Art-clr.ru

Арт Журнал
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Нотариальное хамло

Нотариальное хамло

Document 2221

И, как только у меня возникла очередная потребность совершить нотариальные действия, я навестил этого нотариуса. С надеждой подружиться для постоянного сотрудничества — ведь нотариальные задачи у меня возникают еженедельно, то есть клиент я постоянный.

И правда, нет ни одного человека, вау! Обрадовался. Захожу в приёмную, сидят две помощницы бальзаковского возраста с кислыми минами на лицах. Показываю документы, спрашиваю: «Можно ли ЗАВТРА прийти к нотариусу по данной сделке? Мне нужно именно ЗАВТРА». Многозначительно закатив к потолку глаза, с видом напыщенной совы, одна из них молвит: «Это вам нужно с нотариусом проконсультироваться, подождите в коридоре, я вас позову!». Печатный текст не передаёт эмоции, но попробуйте произнести данную фразу не разжимая зубов — это звучало примерно так 🙂 Повеяло гнильцой совдеповского времени… Почувствовав себя нашкодившим мальчиком, ушёл в коридор.

Прошло уже немало времени, но я стойко сижу, жду. Вышел на улицу позвонить, вернулся. мужички спорят о том, что я в очереди перед ними — слышу об этом разговор за дверью. Ну всё, подумал я, — меня наверное уже вызывали. Просовываюсь в дверь, спрашиваю: «Не вызывали ли?» — и тут же получаю отлуп: «Я ЖЕ СКАЗАЛА ВАМ ЖДАТЬ. ». Нет, извините, это был не ответ, это было настоящее гавкание одновременно с шипением. Гнилой запах совдпепа усилился…

Ну дела… Отвык я от такого обращения в советском стиле «вас много а я одна»… Ну да ладно, мало ли. Вдруг у тётки настроение плохое, возрастные изменения в организме, поэтому шипит и гавкает она на клиентов, мало ли бывает проблем… Бог с ней.

Жду. Спустя ожидания(!), в дверь выглядывает молодая девушка с предельно хмурым выражением лица в стиле «вы все меня задолбали», и зовёт пройти к нотариусу, всей своей внешностью выражая дичайшее презрение к нам, челяди (захотелось ответить поклон в пол). Оказалось, что это и есть нотариус Курбатова Анна Сергеевна.

Показываю документы, и тут же, ЗА ТРИ СЕКУНДЫ, получаю ответ что завтра она не работает. Что у неё выезд.

Напомню: назад, когда я пришёл в эту конторку, я ведь сразу сказал, что мне нужно ЗАВТРА. Я ведь сразу спросил, МОЖНО ЛИ ЗАВТРА. Неужели так сложно было расжать в презрении стиснутые губы, и просто ответить: «нотариуса завтра не будет»?? ПОЧЕМУ МЕНЯ НУЖНО БЫЛО ДЕРЖАТЬ В ОЖИДАНИИ?

Но далее был ещё больший апофеоз. Вернувшись в приёмную, я громко спросил нотариуса — знают ли её помощницы о её графике работы? Ответ: «Знают». Тогда простите, какого чёрта меня держали в ожидании, только лишь для того чтобы нотариус меня известила о невозможности приёма завтра. В ответ невнятное мычание, я толком и не понял что мне ответили.

Ещё громче «наехал» на всех — зачем меня держали, почему не сказали что завтра нельзя. «Мадам, Я К ВАМ ОБРАЩАЮСЬ, поверните пожалуйста голову и ответьте мне» — адресовал заставившей меня ожидать. Не поверите, она даже не повернула голову от монитора! Всё слышала, но игнорировала меня, клиента. Полное презрение, как впрочем и у всех сотрудников данной конторы.

Тут нотариус выдаёт, видимо придуманное ей в эту же минуту: «У меня недавно планы поменялись, и мои помощницы не были оповещены о том что завтра приёма не будет». Оказывается, помимо неприкрытой хамоватости, это нотариус ещё и лгунья. Секунду назад сказала что «знают», а теперь вдруг «не знают». Выезд нотариуса на целый день — это серьёзное дело, просто так за 5 минут этот план не создаётся. Выезд планируется намного заранее. Все знали. Не могли не знать. А если даже не знали — то почему? Они же помощницы, её сотрудницы. Они обязаны знать.

даже не повернулась, скривила презиретельное лицо, а я, заявив что «непременно напишу о Вас отзыв», тут же получил в спину фразу: «ДА ПИШИТЕ КУДА ХОТИТЕ. ». Уже откровенно зловонно воняло тленным запахом совдепа… 🙂

Ушёл. И пишу этот отзыв. Раз нотариус Курбатова Анна Сергеевна попросила, я не могу ей отказать.

Замечу, подобное хамство, неприкрытая грубость, принцип «вас много а я одна», осознание собственной исключительности, гавкание в ответ на вопросы, помыкание людьми как пешками — всё это присуще практически всем нотариусам города Москвы. А может, и во всей стране (но я не буду утверждать, так как у нотариусов других городов я не был, не знаю).

Эти особи просто ненавидят людей. Люди им мешают. Людей много, а они — одни. И им срать на то что люди ждут, им срать на то что у людей есть свои проблемы, им вообще на всё срать.

Все в нашей стране ржут над «Почтой России» и над нотариусами, в интернете ходят мемы о том, что почта и нотариусы — это «филиал ада на земле». И все понимающе терпят, а что же делать? Только терпеть. Альтернативы ведь нет.

А знаете почему всё это происходит? ПОТОМУ ЧТО У НИХ НЕТ КОНКУРЕНЦИИ. Что «Почта России», что нотариат — все они возведены в ранг «неприкасаемых». Обыватель даже не знает о том, что оказывается, решил за нас: популяция нотариусов на определённую единицу площади не может превышать определённой цифры. Кем определённой — одному ежу известно. Точнее «Нотариальной палате», которая регулирует всю эту численность одного нотариуса на количество голов нас, людей.

Все мы прекрасно знаем, как можно провести 2−3 часа в очереди у нотариуса. Как получить гавкание по телефону (ага, если ещё дозвонишься!) в ответ на свой вопрос который ты, наивный, пытаешься по телефону выяснить. Как можно прийти в нотариальную контору и поцеловать дверь, потом что нотариус «на выезде». Да и в целом, как они дерут неподъёмное бабло за простейшие операции в три минуты.

Подобные ограничения «количества нотариусов на единицу площади» приводят к тому, что они просто охамели (а ещё лучше поставить букву «у» после буквы «х»). Зажрались. Ведут себя как расжиревшие дневнеримские полубоги, плюющие на челядь, ползающую у их ног. Что нотариус Курбатова Анна Сергеевна сегодня и доказала лишний раз своей фразой «пишите куда хотите».

Всё просто — нарушены законы конкуренции, и нотариусы прекрасно знают, что их мало, и больше не станет. Что солнцем палимый обыватель всё равно придёт… куда же ещё идти… один нотариус нахамит, обыватель потащится к другому… там и другой нахамит… а что делать… И ничего исправить нельзя, конкуренции нет — значит нет желания ОКАЗЫВАТЬ КАЧЕСТВЕННЫЕ УСЛУГИ. Хотя, о каких услугах я говорю? Нотариусы нам дают не услугу, а одолжение… Они так считают. Что сегодня и доказала Курбатова Анна Сергеевна, которой видимо не хватило образования и воспитания, чтобы банально извиниться передо мной, клиентом. Извиниться за её ведь руководитель несёт ответственность за своих подчинённых.

Увы, я пессимист. Я считаю что такие конторы как «Почта России», наши бесплатные районные поликлиники, и нотариусы — никогда не изменятся. Всё это будет так работать ещё десятилетия, пока не придёт окончательное понимание, что государство существует для человека, а не наоборот.

А Московскую городской нотариальной палате (а также её вышестоящим организациям) следует немного задуматься о том, как живёт простой народ. Пройтись хоть раз, без предупреждения, так сказать, с «контрольной закупкой», нотариусам города. И ужаснуться от того, на какой низкий уровень упало качество оказания услуги и сам процесс этой услуги, и на какой высокий уровень взлетело хамство, чванливость и презрительность. Да что там ходить… просто прямо сейчас наберите телефон любого нотариуса наугад, и попытайтесь по телефону выяснить и записать точный состав документов, требующийся данному нотариусу для сделки 🙂

Читать еще:  Жалоба на действия и бездействие судебного пристава.

Анна Сергеевна, Вы мне сегодня в спину бросили фразу «пишите куда хотите», и я выполняю Ваш наказ, пишу!

На основании Закона РФ от 27.12.1991 N 2124−1 «О средствах массовой информации», просим данную статью считать официальной жалобой в Московскую городскую нотариальную палату Главного управления министерства юстиции по городу Москве в отношении нотариуса Курбатовой Анны Сергеевны, просим осуществить проверку качества оказываемых ей нотариальных услуг, о результатах проверки известить редакцию СМИ «Потребнадзор.ру» надлежащим образом в соответствии с законодательством.

Вывод:

Жалоба не является голословной — в подтверждение к ней приложены документы и доказательства. Автор жалобы разрешил публиковать открыто:

Обжалование действия нотариуса по наследству

Обжалование действия нотариуса по наследству

Для того чтобы оформить право на получение наследства, наследнику необходимо обратиться к нотариусу. Нотариус открывает соответствующее дело и и выполняет необходимые процедуры. Однако на практике люди часто сталкиваются с тем, что вступление в наследство бывает связано с рядом трудностей, причиной которых зачастую являются неправомерные действия нотариуса.

Что делать в таких ситуациях? Возможно ли обжалование действий нотариуса и как оно происходит, может ли помочь адвокат по наследству? Разберемся в этом в данной статье.

Неправомерные действия нотариуса: что к ним относится

Прежде, чем начинать обжалование действий нотариуса по наследству, нужно знать, какие его действия являются нормальными и законными, а какие можно отнести к неправомерным. Например, зачастую наследники жалуются на то, что нотариус заставляет собирать слишком много документов, однако прежде необходимо разобраться в деталях: возможно, требования обоснованы, эти бумаги действительно нужны, и готовить их должны претенденты на наследство, а не нотариус.

К однозначно неправомерным же действиям относятся следующие:

очень часто нотариусы пользуются своим монопольным положением (сменить одного на другого можно, но очень сложно и хлопотно), и заставляют наследников приобретать дополнительные услуги, не относящиеся к делу о вступлении в наследство. Такие действия являются неправомерными и могут быть обжалованы;

обычно если потенциальному наследнику отказывает нотариус, он руководствуется существующими нормами и поступает согласно букве закона (например, наследник признан недостойным, не упомянут в завещании, пропущены сроки вступления в наследство и т.д.). Однако в некоторых случаях отказ не имеет под собой правовых оснований, а значит, может быть обжалован;

иногда нотариус случайно или умышленно может признать одним из наследников человека, который лишен такого права. Соответственно, это ущемляет права других наследников и является причиной для обжалования;

существует четкий порядок вступления в наследство с оговорёнными сроками, однако в некоторых случаях нотариус может их пропускать, затягивая процедуру. Если вы подозреваете, что это делается умышленно, подобные обстоятельства могут стать причиной для жалобы.

Могут быть и другие причины, которые дают повод для обжалования действий нотариуса – например, необоснованное завышение стоимости услуг, действия, противоречащие действующему законодательству и т.д.

Куда жаловаться на действия нотариуса?

Если вы недовольны действиями нотариуса и хотите направить жалобу, есть несколько инстанций, где это можно сделать. Независимо от того, что стало причиной обжалования, обращаться можно в такие организации:

инстанция, которая выполняет общий надзор за всеми нотариусами на предмет соблюдения ими законности своих действий. Также можно обратиться напрямую в Министерство юстиции, которому подчиняется Нотариальная палата;

если вы уверены, что действия нотариуса нарушают закон, можно направить жалобу в местное отделение прокуратуры. Если жалоба будет признана обоснованной, прокурор примет необходимые действия для защиты интересов граждан;

если добиться справедливости в предыдущих инстанциях не удалось, можно подать иск в суд. Обжалование действий нотариуса в судебном порядке – вариант с наиболее высокой вероятностью получения положительного результата (если неправомерные действия нотариуса действительно имели место).

Порядок обжалования действий нотариуса по наследству

Если вы решили оспаривать неправомерные действия нотариуса по наследству, необходимо придерживаться предусмотренного законом алгоритма.

Порядок обжалования действий нотариуса следующий:

Жалоба оформляется по существующей форме в письменном виде и подается лично заявителем. Далее устанавливается 30-дневный срок, в который организация должна проверить действия нотариуса на правомерность и предоставить ответ. Иногда проверка фактов, указанных в жалобе, затягивается, тогда по истечению указанного срока заявителю должны указать срок подготовки ответа.

Если у вас есть доказательства противозаконных действий нотариуса, изложите их в свободной форме и направьте обращение в прокуратуру. По результатам жалобы орган обязан провести проверку, и при выявлении нарушений предпринять соответствующие меры.

Если предыдущие шаги не возымели эффекта, остается единственный вариант – подача искового заявления об обжаловании действий нотариуса. Иск подается в районный суд по месту нахождения ответчика (в данном случае им выступает нотариус) и должен содержать такие сведения:

  • данные истца и ответчика, наименование суда;
  • причина обращения – неправомерные действия/бездействие нотариуса;
  • обстоятельства – более подробно описать суть дела, какие действия вы считаете неправомерными (незаконными) и почему;
  • требования – отменить постановление нотариуса, отменить отказ в выдаче свидетельства на право наследства и т.д., в зависимости от причины обжалования.

К исковому заявлению прилагаются документы,. Которые могут способствовать установлению истины – копия решения нотариуса, документы на право получения наследства или на отсутствие таких прав у другого лица, требования оплатить услуги, не имеющие отношения к наследственному делу и т.д.

На судебном заседании необходимо озвучить позицию, указанную в иске, предоставить доказательства своей правоты. В случае, если удастся убедить суд, он примет решение в вашу пользу.

Для более успешного обжалования действий нотариуса рекомендуется воспользоваться услугами адвоката по наследству. Специалист с опытом подобных дел сможет найти в нотариальных действиях нарушения, соберет необходимые документы, поможет составить жалобу или судебный иск. А его непосредственное участие в судебном процессе дополнительно повышает шансы на положительный исход дела.

Инна Белякова

Нужно обжаловать действие нотариуса по наследству?

Получите консультацию адвоката: +7 (499) 978-65-95

Заключение

Если вы считаете, что действия нотариуса по наследству являются неправомерными, нарушают ваши права, их можно обжаловать. Жалоба может быть подана в Нотариальную палату, прокуратуру или суд. Чтобы повысить шансы на успешное обжалование, рекомендуется воспользоваться помощью адвоката.

Куда обращаться с жалобой на нотариуса и как правильно ее составить?

Граждане обращаются в нотариат, чтобы удостоверить договоры, заключить сделки, освидетельствовать подлинность подписей и копий документов. Без деятельности этого важного органа в современном мире никуда. Однако что делать человеку, если он понимает, что нотариус действует вразрез с законом?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 350-37-25 . Это быстро и бесплатно !

Необходимо составить жалобу на этот орган и отправить ее в вышестоящие инстанции. Какие существуют нюансы при составлении заявления и куда его можно отправить – читайте в статье.

Кто контролирует работу нотариусов?

Нотариус должен действовать строго в рамках закона. Контролируется работа этого учреждения другим органом — местной нотариальной палатой. Она проводят регулярные проверки, как проходит деятельность нотариуса (правомерна ли она, выполняются ли все установленные правила?).

Иногда это может быть затратно для истца, а также хлопотно. Но если на руках имеются все доказательства, то нельзя оставлять в стороне неправомерность этого учреждения.

Куда направить жалобу на нотариуса?

Куда направить жалобу на нотариуса?

Получается, что отправить жалобу можно всего в четыре инстанции. Поговорим о них подробнее.

Министерство юстиции РФ

На незаконные действия нотариальной конторы можно напрямую пожаловаться в суд либо написать досудебную жалобу в Министерство Юстиции России, которое регулирует нормативное исполнение в нотариальной сфере.

Читать еще:  Заявление на увольнение по собственному желанию

Обратиться к этому государственному органу можно тремя путями:

  • лично;
  • по почте (заказным письмом);
  • по электронной почте.

Нотариальная палата

Каждая нотариальная контора, будь она государственной или частной, прикреплена к Нотариальной палате. Такой орган напрямую контролирует работу нотариуса, проводит регулярные проверки, отвечает на жалобы граждан. Чтобы обратиться в это учреждение, жалобу нужно писать по определенному образцу.

Прокуратура

Если у гражданина появились сомнения в законности действий нотариуса, он может обратиться за помощью в прокуратуру своего района. Эта инстанция проведет проверку конторы и вынесет на основе результатов вердикт.

По распространенности жалоб именно прокуратура является вторым органом, куда чаще всего обращаются люди, чьи интересы и права были нарушены.

Вышеописанные инстанции проводят проверки и сообщают о своем решении заявителю. Если вердикт гражданина не устраивает, он может подать иск в суд.

Для такого обращения потребуется не только изложить суть проблемы на бумаге, но и привести неопровержимые доказательства для судьи, к примеру, фото или видео, диктофонная запись, документы, сообщающие о неправомерности или полном бездействии нотариальной конторы.

По каким причинам подается жалоба на нотариуса?

По каким причинам подается жалоба на нотариуса?

Подать жалобу просто так на нотариус нельзя, причина должна быть веской:

  1. Отказ в выезде к клиенту не обоснован, хотя этот случай предусмотрен законом.
  2. Передает документы, функции по совершению сделок, изготовлению копий третьим лицам.
  3. Сотрудник нотариуса работает в состоянии наркотического или алкогольного опьянения, курит в присутствии клиентов, неуважительно относится к личности посетителя.
  4. Работник нотариуса отсутствует в свое рабочее время без уважительной причины.
  5. Во внерабочее время сотрудник совершает действия, наносящие ущерб престижу конторы, к примеру, принимает дорогостоящие презенты от клиентов.
  6. Незаконный отказ в совершении какого-то действия.

Как правильно составить жалобу?

Все заявления пишутся по образцу. В них обязательно указываются такие данные:

  1. Название инстанции, куда подается обращение.
  2. ФИО заявителя.
  3. Сведения о нотариусе, о котором пойдет речь в жалобе.
  4. Описание случая. Какое действие должна была оказать нотариальная контора, чем нарушила закон.
  5. Просьба к суду, чем должно разрешиться дело по мнению заявителя.
  6. Дата и подпись клиента нотариуса.

О чем можно попросить в жалобе:

  1. Признать действия конторы незаконными.
  2. Обязать совершить ту или иную услугу, в предоставлении к которой клиенту было отказано.
  3. В случае спорной ситуации указать, какая сторона не права.

Действия нотариуса не всегда признаются неправомерными, поэтому прежде чем бежать «катать» жалобы на обидчика, нужно разобраться, правильно ли вы поступаете, что получите с этого действия. Перед написанием заявления в любую из инстанций лучшим решением будет предварительно проконсультироваться с подкованным в этом вопросе юристом.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 350-37-25 (Москва)
+7 (812) 309-53-42 (Санкт-Петербург)

Это быстро и бесплатно !

Бесплатная онлайн-консультация юриста по наследству

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 350-37-25 (Москва)
+7 (812) 309-53-42 (Санкт-Петербург)

Образец жалобы на нотариуса

Практически каждому гражданину приходится иногда обращаться к нотариусу. В зависимости от того, какой именно вопрос требуется решить, обращение в нотариальную контору может занять полчаса, например, в случае оформления доверенности, или иногда даже несколько месяцев (столько может длиться процедура открытия и ведения наследственного дела).

В большинстве ситуаций всегда есть возможность выбора нотариальной конторы. Однако в ряде случаев вести конкретное дело сможет только определенный нотариус.

Например, ранее существовал определенный порядок распределения наследственных дел:

  • по первой букве фамилии наследодателя;
  • по месту регистрации наследодателя;
  • по месту нахождения имущества, которое входит в состав наследства.

Когда в процессе взаимодействия с нотариусом появляются разногласия или сомнения в правомерности его действий, часто возникают вопрос, можно ли поменять контору и пожаловаться на должностное лицо.

Можно ли поменять нотариуса?

Граждан, впервые столкнувшихся с процедурой вступления в наследство, часто возмущает большое количество расходов. Необходимо оплатить обязательную государственную пошлину, консультации и работу нотариуса, заказать платные выписки и справки. Если человек не имеет достаточно компетенций в юридических вопросах, такие траты кажутся ему специально навязанными нотариусом, и возникают сомнения в правомерности его действий.

Однако нужно заметить, что нотариус является должностным лицом, и ему невыгодно злоупотреблять своими должностными обязанностями.

При возникших разногласиях гражданина и нотариуса последний чаще всего сам рекомендует обращаться в суд, полагая, что не каждый рискнет пойти на эту долгую и затратную процедуру.

По мнению юристов, в такой ситуации не стоит торопиться менять нотариальную контору. Ведь передача дела в другую контору повлечет за собой новые расходы — придется заново заказывать платные справки, оплачивать пошлины, услуги нового нотариуса.

Кроме этого, передача дел другой конторе значительно затянет процедуру вступления в наследство. Судебные заседания, передача дел новому нотариусу, сбор документов и справок — все это сильно затягивает процесс.

Поэтому, если у вас появилось желание поменять нотариуса, лучше сначала проконсультироваться с юристами по поводу правомерности его действий, а не идти сразу жаловаться в суд.

Если все же после юридической консультации у вас появились основания полагать, что нотариус совершает незаконные действия, можно подать жалобу в местную нотариальную контору или в суд. Помните, что к вашему заявлению должны быть приложены доказательства. При их отсутствии жалоба не будет рассмотрена.

Как правильно составить жалобу на нотариуса?

Жалоба на незаконные действия или бездействие нотариуса оформляется в форме заявления. Оно должно обязательно включать в себя следующие сведения:

  • наименование инстанции, куда обращается гражданин;
  • личные данные заявителя;
  • изложение сути жалобы в лаконичном и юридически грамотном тексте (он должен содержать точные даты, имена, должности, названия конкретных документов, описание факта нарушения закона нотариусом с указанием на конкретные статьи законодательства, предоставление доказательств нарушения закона);
  • изложение сути просьбы;
  • список приложений (например, доказательства незаконных действий нотариуса и его письменный отказ от совершения действий);
  • дата и подпись.

Важно! Обязательно напишите заявление минимум в двух экземплярах. Один из них вам вернут с пометкой о принятии в той инстанции, куда вы обратились. Также возможно возникнет необходимость оставить жалобу сразу в нескольких государственных инстанциях, и копий потребуется еще больше.

Куда именно подавать жалобу на нотариуса?

Местная нотариальная палата

Это первая инстанция, куда стоит обратиться с жалобой на конкретного нотариуса. Местная нотариальная палата контролирует деятельность всех нотариальных контор населенного пункта.

При личном обращении в нотариальную палату необходимо написать заявление с подробным изложением сути жалобы и приложить все подтверждающие документы.

Заявление рассматривается нотариальной палатой совместно с местным Министерством юстиции. В течение 30 дней с момента регистрации заявления нотариальная палата обязана провести проверку касательно деятельности нотариуса и вынести решение. Заявитель получает письменное уведомление о принятом решении. Если в течение этого срока не удалось провести проверку и вынести решение, представитель нотариальной палаты должен письменно уведомить об этом заявителя с указанием причин отсрочки и нового срока вынесения решения.

Местная прокуратура

Прокуратура занимается проверкой соблюдения закона различными должностными лицами, в том числе нотариусами. Поэтому, если у вас возникли сомнения в законности деятельности конкретного нотариуса, стоит подать жалобу в прокуратуру.

Это можно сделать при личном обращении или онлайн на сайте Генеральной прокуратуры РФ.

Результатом проверки деятельности нотариуса будет решение, направленное письменным уведомлением заявителю.

Обращение в суд

Суд — это чаще всего последняя инстанция куда подают жалобу, если все предыдущие обращения не дали никакого результата.

Однако стоит помнить, что затягивать с подачей заявления нельзя, поскольку это необходимо сделать в течение 10 дней с того момента, как вам стало известно о незаконном действии нотариуса или о его бездействии.

Читать еще:  Ипотека в декретном отпуске в Сбербанк

Жалоба подается в районный суд, который относится к месту нахождения нотариальной конторы.

Частые вопросы и ответы на них

Вопрос. Нотариус не хочет собирать документы по наследственному делу. Прав ли он?

Ответ. Нотариусы не имеют права и обязанности собирать документы по наследственному делу, этим должны заниматься только будущие наследники. Нотариус лишь может подсказать, где именно заказать справки. Поэтому в данном случае он абсолютно прав.

Вопрос. При оформлении доверенности нотариус допустил ошибку в паспортных данных. Переделать документ он отказывается и настаивает на том, что мы должны платить за новую доверенность. Прав ли он?

Ответ. Не прав. Если нотариус совершил опечатку по своей невнимательности, он обязан ее бесплатно исправить.

Как правило, если в документе обнаружена лишь одна ошибка, нотариус вручную исправляет ее и ставит свою подпись и печать. Если же в тексте много ошибок, нотариус уничтожает эту доверенность, печатает новый документ и выдает его заявителю. Просить повторно денег он не имеет права.

Если нотариус отказывается бесплатно исправлять свои ошибки, вы можете подать на него жалобу.

Вопрос. При открытии наследственного дела выяснилось, что нотариус требует большие суммы за свои услуги. Правомерно ли это? Можно ли обратиться к другому нотариусу?

Ответ. Если конкретный нотариус уже открыл наследственное дело, обращаться к другому по этому вопросу вы не имеете права.

Что касается оплаты, которую берет нотариус за свои услуги, в нее, как правило, входят госпошлины, консультации по юридическим вопросам, услуги технического характера. У нотариусов одного населенного пункта цены примерно одинаковые.

Если у вас возникли сомнения по поводу суммы, вы можете сравнить ее с размерами платы, указанными на официальном сайте Федеральной нотариальной палаты.

Если вам кажется, что нотариус навязывает ненужные платные услуги, вы вправе обратиться за консультацией в местную нотариальную палату.

Вопрос. При обращении к нотариусу столкнулись с неуважительным и даже хамским отношением. Мы попросили предоставить книгу жалоб, но нотариус отказался. Куда можно пожаловаться на него?

Ответ. У нотариусов нет жалобной книги, потому что по сути они не оказывают услуги населению и не продают ничего. Их деятельность связана с совершением нотариальных действий от имени государства.

В случае хамского отношения нотариуса вы можете подать на него жалобу в местную нотариальную палату.

Как пожаловаться на нотариуса?

В подавляющем большинстве случаев принятие наследства происходит через нотариальную контору. Если в ходе процедуры между нотариусом и наследником возникает конфликтная ситуация, которую не удается разрешить мирным путем, следует составить жалобу и обратиться с ней в одну из уполномоченных инстанций.

В данной статье мы ответим на следующие поставленные вопросы: кто такой нотариус и что входит в его профессиональные обязанности? что может стать основанием для обжалования действий нотариуса? куда при этом следует обращаться? как правильно составить такой документ? Читайте в этой статье.

  • Кто такой, обязанности
  • Основания для обжалования
  • Важные нюансы
  • Инстанции обращения
  • Нотариальная палата
  • Прокуратура
  • Суд
  • Правила составления
  • Образец

Кто такой, обязанности

Нотариус — должностное лицо, в полномочия которого входит ведение наследственных дел, подразумевающее под собой свидетельствование верности ксерокопий документов и подлинности проставленных подписей, удостоверение документов, их хранение и передача в руки наследников.

Распределение наследственных дел осуществляется по следующим критериям:

  • по участку. Если имущество покойного наследодателя относится к участку конкретного нотариального работника, то ведением наследственного дела после кончины этого лица, ведет он;
  • по фамилии. Помимо деления по участкам, из-за их перегруженности, распределение дел между нотариусами осуществляется по принципу первой буквы фамилии покойного наследодателя;
  • по адресу, которому находится большая часть наследства;
  • независимый нотариальный работник, который может заниматься любыми наследственными делами (при условии, что город, в котором он работает, является частью государственной программы «Наследство без границ».

Инфо info

Основания для обжалования

Наиболее часто встречающимися причинами для подачи жалобы на нотариуса является следующие:

  • нотариальный работник требует от наследников сбора внушительного перечня документов, за получение которых придется заплатить внушительную сумму денег;
  • нотариус, по непонятным причинам, затягивает процедуру получения наследства;
  • своими действиями нотариус демонстрирует неуважительное отношение к клиенту (хамит, повышает голос, применяет физическую силу);
  • нотариус не соблюдает порядок передачи наследства, установленный на законодательном уровне;
  • нотариус вовсе отказывается вести конкретное наследственное дело;
  • работник нотариальной конторы совершает другие действия, противоречащие действующим нормам отечественного законодательства.

О том, какие нюансы следует соблюдать при обжаловании действий нотариуса, читайте в следующем разделе.

Важные нюансы

Инфо info

Прежде чем перейти к составлению жалобы на нотариуса, необходимо подготовить достаточную доказательную базу, подтверждающую неправомерность его действий.

И только после того, как все факты и обстоятельство будут иметь документальное подтверждение, можно переходить к составлению жалобы.

Несмотря на отсутствие законодательно утвержденной формы жалобы на нотариуса, годы практики её составления выработали определенный шаблон документа, которого следует придерживаться при её составлении.

Важно помнить, что при составлении договора дарения квартиры, вам понадобится образец, который позволит составить грамотную дарственную, соответствующую всем нормам законодательства РФ.

Инстанции обращения

При наличии достаточно веских оснований для подачи жалобы на работника нотариальной конторы, наследник может обратиться в одну из следующих инстанций:

  • Нотариальная палата;
  • Прокуратура;
  • Суд.

Рассмотрим порядок обращения в каждую из перечисленных инстанций по отдельности.

Нотариальная палата

Первоначально рекомендуется обратиться в Нотариальную палату, в которой числится конкретный нотариальный работник.

Для обращения в данный орган потребуется составить претензию в соответствии с установленными требованиями.

Образец заполнения, так же как и шаблон жалобы, можно найти, обратившись в Нотариальную палату лично, либо скачав шаблон документа ниже.

Кроме того, наследник может попытаться передать дело в руки другого нотариуса. Для этого также потребуется составить заявление о переводе наследственного дела, а после направить его в нотариальную палату.

Инфо info

По результатам проверки наследник должен получить письменный ответ из органа. По факту поступившей жалобы на конкретного нотариуса Нотариальная палата организует проведение внеплановой проверки его деятельности.

Прокуратура

Обращение в данный правоохранительный орган целесообразен в случае, когда у наследника возникают подозрения относительно правомерности (законности) действий, осуществляемых нотариусом.

Также, как и при обращении в Нотариальную палату, при обращении в прокуратуру потребуется составить жалобу (установленной формы), а также подготовить перечень документации, подтверждающей представленные в заявлении факты.

Является последней инстанцией обращения с жалобой на нотариуса, которую следует иметь ввиду, если все предыдущие ответили отказом, либо предложили решение, которое не удовлетворяет требования наследника.

В соответствии со статьей 33 «Основ законодательства Российской Федерации о нотариате», обращаться в суд можно в следующих случаях:

  • обжалование незаконных действий со стороны работника правоохранительных органов;
  • проявление частичного или полного бездействия.

При обращении в суд наследнику потребуется составить исковое заявление на неправомерные действия нотариуса, а также подготовить доказательную базу (в виде перечня документов).

Правила составления

При составлении жалобы на нотариуса следует придерживаться следующих структурных и содержательных особенностей:

  • В «шапке» документа (правый верхний угол) прописывается: полное наименование инстанции обращения (или реквизиты уполномоченного должностного лица), данные заявителя (фамилия, имя, отчество);
  • Название документа «заявление об отказе совершения нотариальных действий»;
  • В основной части заявитель излагает суть подачи заявления (в деловом стиле). При описании вся информация должна быть передана в хронологическом порядке, с указанием всех дат, адресов, участников и прочих важных деталей;
  • Далее следует список приложений. В нем заявитель перечисляет все документы, подтверждающие правоту заявителя и неправомерность деяний нотариуса;
  • В самом конце проставляется личная подпись заявителя, а также дата составления документа.

Законом допускается подача жалобы на нотариуса сразу в две инстанции.

Образец

Скачать info

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector