Art-clr.ru

Арт Журнал
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Подать исковое заявление в суд к страховой компании

Подать исковое заявление в суд к страховой компании

иконка закладкиИсковое заявление в суд к страховой компании — это процессуальный документ, который является основным инструментом после досудебной претензии по защите нарушенных прав и законных интересов страхователя в правоотношениях со страховщиком.

Очередность действий по составлению и предъявлению искового заявления в суд к страховой компании по КАСКО или ОСАГО

  1. составление и подача сообщения о наступлении страхового случая
  2. проведение независимой экспертизы
  3. составление и подача досудебной претензии к страховой
  4. формирование исковых требований и оснований иска
  5. определение подсудности
  6. составление искового заявления
  7. формирование приложения к исковому заявлению
  8. подача искового заявления в суд

Как составить и подать исковое заявление к страховой компании?

По аналогии с решением суда согласно ст. 198 ГПК исковое заявление состоит из нескольких частей:

  • Вводной части
  • Описательной части
  • Мотивировочной части
  • Резолютивной части

Исковое заявление к страховой составляется в простой письменной форме, но с обязательным соблюдением статей 131 и 132 ГПК РФ.

иконка лампочки

Исковое заявление к страховой о взыскании страховой суммы в соответствии со ст. 131 ГПК состоит из элементов приведенных в таблице №1.

Наименование судаНазвание суда, его адрес
Наименование истца, его место жительстваФИО истца, его адрес, телефон
Наименование ответчика, его место нахожденияНазвание страховой компании, ее адрес, телефон, ИНН, ОГРН
В чем заключается нарушение прав истца и его требованияСтраховая не отказала в выплате страхового возмещения, занизила сумму страховой выплаты, не осуществляет ремонт автомобиля
Обстоятельства делаОписательная часть, в которой истец описывает порядок событий в хронологическом порядке
Цена искаОбщая сумма исковых требований: страховая сумма, неустойка, расходы на юристов, убытки и т.д.
Сведения о досудебном порядкеИнформация о направлении досудебной претензии в страховую компанию
Перечень прилагаемых документовОписывается перечень документов, которые прилагаются к исковому заявлению

Приложение к исковому заявлению о взыскании страховой суммы по КАСКО / ОСАГО

К иску о взыскании со страховой страховой суммы прилагаются следующие документы:

  • копия иска для ответчика
  • документы подтверждающие обстоятельства дела (полис каско или осаго, документы об оплате полиса)
  • доказательства выполнения досудебного порядка (копия претензии и почтового чека)
  • расчет взыскиваемой суммы

Варианты подачи искового заявления к страховой компании после ДТП

Исковое заявление к страховой подается в канцелярию суда лично. В этом случае работник суда на вашем экземпляре искового заявления ставит отметку о принятии иска, т.е. у вас должно быть 3 экземпляра иска: 1 для суда, 2 для страховой, 3 для себя.

Иск в суд о взыскании страховой суммы по страховке подается почтовым отправлением. В этом случае необходимо очень тщательно подойти к заполнению описи вложения в конверт. В описи обязательно указывается весь перечень документов, которые вы отправляете. Иск в суд необходимо отправить с уведомлением о вручении и получить чек об отправке и оплате отправления с идентификационным номером отправления.

Исковые требования о взыскании страховой суммы, неустойки, морального вреда, штрафа и убытков после ДТП

Отдельно хочется сказать про резолютивную часть искового заявления, это часть, в которой сформулированы все требования заявленные к страховой компании в суде. В силу того, что в правоотношениях со страховыми компаниями подлежит применению законодательство о защите прав потребителей это дает массу преимуществ страхователю.

Исковые требования против страховой компании отказавшей в выплате или снизившей выплату складываются из следующих позиций:

  • сумма страхового возмещения
  • проценты за пользование чужими денежными средствами
  • компенсация морального вреда
  • расходов на юридическое сопровождение дала
  • расходов на проведение экспертизы
  • составление доверенности у нотариуса
  • иных убытков
  • штрафа в размере 50% от всей присужденной судом суммы в пользу страхователя ст. 13 ФЗ РФ (ОЗПП)

Таким образом при сумме страховой выплаты 50 000 рублей сумма исковых требований будет примерно 120 000 рублей за счет всех финансовых инструментов.

Данный факт очень сильно способствует заключению мирового соглашения между истцом и страховой компанией, в судебном процессе. Т.к. страховые компании прекрасно понимают, что суд взыщет с них сумму значительно большую, чем страховая выплата и пытаются выйти из ситуации с наименьшими потерями.

Срок рассмотрения искового заявления о взыскании страховки со страховой компании.

Есть несколько вариантов окончания судебного дела со страховой

Дело заканчивает мировым соглашением. Страховая компания выплачивает больше страховой суммы, истец отказывается от остальной части требований — ориентировочный срок 1,5 месяца

Юрист страховой компании приходит в суд и сообщает, что истцу выплатили недостающую сумму доказывая данный факт платежным поручением банка. В этом случае у истца остается право требовать проценты, моральный вред, штраф и т.д. Если истец при таких обстоятельствах отказывается от иска,дело прекращается — ориентировочный срок 1,5 месяца

Суд выносит решение — это самый длинный путь он занимает от 3 до 5 месяцев. В случае назначения судом экспертизы в рамках судебного дела этот срок скорее будет приближен к 4-5 месяцам.

Образец искового заявления о взыскании страховой выплаты по договору ОСАГО (скачать бесплатно)

(Время и место совершения ДТП), произошло дорожно-транспортное происшествие с участием двух автомобилей: (данные о первом автомобиле) под управлением (Ф.И.О. водителя), принадлежащего на праве собственности (Ф.И.О. собственника) и (данные о втором автомобиле) под управлением (Ф.И.О. водителя), принадлежащего на праве собственности (Ф.И.О. собственника), данное ДТП было надлежащим образом оформлено сотрудниками ДПС. Указать кто признан виновным в ДТП, какими документами установлена его вина. Указать наименование страховщиков участников ДТП. Указать размер причиненного ущерба, а также какими документами он был зафиксирован. Истец, обратился в страховую компанию с требованием произвести выплату страхового возмещения на основании ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» № 40-ФЗ от 25.04.2002г. (указать конкретную норму закона) Истцу, Ответчиком по данному страховому случаю было выплачено страховое возмещение в размере ________ рублей. Так как указанной суммы было явно недостаточно для полного восстановления автомобиля Истца, он был вынужден обратиться в независимую оценочную компанию для определения стоимости ущерба. Указать наименование документа, которым определен иной размер ущерба, чем был выплачен сраховщиком, стоимость устранения дефектов с учетом износа составила _______ рублей. Таким образом, Истец имеет право требовать с Ответчика полного возмещения понесенных убытков в результате данного ДТП, в размере ____________ рублей. Поскольку ответчиком нарушены мои права как потребителя, в соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» я имею право на взыскание с ответчика денежной компенсации морального вреда, который я оцениваю в размере ________ рублей. Согласно ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права. Понесенные мной расходы складываются из (указать наименование расходов) и составляют __________ рублей. В соответствии с ч.6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» с ответчика в пользу истца подлежит ко взысканию штраф в сумме 50 % от общей суммы, присужденной судом в пользу взыскателя На основании вышеизложенного и руководствуясь ст.ст. 15 и 1064 Гражданского кодекса РФ, ст. 333.19 НК РФ, и в соответствии со ст.ст. 131 – 214 ГПК РФ Взыскать с указать наименование ответчика в пользу указать Ф.И.О. истца сумму ущерба в размере __________рублей, расходы, связанные с защитой моих прав в размере _________________, компенсацию морального вреда в размере____________рублей, а также штраф в размере __________ В приложении перечисляются документы, на которых истец основывает свои исковые требования. ____________ (подпись и Ф.И.О. истца) _________ (дата подачи искового заявления)

Исковое заявление по ОСАГО: образец, инструкция по составлению, срок давности и сумма госпошлины

В сфере автострахования владельцы транспортных средств нередко сталкиваются с занижением сумм страховых выплат или даже с отказом от компенсации убытков вследствие ДТП. Такие действия со стороны страховщика являются незаконными. Пострадавший страхователь имеет полное право подать судебный иск на компанию для защиты своих прав.

Некоторые водители сразу обращаются за помощью к юристам, специализирующимся в разрешении подобных тяжб. Другие предпочитают действовать самостоятельно, но в этом случае необходимо хорошо ориентироваться в законодательной базе, быть уверенным в своей правоте и быть готовым к тому, что страховщик всеми силами будет стараться избежать выплат.

Когда требуется?

Получатель компенсации при затягивании процесса или недостаточном возмещении выплат, пишет письмо-претензию в страховую организацию. В подобном документе указывают требования выполнить условия страхового договора. По ст.16.1 №40-ФЗ страховщик обязан рассмотреть и удовлетворить претензию за десять дней. Если же по истечении этого срока получен отказ, необходимо собирать документы и идти в суд.

Больше информации о составлении досудебной претензии к СК найдете в специальной статье, а о сроках подачи и рассмотрения такой претензии читайте тут.

Для обращения в судебную инстанцию требуется обоснование обращения. Причинами для подачи иска о взыскании служат:

    Отказ страховщика выплачивать компенсацию ущерба, понесенного в результате аварии. Причем со стороны страхователя условия по договору соблюдены, виновник установлен и рассчитан размер убытков.

Читать еще:  Личная карточка работника – образец заполнения формы Т

В какой суд подается?

Чтобы подать исковое заявление обращаются в районный или мировой суд. То, какой орган власти будет рассматривать дело, зависит от суммы возмещения, которую истец укажет в заявлении. Если размер компенсации не превышает 50 000 рублей, заявление подают в мировой суд. При величине компенсации 50 000 рублей и более, дело подлежит рассмотрению в районном суде.

Чтобы определить сумму возмещения складывают все расходы, причем на дату подачи заявления размер компенсации должен быть рассчитан. Например, если планируемый размер взыскания со страховщика составляет 35 000 рублей, возмещение за проведение оценочной экспертизы – 5 000 рублей, компенсация морального ущерба – 9 000 рублей, неустойка – 2 000 рублей, то в сумме получается 51 000 рублей. Это значит, что обращение отправляют в районный суд.

В судебный иск входит возмещение расходов на юриста, оплату пошлины и др., но в сумму, определяющую судебное учреждение такие затраты не включают. Заявление относят в то учреждение, которое расположено по месту жительства ответчика. Исключением считается ситуация, когда страховой договор не касается предпринимательства и заключен в бытовых целях. Тогда иск направляют в суд, расположенный там, где проживает истец.

Что нужно приложить?

Подача письменного заявления предусматривает наличие следующих документов:

  • Экземпляр протокола происшествия, составленный на месте сотрудниками полиции. В нем должна содержаться информация о месте, времени, сведения о виновнике.
  • Извещение о ДТП, с данными о транспортных средствах, участвовавших в аварии, подписанное виновником и потерпевшим.
  • Полис ОСАГО истца и информация о полисе водителя, ставшего причиной аварии.
  • Заключение экспертной комиссии, в котором указана стоимость повреждений.
  • Копия письма-претензии в страховую компанию с отметкой о принятии.
  • Документ, свидетельствующий об отказе выплачивать возмещение СК.
  • Квитанцию об оплате государственной пошлины, она необходима для возмещения судебных издержек проигравшей стороной после завершения процесса.

Инструкция по составлению

Письменное заявление в суд составляют очень тщательно. В судебной практике иски часто не рассматривают или возвращают обратно при неправильном составлении. Хоть и считается, что для такой бумаги нет определенной формы, но содержание должно соответствовать нормам, указанным в ст.131 ГПК РФ.

Заявление пишут по такой схеме:

  1. Шапка. Полное наименование судебного органа власти.
  2. Личная информация истца.
  3. Имя страховой организации, место регистрации, номера контактных телефонов, адрес электронной почты.
  4. Размер возмещения.
  5. Суть требования с указанием статей законодательства подтверждающих правомерность претензии.
  6. Просьба о взыскании ущерба.
  7. Приложение. Перечень бумаг, прикрепленных к иску.

Обязательно указывают надлежащий размер выплаты, в нее входят сумма убытков вследствие аварии, неустойка за задержку, штрафы. При требовании возмещения с физического лица, указывают его личные данные. Сумма указанной выплаты рассчитывается за вычетом средств, возмещенных страховщиком.

Заявление заполняют одной ручкой и почерком. Недопустимо наличие ошибок и помарок. Для обращения в суд, иск составляют в двух экземплярах. Одна копия остается в суде, другая отсылается ответчику. При составлении документа обязательно указывают дату обращения.

  • Скачать бланк искового заявления в суд на страховую компанию по ОСАГО
  • Скачать образец искового заявления в суд на страховую компанию по ОСАГО

При тотальной гибели

Иск в страховую организацию при полной гибели транспортного средства подают в таких ситуациях:

  • Страховщик не признает факт невозможности восстановления автомобиля.
  • Признав факт гибели, страховая компания занижает сумму компенсации.
  • Производится незаконная продажа годных остатков.
  • Тотальная гибель признается без достаточных на то оснований.

Вышеперечисленные случаи встречаются при стремлении занизить размер компенсации. За защитой своих прав обращаются в районный суд.

Необходимы следующие документы:

  • Исковое заявление с указанием суммы возмещения.
  • Копия чека об оплате пошлины. При этом ее размер зависит от суммы взыскания (стоимость иска не является ценой автомобиля, это выплата по страховке, на которую имеет право собственник).
  • Документы, или заверенные копии, подтверждающие право владения данным ТС (бумага о регистрации, техпаспорт, договор купли-продажи).
  • Паспорт и его копии (2-5 страницы).
  • Копия страхового договора.
  • Акты о проведенных исследованиях (оценка независимых и страховых экспертов, расчеты по результату осмотра).
  • Бумаги, подтверждающие наличие страхового события (протокол с места ДТП, судебное решение, извещение об аварии и т.п.).

Временные рамки подачи и уплата пошлины

Касательно срока подачи иска на возмещение по ОСАГО в законодательстве нет четких указаний. Что касается времени рассмотрения тяжбы в суде, она рассматривается до истечения двух месяцев со дня подачи иска по п.1 ст.154 ГПК РФ. То есть первое заседания проводят примерно через месяц после приема заявления, а решение выносят через два.

Госпошлина оплачивается при подаче искового заявления, она составляет 1%-3% общей суммы иска. Получение положительного решения в сторону истца перекладывает возмещение всех расходов на страховщика. По ст.132 ГПК РФ, квитанция об уплате пошлины прилагается к заявлению, кроме случаев, когда истец не обязан ее оплачивать. Согласно ст. 39 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» страхователя освобождают от госпошлины, если отказ страховщика оплачивать ущерб был неправомерным.

Срок давности

Пострадавший вправе потребовать выплаты денежных средств у страховой компании до истечения срока давности, для подачи иска в суд он составляет три года в соответствии с п.2 ст.966, ст.196 ГК ФР. Несмотря на то, что срок достаточно большой, с течением времени сложнее будет определиться с реальной стоимостью ущерба. Кроме того, СК может покинуть рынок, потеряются какие-нибудь документы, невозможно будет найти свидетелей.

Статья 196 ГК РФ. Общий срок исковой давности

  1. Общий срок исковой давности составляет три года со дня, определяемого в соответствии со статьей 200 настоящего Кодекса.
  2. Срок исковой давности не может превышать десять лет со дня нарушения права, для защиты которого этот срок установлен, за исключением случаев, установленных Федеральным законом от 6 марта 2006 года N 35-ФЗ «О противодействии терроризму».

Поэтому лучше подать иск сразу после отказа страховщика делать выплату или при ее задержке. По ст.200 ГК РФ началом срока давности считается момент, когда потерпевшему становится известно о нарушении его прав, то есть с момента, когда страховщик отказался выплачивать сумму по страховке или потерпевший узнал о занижении размера компенсации.

Подсудность исков к РСА

Ст.19 Закона «Об ОСАГО» определяет, что вопросы компенсации ущерба вследствие ДТП между РСА и потерпевшим регулируются такими же правилами, как и при взаимодействии между потерпевшим и страховой организацией.

Исковое заявление в РСА подают на следующих основаниях:

  1. Отказ страховщика выплачивать возмещение.
  2. Выплата заниженной компенсации.
  3. Затягивание решения о выплатах и т.д.

Исковое заявление составляется по вышеприведенной схеме и предполагает наличие пакета соответствующих документов. Дело рассматривается по месту нахождения ответчика. Доказательствами выступают приложенные документы и расчет на основании экспертизы. Для возмещения ущерба со стороны РСА предусматривают срок подачи заявления в течение 2 лет со дня ДТП.

Порядок обращения следующий:

  1. Уведомление РСА о подаче судебного иска в случае невыполнения страховых обязательств.
  2. Получение экспертного заключения для вычисления размера возмещения.
  3. Составление и подача иска с сопутствующими документами.
  4. Ожидание извещения о времени проведения судебного заседания.

Что делать дальше?

После подачи иска и принятие его в производство последует извещение подателя и ответчика о проведении заседания.

Собственно, после вынесения решения следует взыскание долга. Потерпевший получает исполнительный лист, с которым следует отправиться в банк, имеющий счет страховой компании. Паспорт, номер счета и исполнительный лист – все, что требуется сотрудникам банка для перевода средств. Для того, чтобы можно было провести операцию, необходимо, чтобы счет компании был активным.

Если пострадавшая сторона выиграла дело в суде, но считает, что страховщику следует понести наказание, в ЦБ РФ возможно направить заявление о приостановлении лицензии данной страховой организации за нарушение Закона «Об ОСАГО». К претензии прилагаются копии материалов дела. Составляя заявление можно воспользоваться образцами исков, но так как каждый случай имеет свои особенности, необходимо быть очень внимательным к деталям.

Претензия в страховую компанию по ОСАГО

Многие автолюбители не понаслышке знают о том, как нелегко общаться со страховой компанией: возместить реальный ущерб после ДТП получается далеко не у каждого. Но если действовать юридически грамотно, справедливости добиться все же можно. Правильно составленная претензия к страховой компании может помочь решить спор, не доводя дело до суда.

Ксения Батракова

В статье расскажем:

Когда нужно писать претензию?

Основная цель составления претензии в страховую компанию – потребовать от нее выполнить свои обязательства по выплате компенсации в соответствии с заключенным договором страхования. На практике часто происходят случаи, когда страховая компания сильно занижает стоимость нанесенного ущерба после ДТП или вовсе затягивает с выплатой. Это является нарушением договора страхования.

Законодательством о страховании предусмотрено обязательное досудебное обращение в страховую компанию до подачи иска в суд. Это значит, что без предварительного направления претензии страховой компании подать на него в суд не получится. Поэтому претензия – первый и обязательный шаг к решению конфликта со страховой компанией.

Что является нарушением по полису ОСАГО?

Обязательства страховой компании по осуществлению страхового возмещения по полису ОСАГО довольно подробно регламентированы Федеральным законом от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее – ФЗ «Об обязательном страховании»). Поэтому независимо от того, с какой страховой компанией заключен договор страхования, права и обязанности сторон договора будут одинаковыми. Рассмотрим наиболее распространенные нарушения со стороны страховой компании.

Страховая компания просит направить заявление о возмещении убытков в другой город

В соответствии со ст. 21 ФЗ «Об обязательном страховании» компания-страховщик обязана иметь своего представителя в каждом регионе. При этом, они должны быть уполномочены на рассмотрение заявлений потерпевших, проведение экспертизы и на осуществление выплат. Любые попытки заставить страхователя обращаться к страховой компании в другой регион являются нарушением его прав.

Занижение размера страховой выплаты

Хотя статья 12 ФЗ «Об обязательном страховании» содержит требование о проведении независимой технической экспертизы поврежденного имущества, на практике для страховых компаний такие экспертизы проводят «свои» оценщики. В результате страхователь получает сумму значительно меньше ожидаемой. В этом случае потерпевший праве обратиться за проведением экспертизы в другую организацию и в претензии к страховой компании о занижении выплаты потребовать доплатить недостающую сумму.

Важно! Если сумма ущерба занижена не более, чем на 10 %, расхождение в суммах считается в пределах статистической достоверности (п. 3.5 Методики определения размера расходов на восстановительный ремонт, утвержденной Положением Банка России от 19.09.2014 N 432-П). Иными словами, взыскать недостающую разницу можно только если она превышает 10 % от суммы возмещения ущерба.

Страховщик нарушает сроки осуществления выплаты

Согласно п. 21 ст. 12 ФЗ «Об обязательном страховании» у страховой компании есть 20 календарных дней на рассмотрение заявления потерпевшего. По истечении данного срока страховая компания обязана выполнить одно из трех действий:

  • выплатить сумму ущерба пострадавшему;
  • выдать направление на ремонт транспортного средства;
  • направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате.

Если ничего из вышеперечисленного сделано не было, имеет место ненадлежащее оказание услуг страхования. П. 21 ст. 12 ФЗ «Об обязательном страховании» обязывает страхователя в случае несоблюдения данных сроков выплатить пострадавшему неустойку в размере:

  • 0,5 % от суммы страхового возмещения за каждый день прострочки (либо от предельной суммы возмещения, если сумма возмещения не определена) – если не выдано направление на ремонт или не направлен отказ в выплате;
  • 1 % от суммы страхового возмещения за каждый день просрочки – если страховое возмещение не выплачено вовремя.

Пример. Заявление о выплате страхового возмещения подано в страховую компанию 01 февраля. Страхователь оценил стоимость ущерба, подлежащего возмещению, в 100 000 рублей. Деньги были выплачены пострадавшему лишь 10 марта, т.е. спустя 37 дней с момента подачи заявления. Таким образом, страховая компания обязана выплатить в дополнение к страховому возмещению неустойку в размере 100 000 руб. х 17 дней х 1 % = 17 000 рублей.

Страховщик неправомерно отказывает в выплате

Страховщик может отказать в выплате страхового возмещения, ссылаясь на самые разные причины. Чаще всего отказ происходит, когда виновник в ДТП не определен, а спорная ситуация находится на рассмотрении в суде. В таком случае основанием для предъявления претензии на отказ в выплате страхового возмещения будет судебное решение, определяющего виновника ДТП и, соответственно, сторону, убытки которой подлежат возмещению.

Произведен некачественный страховой ремонт автомобиля

В этом случае можно потребовать вернуть деньги за некачественно произведенный ремонт. Однако здесь имеется один нюанс: деньги можно вернуть именно за ту часть ремонта, которая выполнена некачественно, а не за весь ремонт.

К примеру , если при замене нескольких деталей одна оказалась некачественной, деньги вернут только за бракованную деталь и стоимость ее установки. Формально в законе это условие не указано, но сложившаяся судебная практика исходит из соразмерного возмещения вреда (см. Определение Верховного Суда РФ от 03.09.2019 по делу № 7-КГ19-14).

Претензия в транспортную компанию

Как составить претензию в транспортную компанию? Пошаговый порядок

Претензия к туроператору на возврат денег

Претензия к туроператору на возврат денежных средств

Претензия застройщику об устранении недостатков

Претензия застройщику об устранении недостатков

Как написать и подать претензию по ОСАГО?

Порядок урегулирования споров по ОСАГО содержится в статье 16.1 ФЗ «Об обязательном страховании». Так, в случае нарушения прав страхователя, для защиты своих прав он должен подать претензию в страховую компанию.

Срок подачи претензии по ОСАГО формально ограничен лишь сроком исковой давности, который составляет 3 года, но чем быстрее подать претензию – тем больше шансов решить спор в свою пользу.

Срок ответа на претензию по ОСАГО составляет 10 дней и либо выполнить указанные в ней требования, либо направить заявителю мотивированный отказ.

Содержание претензии

Претензия к страховой компании должна быть мотивированной и содержать копии документов-доказательств, обосновывающих требования потерпевшего. Это может быть договор страхования, документы на автомобиль, независимая экспертиза, судебное решение, акт о совершении ДТП и другие документы.

Претензию следует начать с шапки, в которой указываются контакты отправителя и страховой организации, в адрес которой документ направляется. Для страховщика это ФИО руководителя, наименование организации, адрес и ОГРН. Чтобы у страховой компании была возможность связаться с заявителем, важно указать ФИО, свой обратный адрес и телефон.

Далее необходимо описать суть претензии, указав следующие данные:

  • все относящиеся к делу события в хронологическом порядке: дата и обстоятельства ДТП, дата обращения в страховую компанию, оценка ущерба, дальнейшие действия страховщика;
  • реквизиты всех прилагаемых документов: полиса ОСАГО, независимой экспертизы, письма в страховую о ДТП и т.д.;
  • ссылки на нормативные акты;
  • предъявляемые требования к страховой по ОСАГО;
  • при необходимости получить страховое возмещение – реквизиты банковского счета;
  • намерение обратиться в суд в случае невыполнения изложенных требований;
  • дата и подпись.

Порядок вручения претензии

Претензию лучше всего вручить лично. Для этого необходимо подготовить два экземпляра претензии и отнести их в отделение страховой компании. Один экземпляр вместе со всеми прилагаемыми документами останется у страховщика, а на втором его сотрудник оставит отметку о вручении с датой получения и отдаст зарегистрированный экземпляр обратно заявителю.

Если прийти в офис страховщика нет возможности или претензию отказываются принимать, ее можно направить по почте заказным письмом с уведомлением о вручении. Почтовую квитанцию об отправке следует сохранить для возможного предъявления в суде.

Далее необходимо ждать возвращения уведомления о вручении, на котором будет указана дата получения претензии. Именно с этой даты считается срок исполнения указанных в претензии требований. Бывает, что страховая компания специально не получает такие письма. В этом случае письмо вернется отправителю через месяц.

Порядок обращения в суд

Если страховая компания не удовлетворила требования, содержащиеся в претензии, следует обращаться с иском в суд. Как и в претензии, в исковом заявлении должны быть четко сформулирована суть дела, приведены доказательства и обозначены требования.

В шапке иска указываются:

  • наименование суда, в который будет подаваться иск. Иск можно подать по месту жительства истца либо по месту нахождения страховой компании. Если цена менее 100 000 рублей, иск подается мировому судье. При сумме иска 100 001 рубль и более, исковое заявление направляется в адрес районного суда;
  • Наименование, ОГРН, адрес и известные контакты ответчика;
  • ФИО, паспортные данные, адрес, а также контактный телефон истца.

Кроме основных требований в исковое заявление можно включить дополнительные требования, предусмотренные законом в случае неисполнения требований страхователя:

  • о выплате неустойки в размере 0,5 или 1 % за каждый день просрочки в зависимости от основного требования (п. 21 ст. 12 ФЗ «Об обязательном страховании»);
  • о взыскании со страховой компании штрафа в размере 50 % от цены иска за несоблюдение досудебного порядка урегулирования спора (п. 3 ст. 16.1 ФЗ «Об обязательном страховании»);
  • требование о возмещении судебных расходов, если истец обращался за платной юридической помощью;
  • требование о компенсации морального вреда. Суд может присудить денежную компенсацию за возмещение моральных страданий истца.

К исковому заявлению прилагаются копии всех документов, относящихся к спору: претензия со всеми приложениями, ответ страховой компании на досудебную претензию, документы на автомобиль, договор страхования и т.д. Госпошлина за обращение в суд по данной категории дел не уплачивается. Исковое заявление можно подать в суд лично либо отправить почтой.

Куда еще можно пожаловаться на страховую компанию?

Одновременно с претензией страховщику можно направить жалобы в контролирующие страховые компании органы. Это будет дополнительной возможностью повлиять на недобросовестного страховщика.

В Банк России

Центробанк РФ осуществляет контроль и надзор над деятельностью страховых компаний. По обращениям граждан проводится проверка, и в случае выявления нарушений на страховую компанию накладываются штрафные санкции вплоть до лишения лицензии. Центробанк обязан ответить на обращение в течение 30 дней с момента получения, а в случае, если требуется дополнительная проверка указанных в обращении сведений – в течение 60 дней.

Для обращения можно использовать следующие контакты.

  • По телефону: 300 – бесплатный короткий номер для мобильных телефонов; +7 (499) 300-30-00 – для жителей Москвы и Московской области; 8 (800) 300-30-00 – единая горячая линия. . Обращения, полученные через интернет-приемную, регистрируются и рассматриваются Центробанком как письменные.
  • Личный прием граждан по адресу: Москва, Сандуновский пер., д. 3, стр. 1.

В Российский союз автостраховщиков (РСА)

РСА создан в соответствии со ст. 24 ФЗ «Об обязательном страховании» и уполномочен проводить проверки по жалобам граждан и контролировать выполнение страховыми организациями их требований. В некоторых случаях РСА осуществляют страховые выплаты вместо страховщика (к примеру, в случае, если заключен договор со страховой компанией, у которой отозвана лицензия). Жалоба рассматривается в течение 30 дней с момента получения.

Исковое заявление при ДТП по ОСАГО — состав иска

В рамках договора страхования, клиент получает некоторые послабления на случай аварии. Обязанности по возмещению убытков пострадавшим сторонам выплачивает страховая компания виновника ДТП. Но что делать, если страховщик намеренно затягивает с возмещением, занижает сумму или вовсе выносит необоснованный отказ?

Несмотря на то, что вышеперечисленные действия противоречат закону, они нередко имеют место в жизни. Не помогает справиться с проблемой и то, что законодательство в страховой отрасли все больше ужесточается. Бороться с нарушением своих прав можно посредством подачи искового заявления на страховую компанию.

Если страховая компенсация не покрывает всего ущерба, вызванного дорожно-транспортным происшествием, то пострадавшее лицо вправе вытребовать компенсацию у виновника аварии. На правонарушителя, спровоцировавшего аварийную ситуацию, ложится также обязательство по выплате морального ущерба потерпевшим лицам.

Обратите внимание! По новым правилам страхования, с 28.04.2017 г. пострадавшая сторона вправе подавать иск на виновную сторону, если страховых средств не хватает на восстановление автомобиля.

Кто может быть истцом в иске по ДТП

Кто может быть истцом в иске по ДТП

Восстанавливать свой автомобиль имущество, а также здоровье пострадавшее лицо будет за счет средств страховой компании виноватой стороны. Некоторая категория расходов ляжет на плечи самого нарушителя. Итак, в каких случаях нужно подавать в суд на страховщика, а когда обращаться за возмещением к виновнику?

Иск к страховой компании может иметь место в тех случаях, если:

  1. Страховая компания прислала необоснованный отказ.
  2. Прошло более 20 дней, а страховщик не дает направление на ремонт автомобиля/не выплачивает полагающуюся сумму.
  3. Намеренно занижена сумма. Страховка не покрывает реальных затрат на восстановительные работы.

Поправки к закону об ОСАГО от 28.04.2017 году определяют форму компенсации в натуральном виде. Вместо средств на восстановление авто страховая компания будет оплачивать ремонт на станции технического обслуживания.

В 2017 году закон гарантирует потерпевшей стороне компенсацию без учета износа автомобиля. Именно поэтому определено, что ремонт на СТО страховых автомобилей должны производить исключительно новыми запчастями. Из-за удорожания ремонта, даже максимальной страховой суммы не хватает на полное восстановление машины.

Страховая компания выполняет свои обязанности по договору ОСАГО исключительно в рамках предельных сумм. Вытребовать компенсацию выше оговоренного законом порога не получится. Исключением может послужить ситуация, когда на сумму начисляется пеня за просрочку выплаты.

В этом случае, разницу между выплаченной компенсацией и реальной суммой урона придется компенсировать за счет средств виновной стороны. Инициировать возмещение можно в договорном и судебном порядке. Если нарушитель согласен с требованиями потерпевшего, то закон дает ему право возместить ущерб на добровольных основаниях.

Если же лицо не хочет платить, считает, что сумма компенсации завышена, то потерпевшее лицо может потребовать возмещение через суд. Итак, истцом по делу выступит виновник аварии, в ситуациях, когда:

  1. Взыскивается моральный вред.
  2. Выплаченных страховой фирмой средств недостаточно для полного возмещения имущественных потерь.

Обратите внимание! Разницу между страховой выплатой и реальной суммой урона возмещает ответчик. Только это правило действительно в отношении договоров, подписанных после 28.04.2017 г.

Предельные суммы по договору ОСАГО

  1. Возмещение имущественных прав – максимум 400 000 руб. Средства могут быть направлены на:
  • восстановление автомобиля;
  • возмещение стоимости другого имущества.
  1. Покрытие ущерба, связанного со здоровьем потерпевшего. Средства выделяются на лечение, реабилитацию, протезирование. Максимальная сумма, которая может быть выделена на эти цели, составляет 500 000 рублей.
  2. Максимальный размер выплат, что выделяются на возмещение урона в рамках европротокола – 100 000 руб.

В ФЗ №40 (25.04.2002 г.) предусмотрены максимальные суммы по компенсационным сумам ОСАГО.

Неустойки и штрафы по искам к страховой компании

За задержку выплат страховщику грозит штраф, который состоит из 1% от общей суммы. За не объяснение причины отказа устанавливается дополнительных 0,05 %. Процентные показатели начисляются за каждый день просрочки (ст. 12 ФЗ «Об ОСАГО»).

Исковое заявление при ДТП по ОСАГО позволит истцу получить также 50% сверх суммы назначенной судом за невыполнение требований. Начисляется штраф в том случае, если от компании последовал необоснованный отказ в выплате. Об этом говорится в законе о потребителях (ст.13 п.6).

Налоговый кодекс в части ст. 2, 333.6, а также закон о потребителях в рамках ст. 17 определяют, что истец при предъявлении требований к страховой компании освобождается от обязательства уплаты госпошлины.

Взыскание со страховой фирмы штрафа за невыполнение требований ФЗ «О защите прав потребителей» подтверждается ПП ВВ № 17 от 28.06.2012 г. ПП – Постановление Пленума, ВС – Верховный суд.

В какой суд обращаться?

Закон предусматривает необходимость подавать исковое заявление по месту жительства (нахождения) ответчика. Но для споров со страховыми компаниями, в целях защиты потребительских прав, предусмотрено, что клиент может идти в суд по месту жительства.

Вопрос: В образце искового заявления указано «Мировому судье судебного участка». А при разбирательстве со своей страховой конторой мой товарищ писал обращение в районный суд. Это какие-то нововведения?

Ответ: В п. 5 ст. 23 ГПК сказано, что «дела по имущественным спорам…. при размере требований, не выше пятидесяти тысяч рублей попадают под компетенцию мирового судьи. Иски с ценой свыше 50000 подаются в районный суд.

Внимание! Истец по возмещению ущерба со страховой освобождается от госпошлины и может подать иск по месту жительства.

Требования к страховой фирме

Далеко не все истцы знают, какие взыскания можно произвести со страховой компании в рамках судебного производства. Особенности определения суммы страхового возмещения предусмотрены в Положениях о правилах ОСАГО, которые утверждены Постановлением ЦБР № 431 от 19.09.2014 г.

Список стандартных требований о взыскании:

  • страховой компенсации;
  • неустойки за просрочку платежа;
  • расходов за экспертизу по оценке суммы ущерба;
  • судебных затрат на услуги представителя;
  • комиссии банка за перечисление средств;
  • штрафа за нарушение прав потребителя;
  • освобождение истца от госпошлины.

Дополнительные требования, которые могут быть внесены в исковое заявление, при необходимости, вносят их в виде прошения о взыскании:

  • утраченного заработка (если потерпевшее лицо понесло убытки, находясь на больничном лечении);
  • затрат на лечение, усиленное питание, реабилитацию (при ущербе здоровью);
  • компенсации по потере кормильца (если потерпевший погиб);
  • возмещения расходов на погребение (если компенсацию взыскивают родственники потерпевшего лица);
  • морального вреда (если имеет место полис с расширенным перечнем услуг – ДСАГО, включающий страхование здоровья/жизни).

Структура и состав иска

В этом разделе рассмотрим, что включает в себя исковое заявление к страховщику при ДТП по ОСАГО. Исходя из предложенного образца, можно определить, что иск состоит из четырех разделов: вводный, описательный, мотивировочный, заключительный. Отдельно определим также графу – «Приложение».

Направление претензии к страховой компании до подачи иска – обязательная стадия досудебного урегулирования спора.

Вводная часть

В этом разделе содержится информация о суде, истце и его законных представителях, ответчике. В этой же графе прописывается название и цена иска.

Описательная часть

Этот участок текста содержит подробное изложение обстоятельств ДТП. Нужно перечислить действующих лиц, дать перечень транспортных средств, указать на нарушения. В это раздел вносится информация о страховых полисах сторон.

Изложенная в иске описательная часть должна подтверждаться справкой о ДТП.

Мотивировочная часть

В этот раздел следует включить фактические, а еще юридические обоснования представленных в документе требований. Нужно аргументировать и доказать все обстоятельства. Когда у ситца есть версия, которая отличается документной (протокольной) записи, ее нужно описать в мотивировочной части.

В этой же части проводится расчет суммы, излагаются требования. В рамках закона об ОСАГО гражданин должен был направить претензию к страховщику в рамках процедуры досудебного урегулирования. Доказательство выполнения этого требования также включают в мотивировочный раздел.

Заключительная часть

В этот раздел нужно включить непосредственное прошение к суду. Истец просит удовлетворить заявленные им требования, перечисляя их. Другие ходатайства, связанные с рассмотрением конкретного дела включается сюда.

Приложение

В конечный раздел «Приложение» нужно внести перечень документов, которые будут приложены к конкретному исковому заявлению.

Все, выше оговоренные части иска, подтверждаются подписью заявителя/ его законного представителя. Возле визы должна быть и дата составления документа.

Для возможности представления интересов клиента в суде, третье лицо должно иметь заверенную нотариально доверенность.

Гражданин, который имеет требования к страховой компании, может составить иск самостоятельно, воспользовавшись образцом. Но в сложном случае лучше обратиться за помощью к специалисту, который поможет учесть в ходатайстве все нюансы по делу, включить в него дополнительные требования.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector