Art-clr.ru

Арт Журнал
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Банк продал долг коллекторам, что делать

Банк продал долг коллекторам, что делать?

Что делать, если банк продал долг коллекторам — вопрос, все чаще встречающийся на просторах сети. Это связано с тем, что закредитованность россиян негативно сказывается на объемах просроченных долгов. Их количество неуклонно растет. В текущем году эта сумма возросла на 22% и приблизилась к небывалой цифре в 350 млрд рублей.

Банковский сектор встревожен, ведь деньги необходимо возвращать. Ни одна финансовая организация не хочет работать себе в убыток. Поэтому финансовые учреждения разрабатывают дополнительные способы возврата денег и активнее обращаются к коллекторам.

  • Что могут и не могут делать коллекторы
  • Как должен вести себя сам должник
  • Что делать, если вам звонит коллектор
  • Важная информация

Что могут и не могут делать коллекторы

Должники крайне не любят, когда банки продают их долги коллекторским агентствам, считая, что те занимаются чуть ли не вымогательством, применяя агрессивные методы взимания долгов. Конечно, предпосылки для формирования такого мнения есть, однако и предвзятости от лиц, которые не исполняют свои обязательства, достаточно. Честным гражданам, которые просто попали в сложное финансовое положение, бояться нечего. Коллекторы даже могут помочь в реструктуризации задолженности.

Очень многое зависит от первого контакта. Сотрудники отдела взыскания никогда не станут давить – в самом начале они постараются разобраться, что стало причиной неуплаты. Методы давления начнут применять в случае, когда должник наглеет или избегает переговоров. Если же гражданин готов к диалогу, в интересах обеих сторон выработать эффективную схему закрытия долга – например, продлить срок выплаты или оформить рефинансирование в другой организации.

Банк продал долг коллекторам

Добиться результата совместными усилиями и отстоять свои права гражданин может тогда, когда изучит ограничения, связанные с действиями коллекторов. Специалист никогда не сможет запугать, если его действия выходят за рамки должностных обязанностей, действующего законодательства и морально-этических норм.

Коллектор имеет право:

  • Организовать общение с неплательщиком во временном промежутке, указанном в нормативно-правовых актах. В будни контакты возможны с 8-00 до 22-00, в выходные дни время ограничено периодом с 9-00 до 20-00.
  • Собирать и хранить информацию о заемщике.
  • Отправлять информационные сообщения по почте с требованиями вернуть задолженность.
  • Организовать защиту интересов кредитора во время судебного разбирательства.
  • Общаться с гражданином анонимно. Представитель агентства обязан назваться, упомянуть организацию, объяснить возникновение прав на взыскание средств.
  • Угрожать неплательщику ограничением свободы (арестами, приводами), побоями, насилием.
  • Заниматься подлогами, обманом с целью получить денежные средства.
  • Названивать должнику в часы, выделенные законодательством для сна и отдыха.
  • Разговаривать с гражданами с применением ненормативной лексики.
  • Изымать или ограничивать владение имуществом.

Как должен вести себя сам должник

Гражданину, который не вернул долги банку, необходимо вести себя корректно. Он может:

  • настаивать, чтобы сотрудник коллекторского агентства обосновал свои действия документально, а также представил себя при телефонном разговоре или личном общении;
  • выслушать позицию кредитора, высказать свое мнение;
  • в ответ на угрозы и грубое обращение обратиться в отдел Полиции по месту своего проживания или нахождения банковского отделения.

Что делать, если вам звонит коллектор

  1. Поинтересуйтесь, какую компанию представляет звонящий, спросите адрес ее офиса.
  2. Уточните, когда банк перепродал долг взыскателям.
  3. Обратитесь в банк, которому вы должны, для уточнения информации.
  4. Здесь же возьмите справку о размере задолженности по основной сумме, процентах и штрафах за просрочку.
  5. Посетите офис коллекторского агентства для уточнения условий выплаты кредита.
  6. Ознакомьтесь с документами, которые предъявляет специалист. Никаких дополнительных выплат по кредиту, помимо указанных в справке, быть не должно – это незаконно. В противном случае — грозите жалобами и судом.
  7. Вносите средства безналичными переводами или через кассу, обязательно сохраняйте чеки, чтобы иметь доказательства выплаты на руках.

Важная информация

Помните о том, что смена взыскателя долга не является причиной для изменения условий соглашения. Возврату подлежит лишь та сумма, которую банк указал в справке, а персонал агентства не имеет прав добавлять к ней проценты или фиксированные платежи.

Долги по кредиту придется гасить. Если уговоры и требования работать не будут, разбирательство продолжится в зале заседаний. В итоге приставы распродадут все ценное имущество и будут регулярно наведываться в квартиру. Кредитная история опустится в красную зону, и дальнейшее сотрудничество с банками станет невозможным.

Если представители агентства взысканий нарушают ваши права и превышают полномочия, смело жалуйтесь в полицию. То, что вы столкнулись с финансовыми сложностями, не лишает вас общегражданских прав и свобод. Также можно воспользоваться помощью специальных юридических служб, которые помогают гражданам найти точки соприкосновения с коллекторами.

Может ли банк продать долг коллекторам? Что делать, если это случилось

В рамках кредитных правоотношений достаточно часто возникает ситуация, при которой банк может принять решение об уступке права требования долга – продать долг, как говорят в обиходе. Как правило, это связано с образованием существенной просрочки по исполнению заемщиком обязательств либо наличием оснований полагать, что должник не способен погасить долг. Но что делать если банк продал долг по кредиту коллекторам?

Несмотря на то, что нередко заключение договора уступки права требования (договора цессии) банкам невыгодно, они рассматривают такой вариант как единственно возможный для получения хотя бы некоторой части прибыли, а в ряде случаев – компенсации хотя бы части убытков от невозврата кредита. В большинстве случаев банки и МФО прибегают к заключению договора цессии в качестве крайней меры, но на фоне серьезного роста проблемных долгов в кредитно-финансовой сфере России эта меры стала использоваться все чаще, преимущественно по потребительским беззалоговым кредитам.

Правомочен ли банк продать долг коллектору?

Может ли банк продать долг коллекторам?​Право заключения договора цессии предусмотрено гражданским законодательством. Оно не может быть ограничено ничем, кроме закона и условий договора, породившего требования, являющиеся предметом договора цессии.

В контексте потребительского кредитования банк имеет право уступить долг:

  • Другому банку или иной организации при наличии у последней банковской лицензии. В данном случае наличие в договоре кредитования условия о таком праве банка не обязательно.
  • Иному лицу, в том числе коллектору, но исключительно при условии наличия в договоре кредитования положения, разрешающего уступку права требования долга. Законность таких действий со стороны банка подтверждена не только действующим законодательством, но и судебной практикой Верховного Суда РФ.

Поскольку банки редко выкупают проблемные задолженности заемщиков других банков, как правило, речь идет о продаже долга третьим лицам, и обычно ими являются коллекторы.

Право заключения банком договора цессии никак не связано с наличием или отсутствием согласия должника. Исключением являются только случаи, когда такое условие прямо прописано в договоре кредитования, а это встречается крайне редко. Если же все-таки в кредитном договоре такой пункт есть, то в отсутствие согласия заемщика банк не вправе уступить долг иному лицу. Сделка будет незаконной.

Может ли банк продать долг коллекторам? В последнее время банковские юристы весьма щепетильно подходят к подготовке кредитных договоров, даже типовых или заключаемых в форме присоединения. В соглашениях не только в обязательном порядке прописывается наличие у банка права уступить долг без согласия заемщика, но и юридически безупречно формулируются положения, касающиеся передачи по договору цессии персональных данных должника. В данном случае сказывается судебный опыт. Если некогда заемщики могли достаточно эффективно оспаривать договоры цессии, заключенные банками с коллекторами, используя многочисленные пробелы и размытые формулировки кредитных договоров, то сегодня такая практика – редкость. Своеобразной юридической страховкой банков при заключении договоров кредитования является и более подробное рассмотрение условий возможной уступки права требования долга, в том числе и фиксация пунктов, соглашаясь с которыми при подписании договора, заемщик часто существенно ограничивает свои права.

Читать еще:  Как проверить арест на квартиру

В отношении свободы действий банка при заключении договоров цессии существуют некоторые ограничения:

  • Права передаются ровно в таком объеме, в котором их получил банк в рамках кредитного договора. То есть коллектор не может требовать большего, чем мог бы потребовать банк, оставаясь кредитором. Конкретные правомочия должны быть прописаны в договоре цессии.
  • Договор цессии может быть заключен исключительно в такой форме, в которой был заключен договор кредитования. Обычно это имеет принципиальное значение при ипотеке, а также во всех случаях, когда кредитный договор заключается в письменной нотариальной форме.

Что делать заемщику, если банк продал долг коллектору

Что делать заемщику, если банк продал долг коллектору​В большинстве случаев заемщик узнает о продаже долга от коллекторов. В принципе, банк сообщать об уступке права требования долга не обязан, поскольку считается, что заключением договора цессии права заемщика не нарушаются, и о такой вероятности он знал заранее, подписывая кредитный договор. Тем не менее, в ряде случаев уведомление об уступке долга может поступить и от банка.

Как бы то ни было, заемщику приходится основывать свои дальнейшие действия на уже свершившимся факте:

  1. Не стоит сразу воспринимать звонки и обращения коллектора в штыке. Вы должны получить максимум информации, чтобы проанализировать ситуацию и понять, как действовать дальше. Для этой цели будет полезным и обращение в банк. При взаимодействии с коллекторами и банком необходимо копировать и сохранять всю переписку. Звонки коллекторов целесообразно записывать на диктофон.
  2. В общении с банком и коллектором следует обязательно уточнить, на каком основании действуют последние. Достаточно часто коллекторы заявляют о выкупе долга, считая, что такой аргумент сильнее подействует на заемщика, хотя на самом деле имеет место только агентский договор, и коллектор просто оказывает банку услуги по возврату долга.
  3. Внимательно изучите кредитный договор. Если в нем нет положения, разрешающего банку уступку права требования долга, заемщик вправе обжаловать договор цессии.
  4. Обжалование договора цессии допустимо и в случае, если такое право банка все-таки было предусмотрено кредитным договором. Однако необходимо понимать, что судебный процесс потребует финансовых расходов, возможно, очень серьезных. Затраты должны быть обоснованы. Поскольку договор цессии заемщику вряд ли кто-либо предоставит для ознакомления, опираться на его положения при подаче иска не получится. Ситуация требует глубокого анализа с привлечением кредитного юриста. Разумными для подачи иска можно счесть основания завышения коллектором объема требований по сравнению с первоначальными требованиями банка или выставление новых (измененных) требований, например, по срокам исполнения обязательств или платежам за какие-то дополнительные услуги.
  5. Далеко не всегда есть смысл как-то влиять на развитие ситуации. По сути, для погашения долга не имеет особого значения, кому его выплачивать – банку или иному лицу. Главное – требования коллекторов не должны свидетельствовать о превышении ими полномочий или злоупотреблении правом. Если средств для погашения долга нет, многие юристы рекомендуют не исполнять требования коллекторов и заявить о намерении решать все вопросы по поводу задолженности в суде.
  6. Судебное разбирательство – не самая худшая перспектива. При грамотном подходе как минимум можно:
  • добиться предоставления договора цессии для изучения ответчиком (заемщиком), а значит, получить возможность найти основания для его обжалования;
  • оспорить предъявляемые коллектором требования (полностью или частично);
  • получить в соответствии с судебным решением рассрочку (отсрочку) погашения долга.
  1. Любые угрозы, оскорбления, унижения со стороны коллекторов – повод обратиться в полицию. Получение права требовать долг не означает допустимость применения незаконных мер воздействия.

Заключение банком договора цессии не освобождает заемщика от несения всей полноты обязательств по кредитному договору. Меняется только выгодоприобретатель. После вступления договора цессии в силу все платежи по договору кредитования заемщик обязан направлять в адрес нового субъекта – в данном случае коллектора.

Может ли банк продать долг коллекторам?

Передача банком долга заемщика коллекторам

Если после решения суда банк продал долг коллекторам, что делать? Не паникуйте. Это действие регламентируется законом и коллекторы имеют ограниченные права в вопросе взаимодействия с должником. Законна ли продажа долгов физических лиц коллекторам со стороны банка?

Как происходит процесс продажи долга

Продажа долга банка коллекторским службам осуществляется пакетами. Кредитные учреждения одновременно могут сотрудничать с несколькими коллекторскими агентствами, подбирая оптимальные условия по сделке. Банк может продать только бесперспективную задолженность, по которой не производилась оплата более одного года и нет залога, а также долг, где заемщик не является владельцем имущества.

Обратите внимание!

Полномочия нового кредитора не могут превышать полномочий старого. В первую очередь кредиторы устанавливают контакт с теми, кто еще может погашать задолженность. Коллекторские агентства самостоятельно выбирают, какой долг выкупать у банка и за какую сумму. Поэтому во время подачи заявки кредиторами заполняется специальная форма, а администрация агентства принимает решение, браться за дело или нет. Решение принимается исходя из:

  • суммы задолженности;
  • законности переуступки долга;
  • наличие обеспечения/залога по долгу;
  • срок просрочки;
  • суммы которую установил кредитор за выкуп.

После покупки долга коллекторские службы могут требовать оплату только той суммы, которая была начислена на момент подписания договора перепродажи. Банковское учреждение может продать коллекторам сумму основного займа с учетом штрафов, процентов, пеней и неустоек.

Обратите внимание!

Если договор был подписан до 1 января 2016 года, то коллекторы могут требовать оплатить задолженность, что накопилась до указанной даты. Начисление штрафа или процентов за период с 01.01.2016 года и до поступления оплаты клиенты клиента они не имеют права.

Данное требование действует только при условии, если в кредитном договоре и законе не прописаны иные условия. В договор перепродажи долга включаются права нового кредитора. Банки часто продают долг коллекторским службам, оформляя один договор на 100 или даже 500 кредитных договоров. Это противоречит статье 384 ГК РФ. В результате этого в суде встречается масса исков по обжалованию суммы задолженности из-за того, что:

  • на каждого заемщика должен оформляться отдельный договор;
  • если должник имеет обеспечение в виде страховки, поручительства или залога, то в «коллективном» договоре могут смешиваться разные требования. Получается, что коллекторские службы выставляют требования по обеспечению обязательств.

Законна ли продажа долга коллекторам

В статье 385 Гражданского кодекса Российской Федерации описано, что для перехода прав кредитора по денежному обязательству к другому лицу, согласие должника не требуется.

В пункте 3 статьи 388 Гражданского кодекса РФ говорится, что соглашение между кредитором и должником о запрете или ограничении уступки требования по денежному обязательству не лишает такой возможности кредитора, но банк продавший долг не освобождается от ответственности перед должником за нарушение этого пункта договора. Все расходы по переходу права требования от одного кредитора к другому и прочие расходы в связи с этим вопросов компенсируются за счет кредитора, а не должника.

Обратите внимание!

Доказать незаконность сделки по продаже долга можно, если доказать, что банк и коллекторы действовали с намерением причинить вред. Также незаконность сделки возникает, если коллекторское агентство не включено в государственный реестр юридических лиц, основная деятельность которых — возврат просроченной задолженности.

Читать еще:  Долг по договору поставки рекомендации и услуги по взысканию
Обратите внимание!

В соответствии с действующим законодательством, заемщик имеет право не платить по действующим обязательствам до тех пор, пока не получит доказательства перехода прав к другому кредитору. Доказывать свое право истребовать долг должен коллектор.

Когда происходит переуступка прав требований

Продажа долга считает совершенной после уведомления должника об этом. Заемщику должны отправить уведомление на адрес по месту жительства и по электронной почте, указанной в договоре, а также по телефону. Если о задолженности должника не уведомили, то просрочка по долгу не считается.

Обратите внимание!

Для уточнения обстоятельств должник должен прийти в банком самостоятельно. Телефонные звонки также не являются фактом оповещение о задолженности перед третьими лицами.

Обратите внимание!

Банк может продать долг коллекторам, если должники не платят долгое время. Размер долга и срок просрочки однозначно не определен.

Права и действия должников: кому платить, когда банк продал долг коллекторам

В соответствии со статьей 385 ГК РФ, должник должен требовать от кредитора доказательств переуступки прав требования. Доказательством может быть только копия договора перепродажи (цессии), заверенная печатью агентства. Если коллектор отказывается предоставить этот документ, то заемщик имеет право не исполнять требования.

Заемщик имеет право выражать несогласие с требованиями кредиторов. Например, если банк насчитал необоснованные комиссии и уже продал долг коллекторам, то должник может не платить излишне начисленные суммы.

Бояться сотрудников коллекторской службы не стоит. Если долг перекуплен и клиент собирается платить, то ему необходимо выполнить ряд требований:

  1. Получить из банка информацию о новом кредиторе. Данные нужно сверить с договором цессии. После подписания данного документа банк не имеет права требовать от заемщиков возврат средств.
  2. Дождаться звонка из коллекторской службы. Искать нового кредитора самостоятельно не нужно. Свои требования он должен предъявить сам. В телефонном режиме назначается встреча и должник должен уведомить, что желает изучить документы: выписку из банка с обоснованием сумм, сам договор цессии, уставные документы агентства. Обязательно уведомите, что вам нужны копии всех документов для проведения юридической экспертизы.
  3. Пересчитайте сумму задолженности. Коллекторские агентства не могут накручивать суммы, а продажа долгов физических лиц коллекторам по расписке не законна. Если в документах вас что-то смущает, сразу обращайтесь в суд.
  4. Просите реструктуризацию задолженности. Коллекторское агентство не имеет право отказать должнику в этом. Платить задолженность нужно только по официальным реквизитам. После каждого платежа сохраняйте квитанцию. Эти документы храните не менее пяти лет.

Помните, что коллектор не может описывать ваше имущество. Это право есть только у судебных приставов при предъявлении исполнительного листа после суда.

Имеет ли право банк продать долг коллекторам без решения суда

Размер шрифта: + 100% -

Банк вправе реализовать долг без согласия должника. Обычно об этом указывается в договоре кредитования. Порядок перехода права требования к новому кредитору установлен правилами ст. 382-390 ГК РФ.

Даже если в договоре предусмотрен запрет цессии, то последующая сделка по передаче прав не может быть признана недействительной, если только она не нанесла должнику существенный вред или если должник уже исполнил кредитное обязательство в пользу первоначального кредитора.

Что делать, если банк продал долг

В случае, когда банк уже продал долг коллекторам, не стоит переживать. Важно указать владельцам долга свои права и их обязанности. О предпринимаемых действиях читайте в этой статье.

Уступка по кредиту проводится вместе с необходимостью уплаты необходимых процентов, штрафов, пеней. Она включает просроченную задолженность, на которую начислены проценты, а также «тело» долга, срок оплаты по которому еще не наступил.

Должник должен быть надлежаще уведомлен о переходе права к новому кредитору. Правопреемник прежнего кредитора не вправе самостоятельно менять условия и порядок погашения обязательства, начислять по нему новые проценты, устанавливать свои штрафы, пени.

Срок исковой давности по кредитным сделкам общий и составляет 3 года, с момента как последующий кредитор узнал о нарушении своих законных прав и интересов. На практике последующий кредитор редко пропускает сроки и приступает к взысканию просроченной задолженности с момента приобретения законных прав требования денег у должника.

Срок исковой давности по кредитным сделкам

Более того, он может передать право требования на безвозмездной основе частному лицу, отдать это право в залог – особенно если сумма по кредиту большая и обеспечена залоговым имуществом должника, который банк по каким-либо причинам не смог забрать.

Уведомить должника о продаже кредита другому лицу обязан прежний или последующий кредитор. Цессия может предусматривать несколько сделок перепродажи долга. Для коллекторов, прежде всего, привлекательны долги физического лица, так как на них легче воздействовать полулегальными способами, в обход ФЗ № 230.

Отдельные права требования коллекторами могут выкупаться у банков – кредиторов компаний-банкротов. До оформления сделки рассчитывается вероятность полного взыскания долга, включая начисленные и будущие проценты.

Стоимость продажи долга банками и выкупной процент

Стоимость продажи долга банками и выкупной процент

Федеральное законодательство не предусматривает точной стоимости и процентов выкупа долга. Стоимость уступки составляет меньшую сумму по сравнению с первоначальным кредитом.

При неперспективном и сложном для взыскания долге реальная сумма выкупа может быть в 2 или 3 раза ниже суммы первоначального требования.

Банк и коллекторы действуют следующим образом:

  • анализируют долг, изучают способы, которыми банк пытался взыскать у должника — физического лица просроченную задолженность;
  • банк предоставляет коллекторам перспективы возврата долга у гражданина. Обычно взыскателей прельщает огромная сумма требований, которая может исчисляться миллионами рублей;
  • стороны подписывают договор уступки требования, с передачей документов коллектору, включая персональные данные должника.

Срок продажи долга банком коллектором в гражданско-правовом законодательстве не предусмотрен.

Реализация задолженности проводится, когда:

  1. Срок просрочки составляет 1 год и более.
  2. Начисленные проценты превышают основную задолженность в 2-3 раза.
  3. Пройдены этапы приказного, искового судопроизводства.
  4. Меры исполнительного производства не возымели успеха.

Оценка перспектив взыскания долга проводится кредитным специалистом, с учетом формул и расчетов, которые могут составлять коммерческую тайну.

Банк старается реализовать менее перспективную задолженность. Приобретают ее не только коллекторские компании, включенные в официальный реестр, но и другие организации, для которых взыскание задолженности с физических лиц не считается основной работой.

Дальнейшие действия цессионариев (коллекторов)

Дальнейшие действия цессионариев (коллекторов)

Кредиторы вправе использовать средства и способы взыскания задолженности, предусмотренные в ФЗ № 230. Они могут звонить должнику, направлять ему текстовые и другие сообщения. Предусмотрена возможность личной встречи с должником.

Приобретатель долга вправе обращаться в суд с требованием оплаты процентов и просроченной задолженности. Он также может потребовать возвратить кредит полностью и расторгнуть договор.

  • своевременно направлять возражения на действия последующего кредитора, если они нарушают права гражданина, ИП или крестьянско-фермерского хозяйства, работающего в форме ИП;
  • при незаконных действиях коллекторов обращаться за помощью в правоохранительные органы.

Законом предусмотрена возможность и вовсе не общаться с взыскателями. После их надлежащего уведомления контактировать с кредиторами может только лицензированный адвокат. Расходы на оплату его услуг несет должник

С учетом правил ст. 8 ФЗ № 230, с момента уведомления о нежелании лично общаться с кредитором коллекторы не вправе беспокоить самого гражданина по поводу неоплаты им просроченного кредита.

Имеет ли право банк продать долг коллекторам?

Что делать если банк продал долг коллекторам? Есть ли основания для беспокойства, или это очередной «маневр», вынуждающий должника стремглав бежать в кассу, силясь внести хоть минимальный, но такой важный платеж? Человек, не имеющий ни малейшего понятия о процессе передачи долга физических лиц коллекторам, но получивший банковское извещение, сразу же впадает в панику.

Продажа долга третьим лицам вполне законна, но потребитель, он же должник, должен знать и помнить о нескольких существенных «но». С одной стороны — коллекторы работают жестко и часто выбирают незаконные способы воздействия, заставляя должника вернуть средства, с другой — прецедентная судебная практика знает множество примеров, когда людям, не без помощи, удавалось вылезать из долговой ямы.

Методы воздействия на должников у агентств и банков разные, и предпочтительнее все же сотрудничать с отделом взыскания финучреждения, чем с неуемными представителями частных фирм.

Читать еще:  Как прописать в квартиру человека? Документы для прописки в квартиру

Как быть если долг продан коллекторам? Куда обратиться, где узнать о своих правах и об их обязанностях, кому в итоге возвращать кредит и отдавать ли его вообще?

Что делать если банк продал долг коллекторам

Из этой статьи вы узнаете:

Законна ли передача долга третьей стороне

Каждый получивший в банке займ, согласился подписать договор, а значит имеет доступ к документу, позволяющему ознакомиться с обязательствами сторон. Другой вопрос в том, что не все добросовестно относятся к выплатам по кредитным условиям. Одолженные средства нужно отдавать, желательно без просрочек и сохраняя чеки. Кто-то не может рассчитываться за долг по кредиту из-за обстоятельств, а кто-то просто не хочет платить, злонамеренно.

Если произошла передача долга коллекторам, значит все мыслимые сроки его погашения уже прошли. Для финансовых организаций причины просрочки не являются доводом, им важен конечный результат: держатель кредита, не рассчитавшийся с банком, должен быть готов к разговору с представителями коллекторского агентства.

Может ли банк продать долг? Да. Законодательство наделяет кредиторов полномочиями, позволяющими им продать или передать задолженность третьим лицам. Передача долга происходит по исполнительному листу, при этом неважно, есть ли у третьей стороны соответствующее разрешение от Минфина. Кстати, никто не обязан уведомлять заемщика о том, кому именно он теперь должен. Однако есть и плюсы в этой ситуации, — банк может передать долг коллекторам после решения суда и никак иначе. Наличие задолженности обязательно должно быть установлено в судебном порядке.

имеет ли право банк продать долг коллекторам

Проблема в другом, нет подзаконных актов, регулирующих порядок производства по делам о просроченных кредитах. Исполнительный лист снимает с банка ответственность за действия агентства, а коллекторы умело пользуются тем, что держатель кредита более не находится под действием Закона о защите прав потребителей. Именно так обходят запрет на взыскание долга коллекторами, не имеющими банковских лицензий.

И снова вернемся к плюсам ситуации, — если долг продан, выиграть может и сам заемщик. Так как условия коллекторских агентств позволяют ему платить меньше установленной банком суммы, без процентов, начисленных в самой финансовой организации.

Итак, банк продал долг коллекторам, что делать в этой ситуации? Принять этот факт как должное, ведь вся ситуация спровоцирована собственной финансовой неграмотностью. Платить или нет — выбор каждого, но если есть просрочка по кредиту, и она значительна, то нужно быть готовым к тому, что банк уже продал кредит коллекторам. Чтобы не усугубить ситуацию еще больше, стоит детально рассмотреть тонкости данного вопроса.

Обязательства должника перед коллекторами

Как вести себя, когда банк продает долг коллекторам? Информация о данном вопросе весьма разрознена, и часто подается искаженной, позволяя недобросовестным лицам пользоваться преимуществами финансовой неграмотности заемщика. Должник несет перед коллекторским агентством определенные обязательства:

  • во-первых, коллекторы банка вправе передать долг частной организации на основании агентского договора и попросить помощи в вопросе взыскания денежных средств. Тогда сумма задолженности, как и прежде, выплачивается на банковский счет;
  • во-вторых, существует и такое решение, как переуступка прав требования. Если долг был передан третьим лицам подобным образом, то заемщик теперь должен не банку. Кому платить теперь? Вносить платежи по прежним реквизитам более не имеет смысла, сумма не зачтется и не будет зафиксирована как выплаченная часть долга. А добиться возвращения денег практически невозможно.

Взаимодействие с сотрудниками коллекторского агентства

Если банк продал долг коллекторам, то первое, что необходимо сделать, это минимизировать риск дополнительных проблем. При получении уведомления не нужно паниковать, а следует обратиться к юристу. Не стоит тратить его и свое время на уточнение вопроса — имеет ли право банк продать долг коллекторам, лучше сразу перейти к разработке схемы дальнейших действий.

Каким образом заемщик может узнать о том, что долг продан? К получению соответствующего извещения обычно приводит следующая последовательность событий:

  • должник отказывается платить по счетам, как результат — образуется большая просрочка;
  • из банка начинают звонить, напоминая, что нужно выплачивать долги;
  • после банк может письменно уведомить о передаче дела в суд.
  • далее приходит повестка в суд, где принимается решение о наличии долга;
  • если банк передал долг коллекторам, то заемщик начинает получать звонки с требованиями выплат по кредиту уже от них.

Передача долга третьему лицу уже состоялась, теперь бессмысленно уповать на сострадание и ввязываться в споры, доказывая недееспособность должника по причине независящих от него обстоятельств. Это неинформативно и неинтересно коллекторам, впрочем, как и банку, решившему передать долг.

Выбор стратегии общения с коллекторами

Долг продали, данные переданы, звонки продолжаются, но должник все еще не имеет на руках документа, в котором четко прописано кому, когда и сколько он теперь обязан выплатить. Законы в этой ситуации на стороне заемщика, — он имеет право отказаться от передачи денежных средств до того момента, пока не получит этот самый подтверждающий документ. а банки и коллекторы должны его предоставить.

Судебный ордер, решение, выписки из дела и прочие подобные бумаги не имеют никакого веса, нужно требовать либо договор о переуступке прав требования, заверенная копия которого обязательно должна быть у должника, либо же агентский договор, имеющий непосредственное отношение к кредиту.

Имеют ли коллекторы право требовать возмещения не предоставляя документы заемщику? Нет. Кроме того, они должны приложить к копиям правоустанавливающих документов:

  • выписки по банковскому счету;
  • заявления, свидетельствующие об обращении в банк с просьбой «кредитных каникул», если таковые были.

Видео о том, что сделать, если долг уже продан

Что нужно сделать, получив все вышеперечисленные документы? Обратиться за юридической помощью, выяснить, насколько законны требования коллекторов, уменьшится ли переданный долг и имеет ли смысл соглашаться с новыми обязательствами. Любые сомнения в законности процедуры передачи являются основанием для составления судебного иска.

Нет ничего криминального в том, что банк продал долг коллекторам. Эти деньги — собственность банка, поэтому он вправе продавать, передавать и переуступать кредит. И всегда можно обратиться в государственный фонд реструктуризации, делающий ваш кредит своим и помогающий в таких случаях.

Чтобы избежать подобных ситуаций, нужно реально оценивать свои силы, а беря займ — мочь и хотеть его выплачивать. Коллекторский бизнес в нашей стране процветает, и во многом благодаря противозаконному подходу к истребованию долгов. Но никто не в праве запереть вас дома до полного погашения кредита, ограничить вашу свободу передвижения или применять насильственные методы.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector