затопление квартиры соседями сверху

На сайте, далее по тексту можно будет скачать образец искового заявления. На примере будет видно, какую информацию в нем необходимо указать. Кроме того, необходимо предоставить в качестве приложений:

  • вердикт независимой экспертизы об определении размера причиненного ущерба;
  • акт, составленный вместе с сотрудниками обслуживающей дом организации;
  • иные документы, которые будут приняты судом в качестве доказательств позиции истца.

Совет: оценщиков ущерба лучше приглашать по прошествии одного – двух дней после аварии. Примерно в это время максимально проявляются все последствия.

Если вы уверены в своей правоте, но не знаете как доказать и не уверены, что можете выиграть дело (особенно против юридического лица, где в штате работают до нескольких опытных юристов) лучше всего привлечь на свою сторону профессионалов. Во-первых, помощь консультантов на нашем сайте можно получить бесплатно. Во-вторых, все расходы можно взыскать с ответчика в судебном порядке, если грамотно выстроить структуру обвинения.

О чем говорит судебная практика

Если обратиться к судебной практике, решения по конфликтам в отношении залива квартир принимаются различные. Судьи часто обращаются к ранее принятым решениям по аналогичным делам. Хотелось бы отметить, что подобные дела рассматриваются в судах общей юрисдикции довольно часто. А значит, примеров вполне достаточно. Какое решение может принять суд:

  • отказ в принятии иска (неправильное составление иска, необоснованные претензии и т.п.);
  • отказ в удовлетворении иска (суд посчитал, что доказательная база, предоставленная истцом не достаточна для вынесения решения в его пользу);
  • иск удовлетворяют частично (например, моральный ущерб был заявлен в размере тридцати тысяч, а суд решил, что сумма к выплате должна быть меньше);
  • требования, заявленные в исковом заявлении удовлетворяются полностью.

Часто возникают конфликты по поводу определения ответчика. Например, прорвало стояк, который признается общедомовым имуществом. При этом ответчиком не может быть хозяин соседней квартиры (расположенной сверху). В этом случае ответственность ложится на плечи управляющей компании. Но и тут бывают исключения. Если частное лицо самостоятельно осуществляло ремонт «злополучного» стояка, меняло какие-либо запчасти, ответственность автоматически перекладывается на «добровольца». Независимую оценку повреждений имеет право заказать не только пострадавший, но и ответчик, при условии, что уверен в завышении требований предъявленных истцом.

Валерий Исаев окончил Московский государственный юридический институт. За годы работы в адвокатской сфере провел множество успешных гражданских и уголовных дел в судах различной юрисдикции. Большой опыт в юридической помощи гражданам в различных областях.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector