Art-clr.ru

Арт Журнал
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

В Курске работает круглосуточная; горячая линия; по вопросам транспортного обслуживания

В Курске работает круглосуточная «горячая линия» по вопросам транспортного обслуживания

Количество обращений граждан с жалобами на транспортное обслуживание за последние два месяца сократилось, отмечают в департаменте транспорта, связи и дорожного хозяйства Курска.

В частности, пассажиры реже стали жаловаться на курение водителей. Транспортники считают это результатом проводимой разъяснительной работы. Так, на муниципальных предприятиях транспорта и базах частных перевозчиков были организованы лекции с приглашением сотрудника здравоохранения о вреде табакокурения, введена система депремирования за курение во время движения пассажирского транспорта.

В настоящее время принимаются меры по приведению подвижного состава в надлежащее санитарное состояние, проводится покраска автобусов, троллейбусов и трамваев, обновляется их экипировка. С начала этой недели ежедневно с 6.00 сотрудниками департамента транспорта, связи и дорожного хозяйства города Курска проводятся проверки санитарного состояния автобусов при выпуске с производственной базы на маршруты. Такую проверку уже прошли автобусы ОАО «ПАТП» и ООО «ППАТ», сделан ряд замечаний к их санитарному состоянию. Проверка продолжится на других предприятиях пассажирского транспорта.

Сотрудники департамента обращаются к курянам с просьбой более конкретно указывать случаи нарушений водителями пассажирского транспорта, чтобы можно было оперативно принять меры воздействия.

По вопросам транспортного обслуживания можно обращаться по круглосуточному телефону «горячей линии» 702-802.

Газета "Друг для друга"

Поделиться ссылкой:

Подписаться на «Друг для друга»:

Вверх — Отзывы читателей (18) — Написать отзыв — Версия для печати

Вера Николаевна
e-mail: leomax1977@mail.ru, город: Курск

Здравствуйте горячая линия! Я проживаю по улице Дмитриевская остановка Березовая роща. Пользуюсь услугами маршрутного такси №268 — проблема заключается в том, что вечером в 20,00 я не могу дождаться маршрутку чтобы добраться с работы домой, хотя в расписании маршрута указаны часы работы с 7,00 до 22,30 Все мои беседы с водителями были проигнорированы словами что у них свободный график. Пожалуйста ПРИМИТЕ МЕРЫ.

Иван
e-mail: iwan.seliwanov2017@yandex.ru, город: Конышевка

Автобус уехал в 6:13, а должен в 6:20 и что мне теперь делать??

Анна
город: Курск

Добрый вечер, и снова о накипевшем 235 маршрутки. Вернулись "старенькие" водители и опять начали простаивать по часу на остановках. Когда же кто-нибудь обратит внимание на транспорт по стрелецкой.
6.01.20г простояли на остановке ж.д вокзал 50 мин (с20-20 до 21-10)!! При этом водитель маршрутки приехал постоял минуту и уехал, вернулся около 9 и стоял выжидал времени 21-10. Да сколько можно издеваться над пассажирами.
7.01.20г таже ситуация и в то же время с 20-20 до 21-10, только водители сменились, номера маршрутки М094Мх (точно не могу утверждать буквенное значение) приехал в 20:50 и стоял выжидал время до 21-10. При этом утверждая, что маршрутка была в 20-30 и встретилась ему на стрелецкой. Позвонили с жалобой диспетчеру, на что ответили маршрутка 1 и не привязанная. Надо сказать спасибо вообще, что вечером кто-то на маршрут выехал.
Вот это да, после 8 вечера надо стоять и терпеливо ждать когда к нам о наши великие "старенькие" водители снизойдутся и довезут нас до нашей остановке.
59 маршрут не ходит, 27 маршрут давно убрали, хоть бы кто-нибудь обратил на новые"ветки" направления в нашем округе.
хотя бы сделали ж/д вокзал-ж/д вокзал кольцевой.

Елена
город: Курск

И без того редкие, маршрутные такси до тц Метро просто проезжают мимо остановок, при этом видно, что форд едет полупустой. Запомнила номер 885, 274 маршрут

Евгений
e-mail: jingenya@mail.ru, город: Курск

В связи с уменьшением единиц пассажирского транспорта в городе просьба на автобусах маршрута 98 включить систему геопозиционирования для определения их местоположения.

Юрий
e-mail: Ubezzbov1971@gmail.com, город: Курск

Очень плохо ходит маршрутка с звездной 283номер невозможно не уехать не приехать до звездной. Жители этого р-н просят принять меры.

Константин
e-mail: kzykov49mag@yandex.ru, город: Курск

Возмущен беспределом водителей ПАЗиков. Так, 26.06.2020 в 21:10 находился на остановке "Рынок" напротив магазина "Европа-9" на ул. Крюкова. Рядом со мной также находилась девушка с младенцем на руках. Заблаговременно поднял руку с требованием об остановке, но водитель ПАЗа демонстративно закурил и проехал мимо в направлении ПЛК, затем повернул направо (в гараж). Номер транспортного средства — "Н755СТ-46RU". Маршрут — "71". Кстати, время обслуживания пассажиров в вечернее время нарушается постоянно. До каких пор будет твориться такое равнодушие и пофигизм со стороны водителей маршрутных автобусов в Курске?

Роман
e-mail: rbashkeev@yandex.ru, город: Курск

Что за бордак с 274 маршрутом тц метро. Не возможно доехать вовремя до работы, ездиют когда хотят. С линии съезжают очень рано, около 20:00 вечера бывает что не возможно доехать до дома. От людей поступают жалобы звонят в ОЧП а толку ноль..

Руслан
город: Курск

88 маршрут тц метро обнаглели, проезжаю мимо метро. Не останавливаются по требованию. Проезжаю как будто тебя не замечают и на конечных стоят по пол часа.

Наталия
e-mail: madam.nfnf1905@yandex.ru, город: Курск

Добрый день,обратите пожалуйста внимание на маршрут 599 (автовокзал-халино) В выходные дни должны быть две машины, что и так мало,а фактически только одна,но понять по какому расписанию она передвигается вообще не возможно, приходится по два часа стоять на остановке.

Ольга
e-mail: gollga@yandex.ru, город: Курск

Добрый день.вечером после 19 часов маршрут 202 и 274 проезжают мимо остановок, не реагируют даже когда машешь рукой,. Их и так мало, вечером интервал между ними по 30-40 минут, а они проезжают просто мимо. Сегодня с ребенком ждали больше часа, пока третья по счету 202 будет так любезна, чтобы остановиться и забрать пассажиров с пл Добролюбова.

Анастасия
e-mail: Lamansh20091994@yandex.ru, город: Курск

Добрый день! Жалуюсь на 265 маршрут! Сегодня села в маршрутку на типографии (в сторону центра). Водитель спросил куда мне ехать. Ответила что на сха. Когда мы проехали сумской мост водитель начал на меня орать что его уволят, если он будет отъезжать от конечной остановки(сельскохозяйственный рынок). После чего, остановилась марштутка непосредственно на конечной остановке и мне было сказано, чтобы я "валила" из маршрутки. Знаете, я все понимаю, но таких "прекрасных" людей вообще нельзя допускать к подобной работе!

Ольга
e-mail: nora-sviridova80@yandex.ru, город: курск

Сегодня, 25 сентября 2020 года,я возвращалась с работы на маршрутном такси(Пазик) либо Магистральный- Дериглазова, либо Волокно-Дериглазова, номер пазика 232. водитель мчался так, что постоянно надо было держаться за поручни.А чтобы встать необходимо было ждать остановки. На остановке "Дериглазова" в 18-00 я попыталась выйти, но не успев поставить ноги на асфальт, водитель рванул с места,а я спиной и правой рукой ударилась о пазик. Прошу повлиять на данного водителя,я считаю таких надо увольнять, они калечат людей. И принять меры, а найти водителя можно по моим выше перечисленным данным. Прошу ответить мне на почту какие меры были приняты.Иначе я буду жаловаться дальше.

Татьяна
e-mail: Zelenokurt@gmail.com, город: Курск

Здравствуйте, скажите пожалуйста, как вы думаете, мы просыпаемся в 5—00 по городу прогуляться, вообще то на работу. Сегодня, 28 октября в 6 — 02бежала на автобус 41,с женщиной, поскольку там светофор, бежали очень быстро, видел, побежали к дверям, которая была закрыта перед носом, автобус пустой, стоявшие люди на остановке были в шоке, им нужен был другой маршрут. ЭТО ЧТО, ТАК РегинаИЛ ПОИГРАТЬ ИЛИ ПОИЗДЕВАТЬСЯ НАД ЛЮДЬМИ, ЭТО РАЗВЛЕНИЕ? Если не будут приняты меры, мы будем обращаться в выше стоящие инстанции.

Вася
город: курск

265 маршрут оборзел что это за график 2 часа на остановке один проехал битком.не охренели

Мария
e-mail: marinadp8@mail.ru, город: Курск

Очень плохо, просто ужасно ходит маршрут через Волокно на Северо-Запад, через КЗТЗ .конечная Колобок, Это маршрут №243. С 7 утра до 8-30 утра он прошла только 1 маршрутка. На работу ехать нечем,автобус битком забит был. Все едут утром в школу и везут детей в детский сад. Я постоянно опаздываю на работу. Обратите внимание,чтобы этот маршрут расширит, или пустить еще одну маршрутку с Волокно до Колобка через КЗТЗ.

Елена
e-mail: domiashchenko@mail.ru, город: г Курск
Читать еще:  Выплачивают ли аванс после отпуска. Особенности начисления аванса после отпуска

Добрый день, большая просьба уделить внимание маршруту до ТЦ Метро. Невозможно уехать ни туда, ни от туда. Стоим на остановке по часу. На маршруте 2 маршрутки 274 номера, а88 автобус вообще куда-то пропал. Просим решить эту проблему, добавьте ещё хотя-бы один маршрут. Раньше ездило 3 маршрута, 274,283 и 88. Потом убрали 283 и сократили количество маршруток до минимума. Надеюсь просьба будет услышана.

Ольга
e-mail: OlgaYunina26@gmail.com, город: Курск

Здравствуйте, я просто возмущена работой транспортных компаний.
Сегодня, садясь в троллейбус номер 9 на остановке СХА, я решила оплатить проезд картой, кондуктор приложив 3 раза карту к терминалу, сказала, что она в стоп листе, я крайне удивилась, так как на карте было ещё как минимум 200 рублей. Я не стала спорить и отдала наличными за проезд. Прошло более 6 часов, как мне приходит сообщение от банка, что оплата всё-таки была произведена по карте. Деньги мне теперь естественно никто не вернёт.
В случае чего могу приложить фото

Куда можно жаловаться на водителя маршрутки?

Куда можно жаловаться на водителя маршрутки?

С хамством и непрофессиональным поведением водителей маршруток пассажиры сталкиваются постоянно. Но многие не знают, куда пожаловаться на водителя маршрутки или думают, что это бесполезно.

На самом деле, многих водителей, на которых поступили жалобы, уже уволили, поэтому не стоит молча терпеть неправомерное поведение и сообщить о неадекватности водителя.

Довольно часто пассажирам приходится дышать табачным дымом в салонах маршрутки, подвергать свою жизнь опасности, когда водители разговаривают отвлекаются на телефонные разговоры во время движения или не контролируют скорость, соревнуясь друг с другом.

Иногда маршрутчики высаживают пассажиров не на остановке или произвольно меняют маршрут, чтобы сократить дорогу или обогнать подобные маршрутки. Водители обосновывают подобные действия тем, что они вынуждены на это идти, чтобы заработать больше денег.

Поскольку замечания пассажиров малоэффективны, важно понимать, куда подать жалобу на маршрутчиков и защитить свои права.

Основания и причины жалоб

Жалоба на водителя маршрутки может быть принята и обработана руководством или контролирующими органами только тогда, когда она будет обоснована.

Основаниями и причинами для подачи претензии может быть следующее:

    Основания и причины жалоб

Довольно часто, когда инвалид предъявляет документы, человек за рулем маршрутки начинает скандалить и требует оплатить проезд по полной стоимости. Такое поведение недопустимо.

Основные советы и инструкции

Каждый гражданин вправе пожаловаться на водителя маршрутки или автобуса, если последний не придерживается графика, постоянно опаздывает или долго стоит на месте.

Пассажиры имеют несколько способов, чтобы подать жалобу на работу общественного транспорта:

    Основные советы и инструкции

Городской транспорт в 2021 году разделяют на два вида:

  • муниципальный – автобусы, троллейбусы, трамваи;
  • частный – маршрутные такси.

Поэтому пассажиры должны знать свои права и кому жаловаться:

    Основные советы и инструкции

Обращение по телефону

Обращение по телефону

Для того, чтобы написать жалобу на водителя, важно записать номер общественного транспорта, при возможности узнать ФИО водителя, она должна быть на табличке внутри салона, и контактны номера фирмы.

Отсутствие таких сведений является нарушением, в таком случае фирма-перевозчик устанавливает персону водителя по номеру маршрута, номеру микроавтобуса, месту и времени инцидента.

Подобное обращение должно быть наиболее эффективным по результату, поскольку человек за рулем маршрутки – сотрудник перевозчика. Владелец компании может оштрафовать водителя, вынести выговор или предупреждение.

Такая служба создана с целью предупреждения нарушений со стороны водителя. Все звонки записываются, поэтому каждое обращение обрабатывается.

Как составить претензию

Жалоба на общественный транспорт составляется так:

    Как составить претензию

В основной текстовой части коротко излагается суть конфликта. Не стоит употреблять оскорбление водителя. В заключительной части необходимо четко сформулировать цель жалобы.

В случае, когда требуется возмещение ущерба, нужно представить документальное подтверждение – чеки, квитанции, счета, результаты обследования, медицинское заключение.

Ее нужно писать в двух экземплярах. Один остается у пассажира, желательно, чтобы на нем была поставлена подпись лица, получившего бумагу и дата.

Как составить претензию

Таким образом, если пассажиры недовольны проездом в маршрутке, когда водитель нахамил, нарушил правила дорожного движения или совершил другие противоправные действия, пассажиры имеют право подать жалобу.

Контролировать состояние водителя и техническую пригодность маршрутки к эксплуатации должны, прежде всего, должностные лица компании, которая занимается перевозкой пассажиров.

Кроме того, пожаловаться можно и в другие вышестоящие инстанции – в управление транспортом городской администрации, Ростехнадзор.

Все упомянутые учреждения обязаны отреагировать на сигнал о нарушении прав потребителей.

Жители Тульской области могут обратиться по вопросам транспорта на горячую линию

22 марта на еженедельном оперативном совещании губернатор Алексей Дюмин рассмотрел обращения граждан, в том числе поступившие в Центр управления регионом.

Глава региона отметил, что, по данным Ситуационного центра, после повышения тарифа на проезд в общественном транспорте количество обращений граждан выросло. Они касаются некорректного списания денежных средств и сбоев в работе терминалов безналичной оплаты на некоторых маршрутах.

Министр транспорта и дорожного хозяйства Тульской области Родион Дудник доложил, что в работе системы безналичной оплаты фиксируются единичные случаи нарушений, которые оперативно отрабатывает операторами (АО «ОЕИРЦ»).

Неправильное списание денег возникает из-за того, что в чеке автоматически пробивается сумма действующего тарифа – 21 рубль. А списывается с карты при этом на 5 рублей меньше, то есть 16 рублей, согласно условиям акции, начатой с 1 марта. По всем фактам некорректного списания средств для возмещения затрат пассажиры могут обратиться в АО «ОЕИРЦ».

Все перевозчики установили терминалы, но не все водители добросовестно предоставляют пассажирам возможность оплатить картой. Это касается только коммерческих перевозчиков, и, в основном, по городу Туле.

Губернатор поручил Родиону Дуднику совместно с Управлением налоговой службы Тульской области выработать алгоритм работы с перевозчиками по использованию безналичной системы оплаты проезда. А технические сбои при оплате – устранить в кратчайшие сроки. Кроме того, Алексей Дюмин поручил своим заместителям Сергею Егорову и Галине Якушкиной проработать вопрос передачи функции выдачи и замены транспортных карт в МФЦ.

Глава региона также отметил, что из Теплого, Узловой, Щекино приходят жалобы в связи с работой транспорта на межмуниципальных маршрутах. Жители посёлка Шварцевский Киреевского района написали об отмене нескольких рейсов до Тулы и обратно.

Родион Дудник сообщил, что на этом направлении работают 2 перевозчика. По льготному маршруту № 160 выполнение рейсов составляет 100%. А вот по коммерческому маршруту с начала марта выполнено менее 40%, так как один автобус вышел из строя. В результате оперативного взаимодействия с руководством перевозчика по маршруту №160к с 18 марта на линии снова работают оба транспортных средства, что полностью обеспечивает выполнение рейсов, сообщает пресс-служба правительства Тульской области.

— Мы переформатировали горячую линию на базе Организатора перевозок и навигации. Теперь по всем вопросам работы транспорта жители могут обращаться по тел. 8-919-070-26-81, — сообщил министр.

Ранее мы писали, что от жителей Арсеньево поступают обращения о планируемом закрытии с 1 апреля автостанции в посёлке.

— Собственники считают, что автостанция нерентабельна. Но она необходима жителям и ни в коем случае не должна быть закрыта. Необходимо обеспечить бесперебойную работу автостанции и исключить подобные манипуляции со стороны ее собственника, — подчеркнул губернатор.

Пассажиры Подмосковья смогут пожаловаться на работу автобусов по бесплатному телефонному номеру

Подмосковный перевозчик «Мострансавто» запустил горячую телефонную линию для обращений граждан. По номеру 8-800-700-31-13 пассажиры смогут высказать свои претензии по поводу обслуживания, поделиться пожеланиями и идеями, сообщить о нарушении расписания, плохом состоянии автобуса, нарушении правил дорожного движения. Звонок из России на номера 8-800- бесплатный.

Наклейки с номером телефона размещены в салонах всего подвижного состава предприятия. Предполагается, что пассажир сможет позвонить в новую службу даже во время поездки.

Как сообщают в пресс-службе ГУП МО «Мострансавто», горячая линия должна помочь предприятию повысить качество пассажирских перевозок в Подмосковье, оперативно отслеживать нарушения в работе водителей и контролёров.

В сентябре 2015 года «Мострансавто» объявило о старте проекта «Общественный контроль». Тогда на автобусах появились наклейки с адресом электронной почты OK@gupmta.ru, куда любой желающий может отправить видеозапись с зафиксированным на ней нарушении правил дорожного движения автобусом. К сообщению необходимо прикрепить информацию с номером машины, временем происшествия и другие необходимые подробности. Каждое обращение обрабатывается и проверяется. Если факт нарушения подтверждается, водителю может грозить штраф или увольнение. Первые итоги проекта подвели в ноябре прошлого года: за два месяца было обработано 315 обращений.

Читать еще:  Как проходит бракоразводный процесс в суде

Комментарии

Комментарии (46)

Ольга (не проверено)

Одно время, после многочисленных жалоб на работу автобусов №№ 3 и 13 в городе Подольске автобусы начали ходить хорошо, т.е. часто и практически по расписанию, которые висят на каждой остановке. Но сейчас всё повторяется и автобуса № 3 и № 13 приходится ждать по 30-40 минут, просто безобразие, которое периодически повторяется, и как и прежде без жалоб людей ничего автоколонна не делает. А расписания на каждой остановке так и висят, для красоты видимо. Просьба, наладить работу автобуса № 3 и № 13 в городе Подольске.

Анастасия (не проверено)

Здравствуйте! Живу в городе Ликино-Дулево. Ездию на транспорте автобус VOCOBUS до Орехово-зуево,автобус очень грязна особенно стекла что не чего не видать куда еду, в салоне лужи сиденье мокрые бывают а про грязь в салоне и говорить не чего. Скажите пожалуйста как можно выпускать на линию такой транспорт. у меня все брюки грязные бываю и промокает обувь!

Олеся (не проверено)

Маршрут #16 (Подлипки-Лесная школа) # маршрутки. 760кв 19.01.2020 в 12.35 была поездка. По исправной банк. карте не прошла оплата. Водитель взял на 5 руб. больше, но ведь это не по моей вине оплата не прошла. На это он стал грубить и сказал что я могу жаловаться. Тел. он не знает. Нашла # тел. горячей линии под лобовым стеклом. Звоню туда, мне сообщают, что не занимаются они этим и перннаправляют в диспетчерскую, где мне также сообщают, что это не их работа (я же не буду делать чужую работу? (спросила она меня), вообще сегодня выходной,звоните в будни. В общем, с меня за проезд не за что взяли на 5 руб больше, нахамили. Я предлагаю улучшить сервис: если не по вине пассажира деньги не списываются с карты — пассажир платит по тарифу "сниженному", как если бы он по карте произвел оплату. И еще провести работу с водителями относительно хамство обращения, а также в маршрутках повесить действующие телефоны, откуда не футболят. Спасибо.

Сергей (не проверено)

Прошу провести проверку в отношении перевозчика ООО "Северный тракт" инн 7720268928. Водители маршрута № 154 не останавливаются на остановках, лихачат нарушая скоростной режим, залипают по пути в телефонах игнорируют просьбы об остановке. Кнопка просьбы об остановке сломана. Кресла салона не обтянуты должным образом, металлические части каркаса кресел торчат наружу, создавая травмоопасную ситуацию.

Сергей Сергеевич Сокольский

Светлана (не проверено)

На работу и с работы езжу на общественном транспорте: рейс 348 Лыткарино — Котельники. Утром и вечером — ЧАС ПИК. Однако, водители НИКУДА НЕ ТОРОПЯТСЯ и растягивают время движения, ссылаясь на расписание. При этом едут НЕОПРАВДАННО медленно. Только лишь ПО ГОРОДУ со скоростью 20 КМ/Ч на спидометре! Движение только лишь внутри города 20 минут! После выезда из города, хотя дорога свободна, ситуация не меняется. Чуть прибавив скорость, до конечной остановки автобус прибывает по расписанию, что в лучшем случае случается через 40 МИНУТ! Это при всём при том, что раньше движение маршрута Лыткарино — КУЗЬМИНКИ (!) занимало 20 мин.! В итоге люди нервничают, опаздывают, пытаются ругаться с водителями. Но водители отвечают, что соблюдают интервал, и ничего не нарушают. А в последние дни стало "модным" ПРИТОРМАЖИВАТЬ (не открывая двери) на остановках ПО ТРЕБОВАНИЮ.

А всё потому, что РАСПИСАНИЕ УТВЕРЖДЕНО ДЕПАРТАМЕНТОМ ТРАНСПОРТА. Внимание, вопрос: по каким критериям составлялось это расписание? Почему всем плевать на ВРЕМЯ, которое мы затрачиваем в пути!? У нас нет претензии, если ситуация на дороге форс-мажорная. Но когда дорога свободна, а параллельные рейсы (в Бронницы, Воскресенское, Озёра и др.) пролетают мимо нашего автобуса один за другим, становится просто нестерпимо! Да и КАК МОЖНО ТЕРПЕТЬ! Почему чтобы не опоздать на работу нужно заложить 2 (и более) часа времени? Движение домой — тоже пытка! На трассе мало того, что идёт строительство-ремонт, на съезде на Лыткаринское шоссе идёт слияние 4-х потоков в 1. Таким образом время движения занимает и ЧАС, и ЧАС С ЛИШНИМ! А дома есть дела, в конце-концов, у человека может болеть зуб или нужно успеть на родительское собрание. ДА ПРОСТО ОТДОХНУТЬ.

Неужели (хотя бы В ЧАСЫ ПИК) нельзя урегулировать время! Допустимая скорость общественного транспорта до 60 км/ч! Вы работаете ДЛЯ ЛЮДЕЙ! Люди платят деньги за проезд! И в конце-концов, КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ! СДЕЛАЙТЕ ЖИЗНЬ ЛЮДЕЙ КОМФОРТНОЙ!

Ася (не проверено)

Прежде чем вводить в подмосковье бесконтактную оплату в транспорте позаботьтесь
чтобы в каждом селе можно было купить вашу карту и терминал чтобы ее пополнить.

Астхик Альбертовна (не проверено)

Сегодня у меня сломалась машина пришлось воспользоватья автобусом №25 коломна-шкинь,Это кто придумал оплату по безналу. У нас в селе карту транспортную купить нельзя, банкомата тоже нет, ближайший банкомат в 3 км сломан с янворя ,ближайший сбербанк в 8 км в Непецино закрыт на ремонт. о какой безналичной оплате вы говорите. Обеспечте маршрут следования банкоматами и возможностью купить ваши стредки в сельпо. безобразие.

Татьяна (не проверено)

Добрый день,очень хочется пожаловаться на транспортную компанию в г.Старая Купавна, компания занимается самоуправством, сегодня 29 марта, люди стояли и ждали транспорт полтора часа, я понимаю, что сейчас сложная ситуация в связи с вирусом и нужно сидеть дома, я бы с удовольствием сидела дома, но я работаю в компании которая является стратегической, почему утром после тяжёлой ночной смены, я должна стоять и ждать автобус 444(который подъехал к положенному времени и простаивал, второй автобус тоже чего то выжидал, а маршрутка 444э махнула всем хвостом и уехала. Хочу также обратить внимание на работу маршрутки 444э, водители с неохотой берут для оплаты карту стрелка, и постоянно вымогают наличку(для чего тогда выпускат этот проездной. Люди неоднократно жаловались на водителей по этому маршруту. Мне сегодня опять в ночь на работу, и я не знаю, будет транспорт по расписанию ездить или как им захочется. Пожалуйста, огромная просьба отреагируйте на жалобу. Уже сил нет бодаться с хамством и безнаказанностью. Спасибо.

Таисия (не проверено)

Добрый день, в связи со сложной ситуацией в стране, везде пишут и говорят, чтобы соблюдали дистанцию на расстоянии 1.5 метра, хочется спросить, как можно соблюдать дистанцию в транспорте, который ездит, как говорится, в год и то по заказу. Это касается именно транспорта 444э маршрутки(Москва-Старая Купавна) которая на время карантина должна выполнять расписание 444 автобуса. Но почему то ездит не по расписанию. Сегодня 7 апреля, все стояли и ждали маршрутку целый час. Оказывается маршрутка ездит не по расписанию 444 авт.(как нам сказали)а один раз в час. Народу в маршрутке сегодня было столько, все можно сказать сидели и стояли друг у друга на головах, даже негде было развернуться, все дышали друг другу в затылок. Ну и как можно соблюдать дистанцию. И почему не выполняется президентский указ. Вообще хочется обратить внимание на работу транспортной компании, жалобы на них поступают постоянно, но компания их игнорирует, вообщем то водители так и говорят "жалуйтесь куда хотите". Создаётся впечатление, что на них нет никакой управы.

Жалобы и отзывы о МосГорТранс

Работа контролеров 13 апреля 2020 года я со знакомым возвращалась из мфц домой. на остановке на территории мфц мы ждали автобус, там же были еще люди и три контролера мосгортранса, мы их отчетливо видели они сидели на скамейке. Через пять минут подьехал автобус мы со знакомым пошли к двери автобуса, следом за нами в салон зашли и контролеры. женщина контролер Горшкова Ирина Владимировна номер удостоверения 67026892 стала возле окна центральной двери и наблюдала как оплачивают проезд пассажиры, два других.

Читать еще:  Индексация зарплат в 2022 году

ГУП Мосгортранс

Оказание давления на работников со стороны руководства Заместитель директора по перевозкам, отдел эксплуатации, троллейбус, господин иванов, оказывает давление на работников предприятия (водителей) , по поводу больничных листов, ужая увольнением. Принуждая тем самым ходить на работу в болезненном состоянии до последнего. В результате чего произошел черезвычайный случай с летальным исходом. Водитель до последнего ходил на работу в болезненном состоянии, в результате этого в тяжёлом состоянии попал в больницу и умер. Прошу помочь разобраться с этим вопиющим случаем.

Мосгортранс

Опаздывает В будние дни автобус 173 работает по графику выходных. Приехал с опозданием на 38 мин, работает по расписанию выходных! Пожалуйста решите эти проблемы с опозданиями автобусов, на работе не принимаются отговорки.. 31.03.2020 г. 7:33 прибытие

Мосгортранс

Таксомоторный парк N20 Прошу провести проверку по геолокоции маршрут 974, причина ежедневное нарушение расписания не останавливается на остановках бешеная езда хамство в адрес пассажиров. Много раз звонил в московский транспорт, оставлял жалобы но ни чего не меняется с прошлого лета!

Мосгортранс

Автобус №760 760 автобус вообще не ездит. Он мало того что ездит как черепаха и через каждые полтора часа, а не 15 минут. Они ещё там кучкой собираться пока 5 автобусов не наберется и ждут чего не понятно. Они работают а мы не люди и нам на работу не нужно.

Мосгортранс

Водитель не открыл двери на остановке Водитель 1 автобуса 25 февраля в 13. 35 не стал открывать двери на остановке «выставочный зал», хотя на кнопку нажимали и такое уже не первый раз. Прошу как то уже начать наказывать водителей 1 автобуса. Почему я плачу за проезд и не могу доезжать до своей остановки?

Мосгортранс

Несоблюдение расписания Автобус 878 постоянно не соблюдает установленное расписание! Интервал 30 мин, но люди ждут по часу, а то и больше! По какой причине такое свинское отношение к пассажирам? Данная проблема длится уже больше 2-3 мес! Почему до сих пор не исправлено расписание или интервал? Жду обратной связи!

Мосгортранс

Автобус №465 не приходит по графику Вторые выходные еду на работу на 465 автобусе по машруту подрезково метро войковское. Сажусь в новоподрезкове до капитолия, автобус 465 не приходит подряд вторые выходные по рейсу 8: 48 остановка новоподрезково. Я согласна бывают пробки, пусть с опозданием, но он вообще на это рейс не выходит. Сегодня из за него мне пришлось вызвать такси за 453 рубля и плюс я опоздала открыть магазин. Просьба ответить мне на мою жалобу по номеру 89680613337 или на почту ksyuha_1184@mail.ru. Хочу чтоб водителя.

Мосгортранс

Некорректное поведение водителя автобуса № 250 Умарова Х.А. 11 февраля в 12.05-12.10 водитель автобуса № 250 (гос.номер М670ТЕ777) Умаров Х.А. проехал мимо указателя остановки этого автобуса (остановка «АТС» на улице 26-ти Бакинских комиссаров в направлении м. Теплый Стан) лишние 20-25 метров, из-за чего пенсионерам пришлось буквально бежать к последней двери, чтобы успеть на посадку. На замечание пассажира водитель ответил: «А немножко пройти трудно?» Жалоба по данному вопросу направлена в соответствующую службу Правительства Москвы.

Мосгортранс

Несоблюдение расписания по маршруту 611 Здравствуйте! Прошу разобраться с расписанием 611 автобуса. Сегодня, в 9.30 около часа пришлось простоять на ост. Внуковское шоссе в его ожидании. Причем приложение «Транспорт» кормило обещаниями: ну, вот сейчас приедет. На дворе — не май-месяц, да и на работу люди ходят с учётом ПТР, прошу нормализовать движение транспорта по маршруту! Спасибо

Мосгортранс

Отношение водителя 617 маршрута автобуса Прошу уволить водителя автобуса 617 маршрута, за хамское поведение и превышение рабочих полномочий! 17.01.2020 года, не пустил меня и мою супругу в автобус, на остановке перово поле, в 12 часов ночи! Для уточнения информации убедительно прошу связаться руководство ап.89637829696 максим

Мосгортранс

Прибытие автобуса Автобус 878 от остановки кокошкино до саларьево не ходит по указанному маршруту автобус пропускает по 2-3 маршрута. Это единственный автобус который ходит по этому направлению. Прошу срочно взять под контроль водителей, и автобусы уже все оснащены глонасом. В крайнем случае будем жаловаться выше стоящим

Мосгортранс

Препятствуют выплате по страховому случаю. 20.06.2019 г. около 06:30 утра, я, Мельникова Альбина Исметовна, зайдя в автобус №Т51, на остановке «Моск. театр Теней» испачкалась об окрашенные перила, на которых была нанесена свежая желтая краска. Я сразу обвалилась к водителю, показала испорченную вещь (платье), спросила водителя, Вы будете сообщать в диспетчерскую о случившемся? Водитель ответил нет, обращайтесь сами Мосгортранс. Сделав фотографии, я вышла из автобуса, не доехав до места назначения. (фото во вложении). Я написала.

Автобусный парк №10

Водитель не открыл дверь, ругался матом. Сегодня 19 ноября 2019 водитель следовавший по маршруту № 627, бортовой номер 041307 не открыл дверь среднюю на остановке, там где действительно стоял человек и хотел выйти. Зато открыл буквально на секунду переднюю дверь у которой никого не было, после чего автобус двинулся по маршруту. Когда я подошла спросить почему он не открыл дверь (кстати на кнопку я тоже нажимала) , данный персонаж ответил матом и отвернулся. Я так понимаю в последнее время это как стеб водителей автобусников над жителями мегаполиса.

Мосгортранс

Неправильные схемы На автобусных остановках висят карты (схемы) окрестностей, на которых неадекватно отображаются направления (похоже, что зеркально) , если ориентироваться на них, то уедешь в противоположном направлении. Похоже, что она ориентирована на то, чтобы висеть в направлении улицы, а не в противоположном направлении. Неадекватная схема хуже, чем вообще её отсутствие, так, как при её отсутствии пользуешься другими возможностями.

Мосгортранс

График движения маршрутов 59, 759, 859 Скорее всего, ненастная погода для водителей наступила внезапно, иначе как ещё можно объяснить, что 05.11.2019 г. на пути от остановки «Дворец борьбы» до остановки «Аптека» за ПОЛТОРА ЧАСА прошли три машины маршрутов 59, 759, 859, естественно, набитые. В обратную сторону стояли вереницы этих автобусов. Регулярность движения по вечерам отсутствует вообще — а ведь этими маршрутами пользуются люди, спешащие на электрички, которые ждать не будут. Отдельное «спасибо» дорожным службам, не имеющим.

Мосгортранс

Вход в одну дверь и маленькие автобусы 443 маршрут Химки- Речной вокзал Ввиду того, что водителям запрещено запускать пассажиров во все двери ( как это в Москве) время посадки значительно увеличилось, доходит до 10-15 мин. теперь постоянно опаздываю на работу! Прошу разрешить открывать все двери при посадке! Также прошу заменить маленькие автобусы, в которые просто невозможно влезть, как утром, так и вечером!

Мосгортранс

Автобусы не забирают пассажиров на остановке, едут мимо Здравствуйте, уважаемый специалист службы подачи жалоб huzhe.net. Являюсь постоянным пассажиром городского наземного транспорта г. Москвы и ближнего Подмосковья. С уважением отношусь к непростому труду водителей и всех специалистов, благодаря усилиям которых транспортная структура функционирует и совершенствуется. 30 октября 2019г в период с 10:45 примерно до 11:30 я, находясь на остановке общественного транспорта «Берёзовая аллея», не смогла осуществить посадку в транспортные средства.

Мосгортранс

Маршрут 828 не ходит по расписанию Здравствуйте, уже более месяца автобус по маршрут 828 не ходит по расписанию. К данному маршруту привязаны школьники, так же это единственный маршрут который следует от метро Улицы Академика Янгеля до Бирюлево западное. Вечером маршрут после 18 часов, ни разу (за месяц) не пришел во время, либо вообще не пришел, либо на конечной станции метро, включается электронная таблица ПАРК. Примите меры или обращусь в выше стоящую организацию, м бумагой и подписями пассажиров (имеется большое кол-во недовольный пассажиров), так как приходится детей возить несколькими автобусами.

Мосгортранс

Контролёры не показали удостоверение. Я захожу в автобус, хотел пробить карту тройку для оплата проезда. Сумку положил, с кармана взял билет, а они (контролёры) сразу бросились на меня и штраф написали. Я в шоке. Просто даже удостоверение не показывали. Это было в автобусе. .902 17.10.2019.. Примерно 19: 20 часов

Последние комментарии

398 маршрут не едит по своему маршруту едит как хочет , людям хомят , сделайте проверку или пустите тот маршрут по которому можно доехать на.

26.08.21 8.20, водитель 471(6) просто проехал мимо остановки плк в сторону метро…

Здравствуйте! Столько жалоб и тишина? Водители 361 маршруток — Хамло! Особенно госномер маршрутного такси м707хк

Сегодня,18.08.2021г.,водитель маршрута 471-6,самовольно изменил маршрут,и поехал через ст.Расторгуево,хотел,наверно взять пассажиров,автобус был.

Сегодня 14 августа 2021 г.последний автобус был в 20.04 потом перерыв 20.51.по расписанию в 20.24. Для кого пишут расписание! Безобразие,куда смотрят мосгортранс

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector